Transfert sans frais

Pour se conformer aux réglementations locales et internationales, IDT Express exige que ses clients effectuent une vérification d'identité (KYC) avant l'attribution des numéros. Cette vérification implique généralement la soumission de documents d'immatriculation de l'entreprise, d'un justificatif de domicile et des coordonnées de contact autorisées. La conformité garantit l'utilisation légale des numéros, prévient la fraude et assure leur respect de la réglementation des télécommunications en vigueur dans chaque pays où ils sont attribués. Certains pays peuvent imposer des exigences supplémentaires pour les numéros verts, mobiles ou à tarif spécial ; IDT Express vous accompagnera dans ces démarches lors de votre inscription.

Les numéros DID incluent des frais d'installation, des frais mensuels récurrents et, le cas échéant, des frais d'utilisation pour les appels transférés. La durée minimale d'engagement est d'un mois, avec renouvellement automatique mensuel jusqu'à résiliation. Les frais sont facturés d'avance et des frais au prorata s'appliquent en cas de résiliation en cours de mois. Les clients peuvent gérer leur consommation et optimiser leurs coûts via le portail client.

Les numéros DID d'IDT Express sont idéaux pour les centres d'appels, les fournisseurs de solutions PBX cloud/UCaaS/CPaaS, les plateformes SaaS nécessitant une présence téléphonique locale, les revendeurs VoIP/DID en gros et toute entreprise souhaitant une présence mondiale sans bureaux physiques. Ces numéros permettent aux entreprises de centraliser la gestion des appels tout en conservant une accessibilité locale, améliorant ainsi leur efficacité opérationnelle et l'engagement client.

Les numéros DID sont fournis par des opérateurs agréés, garantissant conformité et fiabilité. IDT Express propose un réseau mondial entièrement redondant et un service client disponible 24h/24 et 7j/7, incluant la gestion de compte et l'assistance technique. Cette infrastructure assure l'évolutivité, une haute disponibilité et une gestion fluide des volumes d'appels importants dans de nombreuses zones géographiques.

Les numéros DID sont attribués pour la durée du service et sont soumis à disponibilité. Certaines restrictions réglementaires s'appliquent selon le pays, telles que des limitations de portabilité ou des restrictions de transfert ou d'utilisation. Le respect des exigences KYC est obligatoire et les numéros doivent être utilisés conformément à la législation sur les télécommunications en vigueur dans chaque juridiction.