Tanto si eres fanático como si no, el sitio de la red social Facebook se ha convertido en mucho más que una plataforma para publicar fotos de tus mascotas o cafés elegantes en la web. Facebook ahora ofrece a las personas una forma sofisticada en tiempo real para mantenerse en contacto con sus amigos mientras realizan su día.
La historia de Facebook y sus numerosas plataformas para permitir que los amigos se conecten entre sí es bastante complicada, pero en la actualidad los usuarios acceden esencialmente al servicio de Facebook Messenger a través de su teléfono inteligente para hacer llamadas o chatear entre ellos. Facebook Messenger es una aplicación de mensajería instantánea (IM) diseñada principalmente para teléfonos inteligentes que facilita llamadas de voz, mensajes de texto, chat grupal e incluso compartir fotos y videos. Messenger también es adaptable y ampliamente utilizado, siendo compatible con teléfonos Android, iPhones, iPads, BlackBerry y Windows Phones. Para muchas personas, usar Facebook para llamar a sus amigos es una forma conveniente y rentable de mantenerse en contacto.
Gratis y facil
Una de las grandes razones de la popularidad de Facebook Messenger es que usarlo para hacer llamadas o enviar mensajes es gratis, o casi gratis, siempre que tenga una conexión a Internet. Hacer una llamada o enviar un mensaje de texto en Facebook Messenger no afectará su asignación mensual de llamadas y mensajes de texto de su proveedor de red. Utilizará parte de su asignación de datos de Internet, aunque esto no será un problema si está conectado a wifi. Si bien puede haber cargos por datos, generalmente las llamadas de Facebook no ocupan una gran cantidad de ancho de banda y, por lo tanto, los cargos son generalmente bajos. Esto hace que Messenger sea una opción popular para los usuarios que desean comunicarse entre sí mientras viajan.
Las características adicionales de Messenger incluyen Facebook Live, que permite a los usuarios transmitir sus actividades mientras están en movimiento. Llamar a amigos es simple con Messenger, ya que todo lo que los usuarios deben hacer es encontrar el nombre de la persona a la que desean llamar, pulsar el botón I y luego seleccionar la opción que ofrece una llamada gratuita.
El poder de VoIP
Facebook Messenger ha usado VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) desde abril de 2014, lo que esencialmente permite a los usuarios comunicarse de forma gratuita. La competencia en la mensajería móvil es bastante despiadada, por lo que un sistema tiene que ser bueno para sobrevivir, y mucho menos para prosperar. La aplicación de Facebook tiene una gama de características especiales que son populares entre los usuarios y el servicio es claro y efectivo. Al darse cuenta de que a muchos usuarios de Facebook les gusta usar la aplicación para contactar a amigos, la compañía ha puesto las llamadas como una característica central en Messenger. Skype proporciona una videollamada VoIP en su plataforma, y formó una asociación con Facebook para ofrecer también videollamadas en Facebook.
Una actualización de la aplicación Facebook Windows 10 para computadoras de escritorio en 2016 también permitió a los usuarios hacer llamadas de voz o video sin tener que ir a Facebook, ya que aparecería una notificación en el escritorio. Sin embargo, este servicio estaba disponible para quienes usan Windows 10. De lo contrario, las llamadas se realizaron desde la aplicación Messenger en teléfonos inteligentes. .
La elección flexible
VoIP tiene muchas ventajas para las empresas, comenzando con el gran valor que ofrece, lo que hace que sea extremadamente fácil llamar a cualquier parte del mundo a precios bajos. Además, permite opciones de comunicación como videoconferencia y hace que las conexiones internacionales sean tan fáciles como la variedad local. Se requiere poca inversión en infraestructura por parte de la empresa que la adopta. El cableado no es necesario, solo una conexión a Internet con suficiente ancho de banda para manejar todas las actividades de la empresa. Un proveedor como IDT puede proporcionar soluciones alojadas que pueden expandirse con un negocio, mientras se ocupa de cualquier problema de mantenimiento o hardware. Además, un especialista como IDT ha desarrollado cuidadosamente una enorme red global de operadores y proveedores para garantizar que sus servicios de VoIP sean eficientes, rentables y siempre confiables.
VoIP también es increíblemente versátil. Con acceso a una red de banda ancha, los usuarios pueden iniciar sesión en su sistema VoIP donde sea que se encuentren y continuar haciendo llamadas internacionales a sus bajas tarifas habituales. Los convertidores de VoIP también están disponibles; cuando se conectan a una computadora activa, el convertidor enrutará las señales analógicas de las líneas telefónicas tradicionales a través de Internet. Con VoIP, los usuarios pueden incluso tener su propio número para usar cuando viajan por negocios.
Hay algunas limitaciones con Messenger. Para realizar llamadas VoIP gratuitas a través de Facebook, ambos usuarios deben ser parte de la plataforma. El uso de VoIP para empresas permite una mayor libertad, ya que los usuarios pueden aprovecharlo para llamar a cualquier persona, ya sea desde su teléfono móvil, un teléfono fijo o incluso desde una computadora. Si bien la comunicación con VoIP puede realizarse en cualquier rincón del mundo, los usuarios pueden relajarse sabiendo que sus llamadas no le están costando la tierra.
