Come riportato di recente [1], Trevor Pye, un uomo di 68 anni, è stato chiamato da BT. A quanto pare, la sua connessione Internet era stata compromessa e avevano bisogno di accedere al suo computer. Poco dopo, furono rubate 15,000 sterline dal suo conto bancario personale. Una truffa? Sì, naturalmente. Interessato? Non proprio. Ora, e se fosse stato tuo padre? O un membro della tua squadra?
Sappiamo che le aziende sono prese di mira dalle truffe, quando gli hacker cercano di ottenere informazioni finanziarie o sensibili. A volte la truffa consiste nel trarre profitto dall'attività effettuando chiamate non autorizzate a un numero a tariffa maggiorata e intascando poi l'addebito.
Anche se il tuo interesse principale è la sicurezza VoIP per la tua azienda, dedica un minuto a leggere questi suggerimenti. Quindi pensa a quale consiglio daresti alla tua squadra o ai membri più anziani della tua famiglia.
La terminazione VoIP all'ingrosso è suscettibile di truffe?
I ladri sono in grado di organizzare rapidamente e facilmente le risorse per utilizzare il VoIP. L'hardware e i dispositivi sono a basso costo ed è relativamente facile da configurare. Quel che è peggio è che possono falsificare il numero da cui chiamano, facendolo sembrare un vero chiamante.
Tipi di truffa
Gli individui vengono chiamati da un truffatore che finge di appartenere a un'azienda o un'organizzazione di cui si fidano. Potrebbe trattarsi di una società di servizi come BT, un'agenzia governativa come HMRC o persino la polizia. La chiamata potrebbe essere quella di indurli a concedere al truffatore l'accesso al proprio computer o di costringerlo a trasferire denaro.
Come proteggere la tua attivitÃ
- Parla dei tipi di truffe che circolano durante le riunioni del personale. Se le persone sono consapevoli di ciò che potrebbe accadere, la loro memoria potrebbe rinfrescarsi se vengono prese di mira.
- Utilizza un servizio di blocco delle chiamate come BT Call Protect che invierà le chiamate indesiderate alla spazzatura
- I telefoni e i cellulari moderni mostrano l'ID chiamante e il numero del chiamante. Trattali entrambi con cautela poiché possono essere falsificati. Prestare particolare attenzione ai numeri non riconosciuti o bloccati.
- Il truffatore può fornire un numero da chiamare per verificare che siano autentici. Non chiamare mai questo numero, ma cerca invece il numero registrato dell'azienda.
- I truffatori sono abili nel manipolare una conversazione, facendo sentire la persona sopraffatta o spaventata. Se ciò accade, metti giù il telefono, non preoccuparti di sembrare scortese.
- Non fornire informazioni sensibili come il numero di un conto bancario o informazioni aziendali riservate durante una chiamata in arrivo. Se si tratta di una vera chiamata da parte della banca, saranno felici di essere richiamati.
Gli imprenditori sono generalmente consapevoli dei rischi delle truffe e spesso hanno un team IT che si occupa della sicurezza e dei loro sistemi VoIP. Tuttavia, il personale operativo non è necessariamente aggiornato a questo riguardo e potrebbe richiedere ulteriori informazioni. Quindi la prossima volta che dai un'occhiata al titolo della truffa, fermati e pensa. Il prossimo obiettivo dei truffatori potrebbe essere molto più vicino a casa.