Le aziende si rivolgono al VoIP per ottenere notevoli risparmi sui costi e un maggiore controllo sulle comunicazioni vocali. Ma l'aggiunta di chiamate basate su IP a una rete esistente può sollevare dubbi sulla quantità di larghezza di banda necessaria e sulla capacità dell'infrastruttura di farcela.
Con file di dati, audio, video e altro ancora in lotta per la larghezza di banda, è inevitabile che si verifichino alcuni conflitti. Puoi utilizzare le impostazioni QoS per gestire l'allocazione della larghezza di banda, ma a volte l'ottimizzazione non è sufficiente ed è necessario aggiungere ulteriore larghezza di banda.
Codec utilizzati da un tipico fornitore internazionale di servizi VoIP all'ingrosso
La prima cosa da considerare quando si considera il passaggio a un provider VoIP affidabile come IDT è il modo in cui la tecnologia utilizza la larghezza di banda. Essenzialmente il VoIP riformatta il traffico vocale in pacchetti di dati. Questi poi viaggiano sul Web allo stesso modo di qualsiasi altro file prima di essere riconvertiti in audio a destinazione.
Ogni pacchetto ha anche informazioni generali contenenti dettagli sulla sua origine e destinazione che ne consentono il corretto instradamento. Questo è noto come wrapper; possono esserci diversi livelli di informazioni del wrapper e ciascuno aggiunge una piccola quantità , anche se solo pochi byte, alla dimensione del pacchetto, richiedendo quindi un po' più di larghezza di banda.
I sistemi VoIP utilizzano codec per convertire la voce in dati. Esistono diversi codec e offrono un compromesso tra qualità e larghezza di banda. Maggiore è la qualità della chiamata desiderata, maggiore sarà la larghezza di banda richiesta.
I codec VoIP più comunemente utilizzati sono G.279 e G.711. Il codec G.279 utilizza un algoritmo di compressione per ridurre la dimensione dei pacchetti di dati, ma ciò ha il prezzo di una qualità del suono leggermente inferiore. G.711, d'altro canto, non ha compressione ma ciò significa che utilizza più larghezza di banda. Un'ora di traffico non compresso è probabilmente di circa 85 MB, ma diventa 35 MB con la compressione G.279. Ciò non sembra una differenza enorme nel mondo di oggi in cui diamo per scontato lo spazio di archiviazione di terabyte, ma se lo moltiplichi per centinaia o migliaia di chiamate ogni giorno si aggiunge un onere significativo.
Comprendere le dimensioni dei pacchetti
Quindi, quanto è grande un pacchetto dati VoIP? Questa è una domanda difficile a cui rispondere perché ci sono diverse variabili in gioco. Abbiamo visto che ogni pacchetto contiene informazioni sul wrapper oltre ai dati della chiamata.
La dimensione del wrapper è generalmente costante, 20 byte per l'intestazione IP, otto per l'intestazione UDP (User Datagram Protocol) e un minimo di 12 per l'intestazione RTP (Real-time Transport Protocol). A questo, ovviamente, si aggiungono i dati stessi che possono variare di dimensioni.
Abbiamo visto che la dimensione del pacchetto può variare a seconda del codec utilizzato e dell'eventuale compressione. Una dimensione del pacchetto maggiore significa meno wrapper, ma anche in questo caso c'è un compromesso in quanto se un pacchetto viene perso si può perdere una parte significativa della chiamata. Pacchetti più piccoli significano più wrapper ma rendono il sistema più tollerante nei confronti dei pacchetti eliminati senza una significativa perdita di qualità .