VoIP is een rage, maar wat zijn precies de voordelen voor hedendaagse bedrijven als ze voor VoIP-oplossingen kiezen?
Kostenbesparingen
Bedrijven die van een traditioneel PSTN-systeem overstappen op een VoIP-systeem kunnen een besparing van 30% tot 75% verwachten. Deze kostenbesparingen komen uit de volgende drie gebieden:
1. Uitrusting: making calls over the Internet via a service provider eliminates the need for in-house equipment such as servers. Everything is handled off-site so the expense of purchasing and maintaining servers etc. is picked up by the service provider.
2. Flexibiliteit: making changes is free and simple. Adding features, new lines, users, and other extras can simply be managed via a web browser without the need to pay for an on-site technician each time.
3. No long-distance charges: VoIP services mean that you can make international calls at local rates (or sometimes even for free).
Eenvoudige installatie, configuratie en onderhoud
IP-telefoons zijn eenvoudig te installeren, zelfs voor mensen met beperkte technische kennis. In plaats van te moeten betalen voor technici die langskomen en de telefoonbedrading door uw kantoor/gebouw laten lopen, kunt u zelf IP-telefoons instellen en binnen enkele minuten klaar zijn om aan de slag te gaan. Het gebruik van gehoste software maakt het eenvoudig om nieuwe gebruikers toe te voegen. Veel providers hebben een op maat gemaakt webportaal waarmee u de systeemconfiguratie naar wens kunt verplaatsen, toevoegen of wijzigen. Er hoeft geen hardware of software geïnstalleerd te worden; u heeft alleen IP-telefoons nodig.
Extra functies
Naast alle traditionele functies die u van een telefoonsysteem verwacht, wordt VoIP geleverd met gesprek in de wacht, nummerherkenning, doorverbinden van gesprekken, telefonische vergaderingen en automatische telefoonmenu's. Een ander kenmerk van VoIP-telefoonsystemen is virtueel faxen (ook wel IP-faxen genoemd). Zelfs vandaag de dag zijn er enkele gevallen waarin faxen nodig zijn. Met VoIP kunt u faxen verzenden en ontvangen, maar zonder dat u papier of toner nodig heeft.
schaalbare
Het is niet eenvoudig om te weten hoeveel telefoonlijnen u in de toekomst nodig zult hebben. Gehoste VoIP-systemen maken het eenvoudig om nieuwe lijnen toe te voegen voor nieuwe medewerkers en wanneer iemand vertrekt, is het eenvoudig om de lijn opnieuw toe te wijzen of te verwijderen.
Eenvoudige integratie met bestaande systemen
Omdat ze op internet zijn gebaseerd, kunnen VoIP-systemen eenvoudiger worden geïntegreerd met bestaande bedrijfsapplicaties. U kunt bijvoorbeeld uitgaande gesprekken voeren via Outlook en toegang krijgen tot uw voicemail via e-mails. Sommige systemen bieden ook voicemailtranscriptie waarmee voicemailberichten in tekst worden omgezet en als e-mail worden verzonden.
Groothandel VoIP-beëindiging
Wholesale VoIP-aanbieders zoals IDT houden zich bezig met de transactie van bulkroutes, waardoor gebruikers toegang hebben tot onbeperkte communicatie via internet. VoIP-diensten worden doorgaans door groothandelsaanbieders geleverd aan bedrijven en callcenters die regelmatig internationaal bellen.
Als u op zoek bent naar een ervaren, gerenommeerde aanbieder voor VOIP-oplossingen, waarom kijkt u niet eens op onze website met veelgestelde vragen of bel ons team. Wij bieden een unieke mix van retail- en groothandelsdiensten.
