NYSE : IDT
Produits

Découvrez comment nos produits peuvent révolutionner votre façon de communiquer et de collaborer.

Voix

Découvrez nos solutions vocales avancées conçues pour optimiser vos workflows de communication.

Gamme variée de solutions de numéros DID conçues pour améliorer vos capacités de communication.

Bénéficiez d’une efficacité de communication inégalée grâce à nos solutions avancées de liaisons SIP.

Technologie de pointe pour détecter et neutraliser de manière proactive les indicateurs de spam sur vos numéros DID.

Messagerie

Où que se trouve votre public, notre plateforme garantit une messagerie transparente sur divers canaux.

Construisez des parcours clients en favorisant des conversations interactives, le tout dans le cadre de votre application. 

Connectez-vous avec votre public de manière simple et efficace grâce à notre plateforme SMS de pointe. 

BYOC

Exploitez la puissance d'IDT en tant que transporteur choisi tout en tirant parti des fonctionnalités et services avancés de votre plate-forme.

Intégrez Twilio à notre plate-forme de routage de transporteur robuste pour obtenir un système de terminaison vocale inégalé.

Faites l'expérience de services de communication fiables et de haute qualité tout en tirant parti des capacités avancées de Genesys. 

Intégrez IDT à la force collaborative de MS Teams, débloquant une communication efficace et riche en fonctionnalités. 

Découvrez la puissance de notre réseau d'opérateurs connecté de manière transparente à Plivo grâce à notre solution BYOC de pointe. 

Outils

Découvrez la puissance de nos outils vocaux en ligne, conçus pour simplifier la gestion des communications. 

Assurez l'authenticité et l'intégrité des appels sortants avec notre outil de contrôle de vérification STIR/SHAKEN. 

Outil convivial pour vérifier la réputation de votre numéro d'entreprise, en veillant à ce qu'il reste fiable. 

Comparez et obtenez des informations sur les dépenses d'appels sortants, optimisez le budget et prenez des décisions éclairées. 

Estimez et comparez facilement les coûts associés aux différents fournisseurs de numéros DID. 

Comparez les tarifs VoIP entrants parmi les meilleurs fournisseurs CPaaS et optimisez vos coûts d'appels entrants. 

Générez des modèles SMS personnalisés. 

Learning

Donnez-vous les ressources dont vous avez besoin pour prospérer dans le paysage dynamique de la communication.

Articles couvrant un large éventail de sujets.

Obtenez des réponses aux questions courantes.

Trouvez des instructions pour tirer le meilleur parti de nos produits.

Découvrez les informations et les tendances des télécommunications.

Trouvez les définitions des termes télécoms populaires.

Découvrez comment nos solutions ont aidé les entreprises.

Dernières tendances, innovations et informations sur le marché des télécommunications.

Entreprise

Un partenaire télécom mondial conçu pour répondre à vos besoins. 

Découvrez l'histoire derrière notre engagement à fournir des solutions innovantes pour connecter les personnes et les entreprises dans le monde entier. 

Découvrez notre infrastructure réseau robuste qui s'étend à travers le monde, garantissant une connectivité fiable et sécurisée. 

Vous avez une question, un commentaire ou besoin d'aide ? Notre équipe dévouée est là pour vous aider!

Trouvez des partenaires ou inscrivez-vous à des programmes de partenariat.

NYSE : IDT
SOLUTIONS

BPO / Centre d'appels

Boostez la productivité des agents et améliorez l'expérience client, tout en améliorant le retour sur investissement de 30 %

✓ Crédit bonus gratuit de 25 $

✓ Aucune carte de crédit requise

✓ Annulez à tout moment

Améliorer les performances et l'efficacité

Choisissez un opérateur vocal qui offre une qualité d'appel exceptionnelle, une connectivité fiable et une disponibilité constante

Voix cristalline

Notre infrastructure réseau avancée garantit une qualité d'appel supérieure, minimisant les retards, les échos et les perturbations lors des interactions avec les clients.

Couverture mondiale

Que vous ayez une présence régionale, nationale ou internationale, nos services de terminaison vocale couvrent un large éventail de destinations dans le monde entier.

Rentable

Nous proposons des modèles de tarification compétitifs adaptés à votre volume d'appels, garantissant que vous ne payez que pour les services dont vous avez besoin.

Pourquoi votre entreprise de centre d'appels a besoin d'IDT Express aujourd'hui ?

Flexibilité et mobilité
Portée mondiale
Fiabilité et disponibilité
Capacités d'intégration
Assistance client dédiée

Obtenez l'avantage concurrentiel

Rejoignez les rangs des fournisseurs de services OTT performants qui ont transformé leurs offres de communication avec les solutions cloud IDT.

Tarifs leaders du marché

IDT tire parti de son grand pouvoir d'achat pour vous offrir le meilleur tarif possible.

Plateforme SMS et API

Plate-forme SMS riche en fonctionnalités pour amplifier l'engagement.

Portail libre-service

Portail libre-service complet qui permet des rapports techniques, des contrôles anti-piratage, etc.

Capacité évolutive

Canaux illimités et limites élevées d'appels par seconde (CPS).

Portabilité

Aucune portabilité de numéro de tracas.

Large couverture internationale des DID

Pour le service sans pin ou les numéros d'accès.

Assistance

Assistance mondiale 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

Point de présence

POP au Royaume-Uni, à Hong Kong et aux États-Unis.
0 +
Fournir des interconnexions directes avec tous les principaux opérateurs
0 +
Tester les itinéraires certifiés CLI chaque année
0 +
Offrir un excellent service depuis de nombreuses années

Ton appel

Ne manquez pas cette opportunité de révolutionner votre centre d'appels. Notre équipe dédiée est désireuse de comprendre vos besoins uniques et de vous fournir une assistance personnalisée pour conduire votre réussite.

En savoir plus sur BPO / Centre d'appels

Cas d'utilisation
Pour les organisations devant gérer un volume important...

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