Conectando Conversaciones Globalmente

Sí, ofrecemos una cuenta de prueba gratuita y sin compromiso a todos nuestros clientes. Su representante de cuenta de IDT Express le ayudará a iniciar el proceso.

IDT Express es un servicio de prepago. Ofrecemos pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Western Union, transferencia bancaria y, en ciertos casos, también con PayPal.

Estaremos encantados de proporcionarle una cuenta de prueba gratuita y listas completas de precios de la A a la Z. Indíquenos qué países / ubicaciones le interesan junto con los volúmenes mensuales objetivo para cada uno.

Sí, a todas las cuentas de IDT Express se les asigna un gestor de cuenta para brindarles asistencia. Si no sabe quién es su gestor de cuenta o necesita su información de contacto, puede consultarla en su portal.

Nuestra sede central se encuentra en Estados Unidos. También contamos con equipos de ventas y soporte en el Reino Unido, España y Hong Kong. Asignamos gestores de cuentas en la oficina más cercana a la ubicación de nuestros clientes para garantizar la mejor cobertura y comunicación. Además, ofrecemos soporte 24/7 para todos los clientes de IDT Express.

Proporcione su dirección física completa y la IP de su conmutador. Uno de nuestros gerentes de ventas regionales se comunicará con usted lo antes posible.

No, somos un proveedor de servicios de voz sobre IP. Esto significa que transportamos llamadas de voz a través de nuestra red. No proporcionamos acceso a internet.

Sí, cada cuenta de IDT Express obtiene acceso a su propio portal de usuario con informes, noticias, tarifas actuales, funciones de administración de conmutadores (agregar y eliminar direcciones IP), sistema de tickets de soporte y mucho más.

Todavía no, pero nuestro portal web es totalmente receptivo y funciona muy bien en todos los dispositivos móviles.

IDT Express actualmente no ofrece un programa de revendedor. Solo vendemos directamente.

Para abrir una cuenta, IDT Express solo necesita la información de su empresa, sus datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono y país) y la IP de su switch.

No, pero ofrecemos excelentes referencias. Si desea hablar, solicite a uno de los gerentes de ventas regionales que se comunique con usted.

Sí. Si tenías una cuenta de IDT Express pero no la has usado en un tiempo, podemos reactivarla. Ponte en contacto con tu gestor de cuenta hoy mismo para empezar.

Sí, si no hay actividad de facturación ni tráfico durante 90 días, la cuenta se cerrará. Le enviaremos notificaciones para avisarle con antelación.

No queremos que se vaya, pero si decide cancelar su cuenta, comuníquese con su gerente de cuenta de IDT Express, quien estará encantado de ayudarlo.