Borsa di New York: IDT
Prodotti

Scopri come i nostri prodotti possono rivoluzionare il modo in cui comunichi e collabori.

Voce

Esplora le nostre soluzioni vocali avanzate progettate per ottimizzare i tuoi flussi di lavoro di comunicazione.

Ampia gamma di soluzioni di numeri DID progettate per migliorare le tue capacità di comunicazione.

Sperimenta un'efficienza di comunicazione senza precedenti con le nostre soluzioni avanzate di trunking SIP.

Tecnologia all'avanguardia per rilevare e neutralizzare in modo proattivo i flag di spam sui tuoi numeri DID.

Messaging

Ovunque sia il tuo pubblico, la nostra piattaforma garantisce messaggi senza soluzione di continuità su diversi canali.

Costruisci i percorsi dei clienti promuovendo conversazioni interattive, il tutto all'interno della struttura della tua app. 

Connettiti con il tuo pubblico in modo semplice ed efficace attraverso la nostra piattaforma SMS all'avanguardia. 

BYOC

Sfrutta la potenza di IDT come vettore prescelto sfruttando le funzionalità e i servizi avanzati della tua piattaforma.

Integra Twilio con la nostra robusta piattaforma di routing del vettore per ottenere un sistema di terminazione vocale senza pari.

Sperimenta servizi di comunicazione affidabili e di alta qualità sfruttando le capacità avanzate di Genesys. 

Integra IDT con la forza collaborativa di MS Teams, sbloccando una comunicazione efficiente e ricca di funzionalità. 

Sperimenta la potenza della nostra rete di corrieri perfettamente connessa a Plivo attraverso la nostra soluzione BYOC all'avanguardia. 

Strumenti

Sperimenta la potenza dei nostri strumenti vocali online, progettati per semplificare la gestione delle comunicazioni. 

Garantisci l'autenticità e l'integrità delle chiamate in uscita con il nostro strumento di verifica STIR/SHAKEN. 

Strumento intuitivo per verificare la reputazione del tuo numero aziendale, assicurandoti che rimanga affidabile. 

Confronta e ottieni informazioni dettagliate sulle spese delle chiamate in uscita, ottimizza il budget e prendi decisioni informate. 

Stima e confronta facilmente i costi associati a diversi fornitori di numeri DID. 

Confronta le tariffe VoIP in entrata tra i principali fornitori di CPaaS e ottimizza i costi delle chiamate in entrata. 

Genera modelli SMS personalizzati. 

Imparare

Potenzia te stesso con le risorse di cui hai bisogno per prosperare nel panorama dinamico della comunicazione.

Articoli che coprono una vasta gamma di argomenti.

Ottieni risposte a domande comuni.

Trova le istruzioni per sfruttare al meglio i nostri prodotti.

Scopri approfondimenti e tendenze nel settore delle telecomunicazioni.

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Scopri come le nostre soluzioni hanno aiutato le aziende.

Ultime tendenze, innovazioni e approfondimenti sul mercato delle telecomunicazioni.

Azienda

Un partner di telecomunicazioni globale creato per soddisfare le tue esigenze. 

Scopri la storia dietro il nostro impegno nel fornire soluzioni innovative per connettere persone e aziende in tutto il mondo. 

Scopri la nostra solida infrastruttura di rete che si estende in tutto il mondo, garantendo una connettività affidabile e sicura. 

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Borsa di New York: IDT
PRODOTTO

Retail omnichannel
Messaging

Piattaforma che garantisce messaggistica senza soluzione di continuità su diversi canali. Ovunque sia il tuo pubblico, abbiamo la soluzione per un coinvolgimento efficace e versatile.

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Piattaforma adatta alle tue esigenze aziendali

Canali di comunicazione
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Supporto alla soluzione
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Ottieni messaggi per

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Notifiche

Assicurati che date, appuntamenti, consegne e rinnovi importanti non vengano mai persi.
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Verifica OTP

Migliora l'autenticazione e la sicurezza degli utenti con password monouso e autenticazione a due fattori.
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Marketing

Aumenta il coinvolgimento con offerte speciali, promozioni fedeltà e sconti per favorire la crescita del business.
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Assistenza

Semplifica i processi di assistenza clienti gestendo i ticket e fornendo aggiornamenti tempestivi.
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Avvisi

Mantieni il tuo pubblico informato con informazioni generali che contano.
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Adattare la tua strategia di comunicazione al esigenze uniche della tua attività e del tuo pubblico.

Passa alla comunicazione omnicanale

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Raggiungi istantaneamente tutti gli utenti mobili, garantendo consegna e coinvolgimento: beneficia di tassi di apertura elevati e interazioni personalizzate, aumentando la soddisfazione e la fedeltà. 

Facebook

Connettiti con miliardi di utenti Facebook tramite Messenger. Aumenta il coinvolgimento con risposte automatizzate, promozioni e messaggi personalizzati per un'esperienza di comunicazione dinamica.

WhatsApp

Partecipa a conversazioni ricche e interattive con il tuo pubblico sull'app di messaggistica più famosa al mondo. Condividi contenuti multimediali e fornisci assistenza clienti personalizzata senza problemi.

Viber

Sfrutta l'ampia base di utenti di Viber per comunicazioni vivaci e ricche di contenuti multimediali. Migliora le tue campagne promozionali e connettiti con gli utenti a un livello più personale.

