NYSE : IDT
Produits

Découvrez comment nos produits peuvent révolutionner votre façon de communiquer et de collaborer.

Voix

Découvrez nos solutions vocales avancées conçues pour optimiser vos workflows de communication.

Gamme variée de solutions de numéros DID conçues pour améliorer vos capacités de communication.

Bénéficiez d’une efficacité de communication inégalée grâce à nos solutions avancées de liaisons SIP.

Technologie de pointe pour détecter et neutraliser de manière proactive les indicateurs de spam sur vos numéros DID.

Messagerie

Où que se trouve votre public, notre plateforme garantit une messagerie transparente sur divers canaux.

Construisez des parcours clients en favorisant des conversations interactives, le tout dans le cadre de votre application. 

Connectez-vous avec votre public de manière simple et efficace grâce à notre plateforme SMS de pointe. 

BYOC

Exploitez la puissance d'IDT en tant que transporteur choisi tout en tirant parti des fonctionnalités et services avancés de votre plate-forme.

Intégrez Twilio à notre plate-forme de routage de transporteur robuste pour obtenir un système de terminaison vocale inégalé.

Faites l'expérience de services de communication fiables et de haute qualité tout en tirant parti des capacités avancées de Genesys. 

Intégrez IDT à la force collaborative de MS Teams, débloquant une communication efficace et riche en fonctionnalités. 

Découvrez la puissance de notre réseau d'opérateurs connecté de manière transparente à Plivo grâce à notre solution BYOC de pointe. 

Outils

Découvrez la puissance de nos outils vocaux en ligne, conçus pour simplifier la gestion des communications. 

Assurez l'authenticité et l'intégrité des appels sortants avec notre outil de contrôle de vérification STIR/SHAKEN. 

Outil convivial pour vérifier la réputation de votre numéro d'entreprise, en veillant à ce qu'il reste fiable. 

Comparez et obtenez des informations sur les dépenses d'appels sortants, optimisez le budget et prenez des décisions éclairées. 

Estimez et comparez facilement les coûts associés aux différents fournisseurs de numéros DID. 

Comparez les tarifs VoIP entrants parmi les meilleurs fournisseurs CPaaS et optimisez vos coûts d'appels entrants. 

Learning

Donnez-vous les ressources dont vous avez besoin pour prospérer dans le paysage dynamique de la communication.

Articles couvrant un large éventail de sujets.

Obtenez des réponses aux questions courantes.

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SOCIETES

Un partenaire télécom mondial conçu pour répondre à vos besoins. 

Découvrez l'histoire derrière notre engagement à fournir des solutions innovantes pour connecter les personnes et les entreprises dans le monde entier. 

Découvrez notre infrastructure réseau robuste qui s'étend à travers le monde, garantissant une connectivité fiable et sécurisée. 

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Glossaire IDT Express

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A

Messagerie SMS A2P (application à personne)

La messagerie application à personne (A2P), également connue sous le nom de messagerie d'entreprise ou de messagerie entreprise à consommateur (B2C), est un type de communication dans lequel une application ou un logiciel envoie des messages à des individus.

Nom du point d'accès (APN)

Un nom de point d'accès (APN) est un paramètre réseau critique utilisé par les appareils mobiles, comme les smartphones et les tablettes, pour établir une connexion de données avec le réseau d'un opérateur mobile.

Jeton d'accès

Un jeton d'accès est un identifiant numérique utilisé pour autoriser l'accès à une ressource, un système ou des données. Il sert de preuve d'authentification et est couramment utilisé dans divers contextes, notamment les applications Web, les API (Application Programming Interfaces) et les systèmes de vérification d'identité.

AI chatbot

Un chatbot IA, abréviation de Artificial Intelligence chatbot, est un programme informatique ou une application alimentée par des technologies d'intelligence artificielle, en particulier le traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique (ML), conçu pour engager des conversations de type humain avec les utilisateurs.

AIML (langage de balisage d'intelligence artificielle)

AIML, ou Artificial Intelligence Markup Language, est un langage de balisage spécialisé conçu pour créer des agents conversationnels, communément appelés chatbots ou assistants virtuels.

ID d'expéditeur alphanumérique

Un identifiant d'expéditeur alphanumérique est une fonctionnalité couramment utilisée dans les services de télécommunications et de messagerie, principalement pour les SMS (Short Message Service) et les MMS (Multimedia Messaging Service).

