Nella terminologia tradizionale delle telecomunicazioni, si può pensare ad una linea urbana come ad un'autostrada interstatale per il servizio telefonico.
Sulla rete stradale, gli automobilisti percorrono le strade locali più piccole dalle loro case all'autostrada; una volta in autostrada, possono viaggiare ad alta velocità senza doversi fermare in ogni punto del percorso fino a raggiungere la destinazione. Man mano che si avvicinano alle loro destinazioni, dovranno lasciare l'autostrada allo svincolo più vicino e ritornare sulle strade locali per arrivare dove devono andare.
Sulle reti telefoniche le linee urbane funzionano allo stesso modo delle autostrade nella rete stradale. I cavi telefonici più piccoli si connettono a un cavo resistente nello stesso modo in cui le strade locali si collegano alle autostrade a più corsie.
Nel trunking SIP all'ingrosso, l'autostrada è Internet, un mezzo molto più economico della rete telefonica. I fornitori di servizi di trunking SIP all'ingrosso rendono questo servizio a lunga distanza disponibile alla maggior parte delle persone e delle aziende nel mondo, offrendo una serie di vantaggi alle aziende nel processo.
Connessioni semplificate
Organizzare una connessione dati per il traffico vocale era complicato, tra le linee ISDN, le interfacce a tariffa base, le interfacce a tariffa primaria e i gateway PSTN da organizzare. Il trunking SIP all'ingrosso elimina tutti questi elementi, semplificando il processo di connessione e riducendo a sua volta i costi. Le aziende multisito possono utilizzare un'unica connessione trunk SIP per servire tutte le sedi senza la necessità di connessioni multiple.
Grazie al trunking SIP Wholesale non è più necessario avere connessioni separate per il traffico voce e dati. È diventato anche molto più semplice ampliare questi sistemi man mano che le aziende si espandono, riducendo al minimo la necessità di installare linee o apparecchiature aggiuntive.
Per le singole aziende, l'adozione di SIP esternalizza effettivamente il collegamento alla PSTN tramite il fornitore di servizi Internet, anziché collegarlo direttamente al proprio PABX. Con questa strategia le chiamate vengono trasportate via internet fino ad un punto vicino alla loro destinazione prima di essere trasferite alla rete telefonica locale.
In questo modo, il trunking SIP elimina la necessità di un PABX interno, riducendo ulteriormente i costi e migliorando la flessibilità (anche se, ovviamente, ci saranno alcuni costi iniziali, incluso il passaggio a un IP-PBX interno o nel cloud) e fornitura di accesso al desktop sotto forma di telefoni IP o soft phone).
lavoro a distanza
Le aziende si stanno spostando sempre più verso modelli di lavoro più flessibili, consentendo al personale di lavorare da casa o tramite “hot desk”. In parte, ciò è dovuto al fatto che il business moderno richiede un approccio flessibile che riconosca che le persone potrebbero rimanere fuori ufficio per periodi più lunghi rispetto al passato.
Fino a poco tempo fa, questi lavoratori remoti accedevano alle reti aziendali tramite una VPN. Anche se questo è positivo per le connessioni dati, presenta alcuni inconvenienti quando si tratta di utilizzare le telecomunicazioni VoIP. Il trunking SIP all'ingrosso consente l'uso di app di connettività remota, consentendo agli utenti remoti di accedere facilmente alle funzioni PABX aziendali, sia che si trovino a casa, in un hotel, presso la sede di un cliente o in una filiale. Tutto ciò di cui hanno bisogno per avere accesso a Internet.
Il costo relativamente uniforme dei costi di accesso a Internet in tutto il mondo significa che la fornitura VoIP dei sistemi telefonici aziendali non corrisponde solo ai sistemi tradizionali. In molti modi, offre opportunità ancora maggiori. Grazie al trunking SIP, ora è altrettanto facile assumere un libero professionista dall'altra parte del mondo quanto lo è utilizzare un telelavoratore locale.
La capacità di reperire talenti da qualsiasi parte del mondo consente alle aziende di trarre vantaggio da migliori competenze nelle lingue straniere, nonché da costi potenzialmente inferiori rispetto a quelli che si possono trovare a livello locale. L’impiego di lavoratori in fusi orari diversi significa anche che le aziende possono mantenere aperte le funzionalità di assistenza clienti per orari più lunghi – anche XNUMX ore su XNUMX – senza dover pagare tariffe per il turno notturno ai tecnici locali.
Tariffe di terminazione VoIP all'ingrosso
La telefonia IP può potenzialmente ridurre i costi, ma è importante riconoscere che non tutti i provider VoIP offrono un buon servizio. Mentre valuti diversi fornitori, dovrai assicurarti che la qualità del servizio (QoS) offerta sia accettabile.
