Se nel recente passato hai passato del tempo a esaminare le opzioni di telecomunicazione, quasi sicuramente ti sarai imbattuto nel concetto di trunking SIP. Ciò che fa il trunking SIP è sostituire la vecchia linea ISDN che ti serviva per connettere il tuo PABX alla rete telefonica. Si connette invece alla PSTN tramite Internet.
Tuttavia, il trunking SIP offre qualcosa in più, quindi ecco alcune cose fondamentali che devi sapere.
Adozione di operatori all'ingrosso VoIP
Sempre più aziende si rivolgono alla comunicazione basata su VoIP da specialisti affermati come IDT. Ciò, a sua volta, significa che molti di loro stanno adottando l’uso del trunking SIP. Ciò riguarda aziende di tutte le dimensioni, non solo le grandi imprese ma anche le aziende più piccole.
Parte del motivo di questa popolarità è che l'utilizzo del trunking SIP può garantire risparmi significativi. Ciò è dovuto in parte al fatto che il costo del noleggio di una connessione Internet è molto inferiore a quello di una linea ISDN. Inoltre, ovviamente, i costi delle chiamate sono più economici con il VoIP, in alcuni casi potresti ricevere chiamate locali gratuite su rete fissa e le chiamate verso numeri mobili e internazionali saranno notevolmente più economiche.
Strategia di comunicazione
Molte aziende stanno cogliendo le opportunità offerte dal passaggio al VoIP per rinnovare l'intera strategia di comunicazione. L'installazione del trunking SIP può aiutare ad abilitare una strategia di comunicazione unificata (UC). Ciò significa che il tuo sistema telefonico può comunicare con la rete pubblica, ma consente anche la connessione di app mobili e sistemi di conferenza e videochiamata basati su computer. Il trunking SIP è utile anche se stai pensando di passare a un sistema PABX basato su cloud, che è spesso qualcosa che le aziende considerano parte di una strategia UC.
Devi assicurarti che il tuo trunking SIP sia compatibile con qualsiasi sistema esistente che intendi mantenere, anche se solo a breve termine. Molte aziende avranno investito in costosi sistemi PABX e non vorranno cancellarlo. È importante verificare con il tuo provider di trunking SIP che sia compatibile. La maggior parte offrirà il controllo dell'interoperabilità per garantire che tutto funzioni.
Se la tua azienda opera su più siti, potresti avere PABX in ciascuno di essi collegati tramite circuiti ISDN. Il trunking SIP consente di razionalizzare tutto ciò con meno connessioni costose necessarie e un unico PABX cloud per servire l'intera azienda. Ciò può non solo semplificare l’operazione ma anche garantire notevoli risparmi sui costi.
FlessibilitÃ
Uno dei principali vantaggi del trunking SIP è che può adattarsi facilmente alle esigenze aziendali. È più semplice crescere man mano che ci si espande e anche adattarsi alle diverse esigenze stagionali. È semplice aggiungere trunk aggiuntivi se è necessario aumentare il volume delle chiamate. Alcune aziende hanno particolari picchi stagionali di domanda quando hanno bisogno di effettuare e ricevere chiamate extra. Il trunking SIP consente di far fronte a tutto ciò senza dover pagare per un'infrastruttura che rimane sottoutilizzata per gran parte del resto dell'anno.
Ci sono vantaggi anche se hai bisogno di cambiare sede ma mantieni i numeri esistenti. Ti consente di variare i numeri in uscita in modo che, ad esempio, le tue chiamate possano sembrare locali ai tuoi clienti anche se in realtà vengono effettuate da un call center altrove.
Sicurezza e resilienza
Il passaggio a qualsiasi servizio basato su Internet solleva inevitabilmente preoccupazioni sulla sicurezza. Ciò è comprensibile ma, come per ogni sistema, la chiave della sicurezza risiede nella sua corretta implementazione. Se si adottano le misure appropriate, un sistema trunked SIP non dovrebbe essere meno sicuro di un sistema telefonico convenzionale. Ti dà anche un maggiore controllo perché puoi gestire la tua connessione e i firewall e router ad essa associati, dandoti l'opportunità di mettere in atto misure di sicurezza adatte alle tue operazioni.
Se fai molto affidamento sulla comunicazione vocale, ovviamente, hai bisogno di un sistema affidabile. Qualunque sia il tipo di sistema in uso, ciò significa disporre di un solido piano di ripristino di emergenza. SIP può assistere attivamente la pianificazione delle catastrofi poiché rende molto più semplice deviare le risorse su un altro sito in caso di problema. In più, puoi farlo senza preoccuparti della posizione geografica e senza sostenere costi per l'inoltro delle chiamate. I sistemi telefonici tradizionali potrebbero richiedere un'attesa di 24 ore o più prima che venga attivato l'inoltro delle chiamate, con il trunking SIP può essere praticamente istantaneo.
ConnettivitÃ
Il trunking SIP riguarda l'abilitazione della connettività . Offre alle imprese un’enorme flessibilità oltre a notevoli risparmi potenziali. Per sfruttare al meglio tutto ciò, è necessario comprendere le esigenze di comunicazione della propria azienda. Ciò significa analizzare i volumi delle chiamate e collaborare con il tuo fornitore di servizi per assicurarti di disporre della larghezza di banda necessaria per far fronte. Che sia solo per la voce o come parte di una strategia UC, il trunking SIP presenta numerosi vantaggi positivi.