Signaux audio analogiques

Les signaux audio analogiques sont des représentations électriques continues des ondes sonores. Ces signaux varient en tension ou en courant d'une manière qui reflète les fluctuations de la pression atmosphérique provoquées par les ondes sonores.

Adaptateur téléphonique analogique (ATA)

Un ATA, ou adaptateur téléphonique analogique, est un appareil qui vous permet de connecter un téléphone analogique traditionnel à un réseau numérique, tel que la voix sur protocole Internet (VoIP) ou une ligne téléphonique numérique.

Notification d'application

Les notifications d'applications, souvent appelées simplement notifications push, sont de courts messages ou alertes envoyés par des applications mobiles à l'appareil d'un utilisateur, tel qu'un smartphone ou une tablette.

Encodage audio

L'encodage audio, également appelé encodage vocal ou codec (compression/décompression), est le processus de conversion d'un signal audio analogique (votre voix) en un format numérique pouvant être transmis sur un réseau IP, tel qu'Internet.

Temps de maintien moyen

Le temps d'attente moyen, souvent abrégé en AHT, est une mesure de performance clé utilisée dans les opérations du service client et des centres d'appels.

D

Multifréquence double tonalité (DTMF)

La multifréquence double tonalité (DTMF) est une méthode de signalisation utilisée dans les systèmes de télécommunications et de communication vocale pour envoyer des commandes ou des signaux via le canal vocal via un téléphone ou un appareil de communication similaire.

E

E911

Le E911 (Enhanced 911) fait référence à la mise en œuvre de services d'appel d'urgence conformes aux mêmes principes que le E911 traditionnel mais adaptés aux systèmes VoIP.

F

SMS Flash

Le SMS Flash, également connu sous le nom de SMS de classe 0 ou messages Flash, est un type de SMS (Short Message Service) qui s'affiche directement sur l'écran du mobile du destinataire sans être stocké dans la boîte de réception.

I

Numéro ICCID

Un numéro ICCID (Integrated Circuit Card Identification) est un identifiant unique associé à une carte SIM (Subscriber Identity Module) utilisée dans les appareils mobiles. Il s'agit d'un numéro à 19 ou 20 chiffres stocké sur le circuit intégré de la carte SIM.

M

MNO (opérateur de réseau mobile)

Un opérateur de réseau mobile (MNO), également connu sous le nom d'opérateur de téléphonie mobile ou d'opérateur de téléphonie mobile, est une entreprise qui fournit des services de communication sans fil aux utilisateurs d'appareils mobiles. Les ORM possèdent et exploitent l'infrastructure nécessaire pour fournir des services de voix, de données et d'autres services sans fil à leurs clients.

O

Code PIN à usage unique

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la sécurité est d’une importance primordiale. Avec le recours croissant aux transactions en ligne et la menace toujours croissante de cyberattaques, il est crucial de recourir à des mesures de sécurité robustes pour protéger les informations sensibles.

S

Protocole d'ouverture de session (SIP)

Le protocole d'initiation de session (SIP) est un protocole de communication couramment utilisé pour lancer, maintenir, modifier et terminer des sessions en temps réel impliquant la vidéo, la voix, la messagerie et d'autres applications et services de communication sur Internet ou sur des réseaux IP (Internet Protocol).

Petit code

Un Short Code, dans le contexte des télécommunications et de la messagerie mobile, fait référence à un numéro de téléphone abrégé composé de quelques chiffres (généralement 5 ou 6) utilisé pour envoyer et recevoir des messages texte.

Interrupteur logiciel

Un commutateur logiciel, ou commutateur logiciel, est un composant crucial des réseaux modernes de voix sur protocole Internet (VoIP) et de télécommunications.

U

UDH (en-tête de données utilisateur)

Dans le contexte des télécommunications, UDH signifie User Data Header. C'est un champ présent dans les messages SMS (Short Message Service).

Unicode

Unicode est une norme de l'industrie informatique qui représente les caractères de pratiquement tous les systèmes d'écriture utilisés dans le monde.

USSD

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) est un protocole de communication utilisé par les réseaux cellulaires GSM (Global System for Mobile Communications) pour établir des sessions interactives entre un appareil mobile et l'ordinateur d'un fournisseur de services.

Centre USSD

Un centre USSD, également appelé passerelle USSD ou serveur USSD, est un composant réseau qui gère et traite les messages USSD.

V