Le tecniche QoS in genere garantiscono un accesso alla linea prioritario al traffico vocale, rispetto ai dati. Questo perché le chiamate vocali sono un servizio interattivo e qualsiasi ritardo nella trasmissione incide sulla qualità della chiamata. Nessuno, invece, si lamenta mai – e nemmeno si accorge – se la consegna di una email ritarda di qualche secondo.
Tieni presente che il tuo sistema di consegna delle chiamate sarà sempre efficace quanto il suo punto più debole. Ecco perché è importante garantire che la rete dell'ufficio sia sufficientemente potente da sostenere il volume di chiamate che prevedi di gestire. Una carenza di capacità sulla propria rete ridurrà la qualità delle chiamate e potrebbe persino causare l'interruzione delle chiamate.
La definizione delle priorità del traffico viene implementata tramite reti MPLS (Multiprotocol Label Switching), che consentono flessibilità nel modo in cui il traffico viene instradato e ottimizzano di conseguenza l'utilizzo della larghezza di banda. Sulla rete vengono poi implementate misure di traffic shaping; Tuttavia, contrariamente a quanto si pensa, a creare un collo di bottiglia per il traffico VoIP non è Internet, bensì la rete aziendale o il suo gateway Internet.
La decisione di cambiare operatore telefonico è una buona opportunità per rivedere l'intero sistema per garantire che sia adatto allo scopo e soddisfi le tue esigenze.
Problemi di sicurezza
Qualsiasi servizio che si basa sull'uso di Internet è destinato a sollevare problemi di sicurezza. E sebbene sia necessario disporre di un firewall compatibile con SIP per la propria rete, l'accesso del traffico vocale alla rete dati non dovrebbe richiedere la rimozione di tutte le misure di sicurezza della rete.
Un proxy SIP può essere utile per filtrare e verificare il traffico, nonché per instradarlo correttamente. Può anche controllare quali porte del router o del gateway di un'azienda possono essere utilizzate. Sistemi come i proxy SIP sono noti come “servizi edge”. Poiché tutto il traffico di rete in entrata e in uscita viene deviato tramite il proxy, la rete può essere protetta da un dispositivo gestito da tecnici specializzati altrove.
Le chiamate VoIP sono digitalizzate, quindi possono essere facilmente crittografate per una maggiore sicurezza. È inoltre consigliabile disporre di un'autenticazione effettiva della connessione al fornitore di servizi.
Alcuni PBX possono fornire queste misure di sicurezza; in caso contrario, dovrebbero essere implementati da un firewall o da un servizio edge. I firewall aziendali obsoleti potrebbero non essere in grado di gestire il traffico SIP. Potrebbe essere necessario un aggiornamento o il passaggio a un servizio edge, che deve essere preso in considerazione nei costi.
Un’ultima preoccupazione per la sicurezza riguarda la resilienza della rete. Affidarsi a una connessione Internet per le proprie chiamate significa che un'interruzione della rete mette fuori uso tutti i telefoni, nonché i servizi dati dell'azienda. Un PBX o un firewall con funzionalità SIP dovrebbero essere in grado di fornire ridondanza commutando il traffico su un operatore alternativo in caso di problemi.
Vantaggi del trunking SIP all'ingrosso
In definitiva, il trunking SIP è semplicemente un metodo diverso per effettuare chiamate telefoniche dentro e fuori un'azienda. Supporta pratiche di lavoro più flessibili, migliora la disponibilità del servizio e ha il potenziale per ridurre drasticamente i costi. Tuttavia, ci sono una serie di questioni che devono essere affrontate quando si passa a questa tecnologia, tra cui la capacità della rete aziendale e la qualità e la sicurezza del servizio di trunking SIP all'ingrosso.
Un servizio di trunking SIP affidabile sarà in grado di consigliare i clienti sul processo di passaggio, oltre a dimostrare un track record di eccellenza nel settore. Cerca un fornitore affermato con una storia nella fornitura di servizi vocali di alta qualità per sfruttare al meglio le opportunità offerte dal trunking SIP all'ingrosso.
Non prendere una decisione affrettata quando si tratta della scelta di un grossista di trunking SIP. Assicurati di avere tutte le opzioni esposte in un confronto equo prima di scegliere un sistema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per scegliere il giusto provider VOIP all'ingrosso alle migliori tariffe di terminazione all'ingrosso per la tua azienda, lascia che gli esperti di IDT Express ti aiutino. Contattaci oggi per ulteriori informazioni.