Instagram

Con l'integrazione di Instagram Messenger, espandi la tua portata a un pubblico orientato alla vista. Connettiti, condividi aggiornamenti e promuovi il coinvolgimento su una delle piattaforme visive più popolari.

Telegram

Raggiungi un pubblico esperto di tecnologia con Telegram, noto per la sua sicurezza e l'ambiente ricco di funzionalità. Condividi aggiornamenti, contenuti promozionali e conduci sondaggi interattivi senza sforzo.

Perché scegliere IDT Express Omnichannel?

Un'API

Sfrutta la nostra potente API per connetterti facilmente con il tuo pubblico attraverso una moltitudine di canali. Con una sola API, sblocca il potenziale per coinvolgere i clienti sulle loro piattaforme preferite, senza sforzo.

Copertura globale

Goditi una copertura affidabile in tutto il mondo, assicurando che i tuoi messaggi raggiungano il tuo pubblico, indipendentemente da dove si trovi. Espandi la tua portata e ottieni un impatto locale con la nostra ampia copertura globale.

Canali multipli

Prova la comodità di gestire 15 diverse app di messaggistica in un unico posto. Dagli SMS a WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger e altro ancora: semplifica la tua strategia di comunicazione con facilità.

Failover automatico

Configura il failover automatico per garantire una comunicazione ininterrotta con i tuoi clienti. Il nostro sistema di failover flessibile garantisce che i tuoi messaggi trovino sempre la loro strada, anche in scenari difficili.

chatbots

Migliora il coinvolgimento dei clienti con ChatBot intelligenti. Automatizza le risposte, gestisci le query di routine e crea interazioni personalizzate, fornendo un'esperienza fluida ed efficiente ai tuoi utenti.

Supporta 24x7

Il nostro supporto clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, ti garantisce di ricevere assistenza ogni volta che ne hai bisogno. Stai tranquillo, sapendo che il nostro team è qui per aiutarti a superare qualsiasi sfida.

Generatore di messaggi

Prova il nostro strumento per la generazione di modelli di messaggi di testo: è gratuito!

Scopri le storie di successo con IDT espresso

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“Prima di interconnettere IDT Express, era difficile trovare un vettore con un routing affidabile. I nostri clienti hanno riscontrato problemi di qualità e stabilità delle chiamate. Abbiamo provato il percorso Platinum offerto da IDT Express e non ci guardiamo indietro da 4 anni. Il livello qualitativo ha superato le nostre aspettative.”

Ioannis Vamvakaris CEO/Cofondatore, VoiceLand
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“Abbiamo iniziato con IDT alcuni anni fa e da allora il nostro rapporto è cresciuto costantemente. Utilizziamo principalmente le loro rotte Platinum e Gold e la qualità ha costantemente soddisfatto le nostre aspettative. Anche il nostro account manager è stato molto proattivo e disponibile per tutto il tempo!"

Fiorino Miron CEO/Presidente, KeepCalling
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“Non possiamo che esprimere la nostra massima soddisfazione per la partnership che abbiamo con IDT. Durante tutta la nostra collaborazione, hanno costantemente dimostrato qualità che li rendono un partner fidato e affidabile, offrendo servizi di alta qualità".

Gregor Castellic CEO, Mobik Telekomunikacije
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Ulteriori informazioni sulla messaggistica

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Il servizio di messaggi brevi o la comunicazione di testo SMS è facile da usare e supportato su tutti i telefoni cellulari, indipendentemente dal fatto che siano...
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Anche i consumatori sono molto ricettivi a questo mezzo di comunicazione. Statistiche di varie società di analisi...
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I tassi di accettazione delle comunicazioni SMS rimangono significativamente elevati, con un'apertura dei destinatari tipica del 98%...

Domande frequenti su SMS omnicanale

SMS omnicanale

Iniziare è facile! Basta registrarsi sul nostro sito Web e seguire il processo di onboarding tramite e-mail. La nostra interfaccia intuitiva ti guiderà attraverso la configurazione e il nostro team di supporto è sempre disponibile per assisterti.

 La nostra piattaforma supporta un'ampia gamma di canali, tra cui SMS, WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger, Wix e Instagram Messenger, offrendo un'esperienza di messaggistica versatile e unificata.

Assolutamente! La nostra piattaforma di messaggistica omnicanale è progettata per essere facilmente integrata con altri sistemi, fornendo connettività senza soluzione di continuità e garantendo una strategia di messaggistica coerente in tutta l'organizzazione.

No, non sono previsti costi aggiuntivi per l'utilizzo di più canali. I nostri prezzi sono trasparenti e puoi sfruttare tutti i canali supportati all'interno del piano scelto senza incorrere in costi aggiuntivi.

Sì, la nostra piattaforma fornisce strumenti di analisi e reporting dettagliati. Tieni traccia delle prestazioni delle tue campagne di messaggistica, monitora il coinvolgimento e raccogli informazioni per ottimizzare la tua strategia di comunicazione.

Il nostro sistema di failover automatico garantisce una comunicazione ininterrotta instradando dinamicamente i messaggi attraverso canali alternativi in ​​caso di problemi. Questa funzionalità garantisce che i tuoi messaggi raggiungano la loro destinazione, anche in scenari difficili.