Che tu sia un fan o meno, il social network Facebook è diventato molto più di una piattaforma per pubblicare foto dei tuoi animali domestici o caffè fantasiosi sul web. Facebook ora offre alle persone un sofisticato modo in tempo reale con cui rimanere in contatto con i propri amici mentre trascorrono la giornata.
La storia di Facebook e delle sue numerose piattaforme che consentono agli amici di connettersi tra loro è piuttosto contorta, ma oggigiorno gli utenti essenzialmente accedono al servizio Facebook Messenger tramite il proprio smartphone per effettuare chiamate o chattare tra loro. Facebook Messenger è un'app di messaggistica istantanea progettata principalmente per smartphone che facilita le chiamate vocali, i messaggi di testo, le chat di gruppo e persino la condivisione di foto e video. Messenger è anche adattabile e ampiamente utilizzato, essendo compatibile con telefoni Android, iPhone, iPad, BlackBerry e telefoni Windows. Per molte persone, utilizzare Facebook per chiamare i propri amici è un modo comodo ed economico per rimanere in contatto.
Gratis e facile
Uno dei motivi principali della popolarità di Facebook Messenger è che utilizzarlo per effettuare chiamate o inviare messaggi è gratuito, o quasi, a condizione che si disponga di una connessione Internet. Effettuare una chiamata o inviare un SMS su Facebook Messenger non inciderà sulla tua quota mensile di chiamate e SMS da parte del tuo operatore di rete. Utilizzerà parte della tua disponibilità di dati Internet, anche se questo non sarà un problema se connesso al Wi-Fi. Sebbene possano esserci costi per i dati, in genere le chiamate di Facebook non occupano molta larghezza di banda e quindi i costi sono generalmente bassi. Ciò serve a rendere Messenger una scelta popolare per gli utenti che desiderano contattarsi durante il viaggio.
Ulteriori funzionalità di Messenger includono Facebook Live, che consente agli utenti di trasmettere le proprie attività mentre sono in movimento. Chiamare gli amici è semplice utilizzando Messenger, poiché tutto ciò che gli utenti devono fare è trovare il nome della persona che desiderano chiamare, toccare il pulsante I, quindi selezionare l'opzione che offre una chiamata gratuita.
La potenza del VoIP
Facebook Messenger utilizza da aprile 2014 il VoIP (Voice Over Internet Protocol), che consente sostanzialmente agli utenti di comunicare gratuitamente. La concorrenza nella messaggistica mobile è piuttosto spietata, quindi un sistema deve essere buono per sopravvivere, per non parlare di prosperare. L'app Facebook ha una serie di funzionalità speciali apprezzate dagli utenti e il servizio è chiaro ed efficace. Rendendosi conto che molti utenti di Facebook preferiscono utilizzare l'app per contattare gli amici, l'azienda ha inserito le chiamate come funzionalità centrale su Messenger. Skype fornisce videochiamate VoIP sulla sua piattaforma e ha stretto una partnership con Facebook per fornire videochiamate anche su Facebook.
Un aggiornamento dell'app Facebook Windows 10 per computer desktop nel 2016 ha inoltre consentito agli utenti di effettuare chiamate vocali o videochiamate senza nemmeno dover accedere a Facebook, poiché sul desktop apparirebbe una notifica. Questa possibilità era però disponibile per chi utilizzava Windows 10. Altrimenti le chiamate venivano effettuate dall'app Messenger sullo smartphone. .
La scelta flessibile
Il VoIP presenta molti vantaggi per le aziende, a cominciare dal grande valore che offre, rendendo estremamente semplice chiamare ovunque nel mondo a tariffe basse. Inoltre consente opzioni di comunicazione come la videoconferenza e rende le connessioni internazionali facili come quelle locali. Sono richiesti pochi investimenti in infrastrutture da parte dell’azienda che lo adotta. Non è necessario alcun cablaggio, ma solo una connessione Internet con larghezza di banda sufficiente per gestire tutte le attività aziendali. Un fornitore come IDT può fornire soluzioni ospitate che possono espandersi con un'azienda, occupandosi allo stesso tempo di eventuali problemi di manutenzione o hardware. Inoltre, uno specialista come IDT ha sviluppato con cura un'enorme rete globale di operatori e fornitori per garantire che i suoi servizi VoIP siano efficienti, convenienti e sempre affidabili.
Il VoIP è anche incredibilmente versatile. Con l'accesso a una rete a banda larga, gli utenti possono accedere al proprio sistema VoIP ovunque si trovino e continuare a effettuare chiamate internazionali alle consuete tariffe basse. Sono disponibili anche convertitori VoIP; quando sono collegati a un computer attivo, il convertitore instraderà i segnali analogici dalle linee telefoniche tradizionali su Internet. Con VoIP, gli utenti possono persino avere il proprio numero da utilizzare quando viaggiano per lavoro.
Ci sono alcune limitazioni con Messenger. Per effettuare chiamate VoIP gratuite tramite Facebook, entrambi gli utenti devono far parte della piattaforma. L'utilizzo del VoIP aziendale consente una maggiore libertà, poiché gli utenti possono approfittarne per chiamare chiunque, sia dal cellulare, da un telefono fisso o anche da un computer. Anche se la comunicazione tramite VoIP può avvenire in qualsiasi angolo del globo, gli utenti possono rilassarsi sapendo che le loro chiamate non hanno alcun costo per la terra.
