Creëer een gunstiger klimaat voor een succesvolle schuldinvordering
Het betrouwbare netwerk van IDT met uitstekende gesprekskwaliteit verbetert de effectiviteit van de communicatie, vergroot de geloofwaardigheid van agenten, vermindert de uitval van oproepen, zorgt voor compliance, optimaliseert de workflow en maakt naadloze meerkanaalscommunicatie mogelijk.
Ononderbroken bedrijfscontinuïteit
Met minimale gespreksuitval kunnen agenten een goede verstandhouding opbouwen en effectief onderhandelen zonder onderbrekingen, waardoor de incassoratio toeneemt.
Kostenoptimalisatie
IDT biedt kosteneffectieve beltarieven, waardoor callcenters voor incasso hun communicatiekosten kunnen optimaliseren. Lagere operationele kosten betekenen hogere winstmarges,
Sluit uw UCaaS/CCaaS aan
Sluit IDT als spraakdrager aan op uw UCaaS/CCaaS-platform voor superieure spraakkwaliteit, schaalbaarheid, betrouwbaarheid en redundantie voor bedrijfscontinuïteit, dekking en controle.
Waarom heeft uw Incassocentrum vandaag nog IDT Express nodig?
Aangepaste spraakroutes
Toegewijde SIP Engineering-ondersteuning
Lokale ANI-beëindiging
DID-nummers in meer dan 70 landen
18% stijging in inzamelpercentages
Verkrijg het concurrentievoordeel
Sluit u aan bij de succesvolle OTT-serviceproviders die hun communicatieaanbod hebben getransformeerd met IDT-cloudoplossingen.
Marktleidende tarieven
IDT maakt gebruik van zijn grote telco-koopkracht om u het best mogelijke tarief te bieden.
SMS-platform en API's
Functierijk sms-platform om de betrokkenheid te vergroten.
Zelfbedieningsportaal
Volledig zelfbedieningsportaal dat technische rapportage, anti-hackcontroles en meer mogelijk maakt.
Schaalbare capaciteit
Onbeperkte kanalen en hoge limieten voor oproepen per seconde (CPS).
Draagbaarheid
Geen gedoe met nummerportabiliteit.
Brede internationale dekking van DID's
Voor pinloze service- of toegangsnummers.
Support
Wereldwijde 24/7 ondersteuning.
Aanwezigheidspunt
POP's in het VK, HK en de VS.
Biedt directe verbindingen met alle toonaangevende providers
