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Servizio di alta qualità, affidabilità, con prezzi convenienti, capacità scalabile, portale di gestione degli account a servizio completo (adatto ai dispositivi mobili) e account manager dedicati, il tutto supportato dal team di supporto IDT 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
Collaborare con noi ti offre un'eccellente opportunità di associare i tuoi clienti a un fornitore di soluzioni di comunicazione cloud di prossima generazione. Abbiamo aiutato migliaia di nostri clienti ad accedere a una qualità vocale superiore, a una copertura globale, a una rete affidabile e a un'esperienza di contact center eccezionale.
“Prima di interconnettere IDT Express, era difficile trovare un vettore con un routing affidabile. I nostri clienti hanno riscontrato problemi di qualità e stabilità delle chiamate. Abbiamo provato il percorso Platinum offerto da IDT Express e non ci guardiamo indietro da 4 anni. Il livello qualitativo ha superato le nostre aspettative.”
“Abbiamo iniziato con IDT alcuni anni fa e da allora il nostro rapporto è cresciuto costantemente. Utilizziamo principalmente le loro rotte Platinum e Gold e la qualità ha costantemente soddisfatto le nostre aspettative. Anche il nostro account manager è stato molto proattivo e disponibile per tutto il tempo!"
“Non possiamo che esprimere la nostra massima soddisfazione per la partnership che abbiamo con IDT. Durante tutta la nostra collaborazione, hanno costantemente dimostrato qualità che li rendono un partner fidato e affidabile, offrendo servizi di alta qualità".
IDT Express offre i seguenti servizi: terminazione vocale all'ingrosso, DID (numeri di telefono virtuali) all'ingrosso e SMS A2P.
IDT Express offre conti in valuta sia USD che EURO.
Sebbene non imponiamo minimi di sistema (richiediamo tuttavia un versamento minimo di 100 $ per finanziare un account prepagato), per ottenere i prezzi più competitivi chiediamo previsioni di volume. Il servizio prepagato è offerto con un modello di pagamento a consumo.
IDT Express mette a disposizione dei potenziali clienti un modulo di invio contatti sulla homepage del nostro sito web. Al momento dell'iscrizione, ogni cliente riceverà un account di prova da 25 $.
Con il servizio IDT Express, il nostro obiettivo è offrire ai nostri clienti una soluzione personalizzata. Valuteremo la vostra attività e vi proporremo una soluzione su misura. Per semplificare il processo, offriamo anche un account gratuito e senza impegno, oltre a un credito di 25 $ che potrete utilizzare per provare il servizio e i nostri percorsi. Se non riuscite a registrarvi online, inviate un'e-mail a idtexpress@idt.net.
Sì, offriamo un account di prova gratuito e senza impegno a tutti i clienti. Il tuo rappresentante IDT Express ti aiuterà ad avviare la procedura.
IDT Express è un servizio prepagato. Offriamo pagamenti tramite carta di credito, carta di debito, Western Union, bonifico bancario e, in alcuni casi, anche PayPal.
Saremo lieti di fornirti un account di prova gratuito e listini prezzi completi dalla A alla Z. Fateci sapere quali paesi/località vi interessano insieme ai volumi mensili target per ciascuno.
Sì, a tutti gli account IDT Express viene assegnato un account manager che è a tua disposizione per assisterti. Se non sei sicuro di chi sia il tuo account manager o se hai bisogno dei suoi recapiti, puoi visualizzarne i dati sul tuo portale.
La nostra sede centrale si trova negli Stati Uniti. Disponiamo inoltre di team di vendita e supporto nel Regno Unito, in Spagna e a Hong Kong. Mettiamo a disposizione account manager nella sede più vicina ai nostri clienti per garantire la migliore copertura e comunicazione. Offriamo inoltre assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a tutti i clienti IDT Express.
Fornisci il tuo indirizzo fisico completo e l'IP dello switch. Uno dei nostri responsabili vendite regionali ti contatterà il prima possibile.
No, siamo un fornitore di servizi VoIP. Ciò significa che trasportiamo chiamate vocali sulla nostra rete. Non forniamo accesso a Internet.
Sì, ogni account IDT Express ha accesso al proprio portale utente con report, notizie, tariffe aggiornate, funzioni di gestione degli switch (aggiunta e rimozione di IP), gestione dei ticket di assistenza e molto altro ancora.
Non ancora, ma il nostro portale web è completamente reattivo e funziona molto bene su tutti i dispositivi mobili.
IDT Express attualmente non offre un programma per rivenditori. Vendiamo solo direttamente.
Tutto ciò che IDT Express richiede sono le informazioni sulla tua azienda e i tuoi dati di contatto (nome, e-mail, telefono e paese) e il tuo IP switch per aprire un account.
No, ma offriamo ottime referenze. Se desideri discutere, chiedi a uno dei responsabili vendite regionali di contattarti.
Sì. Se avevi un account IDT Express ma non lo hai utilizzato per un po', possiamo riaprirlo per te. Contatta il tuo account manager oggi stesso per iniziare.
Sì, se non si verificano attività di fatturazione/traffico per un periodo di 90 giorni, l'account verrà chiuso. Invieremo notifiche durante il processo per avvisarti in anticipo.
Non vogliamo vederti andare via, ma se decidi di cancellare il tuo account, contatta il tuo account manager IDT Express che sarà felice di aiutarti.
Sì, abbiamo una copertura completa in tutto il mondo e disponiamo di diversi livelli di qualità per soddisfare le tue esigenze.
Sì, per Voice offriamo tre livelli di servizio standard:
Per scegliere la divisione vocale che desideri utilizzare, dovrai inserire un prefisso sul tuo centralino prima di ogni chiamata. Se ciò non è possibile, puoi anche scegliere una divisione predefinita sul tuo account e fare in modo che tutte le chiamate vengano inviate a IDT Express instradate su quella divisione.
Sì, con il nostro prodotto Platinum forniamo CLI praticamente per ogni località. Eseguiamo inoltre test giornalieri per garantire la qualità e l'accuratezza dei nostri percorsi CLI.
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Abbiamo rotte dirette verso quasi tutti i paesi e fornitori. Se desideri avere maggiori informazioni e ottenere tariffe, fornisci le tue informazioni di contatto. Uno dei nostri account manager regionali sarà in grado di assisterti ulteriormente.
Per tutte le discussioni sulle tariffe, ti invitiamo a parlare con il tuo account manager IDT Express assegnato.
Offriamo un sistema di ticket nel portale in cui è possibile aprire nuovi ticket di problemi e visualizzarne lo stato.
Offriamo alcuni dei prezzi più competitivi sul mercato per i DID. Fateci sapere i paesi/città che vi interessano di più, insieme ad alcune previsioni di volume, e lavoreremo per offrirvi un preventivo.
Abbiamo una copertura in oltre 70 paesi e offriamo diversi tipi di numeri (locali, nazionali, numeri verdi). Per vedere la nostra copertura completa, fare clic qui.
Sì, offriamo un'ampia copertura con numeri verdi negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito. Su richiesta, possiamo anche garantire numeri verdi da altri Paesi.
Sì, offriamo API DID. È possibile accedervi tramite il nostro portale web. Contatta il tuo account manager IDT Express per abilitare le API DID sul tuo account.
Sì, offriamo conti di prova a questo scopo. Il tuo account manager che può configurarlo per te e può anche abilitare le nostre potenti API DID se hai già un account.
Sì, IDT offre la portabilità gratuita ove disponibile. Fateci sapere da quali paesi siete interessati a trasferire i numeri.
Sì, puoi trasferire in qualsiasi momento qualsiasi numero acquistato da IDT Express. Nota: il tipo di numero deve consentire la portabilità.
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