Producten

Ontdek hoe onze producten een revolutie teweeg kunnen brengen in de manier waarop u communiceert en samenwerkt.

Stem

Ontdek onze geavanceerde spraakoplossingen die zijn ontworpen om uw communicatieworkflows te optimaliseren.

Diverse reeks DID-nummeroplossingen ontworpen om uw communicatiemogelijkheden te verbeteren.

Ervaar ongeëvenaarde communicatie-efficiëntie met onze geavanceerde SIP Trunking-oplossingen.

Geavanceerde technologie om spamvlaggen op uw DID-nummers proactief te detecteren en te neutraliseren.

messaging

Waar uw publiek zich ook bevindt, ons platform zorgt voor naadloze berichtenuitwisseling via verschillende kanalen.

Bouw klanttrajecten op door interactieve gesprekken te stimuleren, allemaal binnen het kader van uw app. 

Maak op een eenvoudige en effectieve manier contact met uw publiek via ons geavanceerde sms-platform. 

BYOC

Benut de kracht van IDT als uw gekozen provider en maak gebruik van de geavanceerde functies en services van uw platform.

Integreer Twilio met ons robuuste carrier-routeringsplatform om een ​​ongeëvenaard spraakbeëindigingssysteem te realiseren.

Ervaar betrouwbare en hoogwaardige communicatieservices en maak gebruik van de geavanceerde mogelijkheden van Genesys. 

Integreer IDT met de samenwerkingskracht van MS Teams, waardoor efficiënte en veelzijdige communicatie mogelijk wordt. 

Ervaar de kracht van ons carriernetwerk dat naadloos is verbonden met Plivo via onze geavanceerde BYOC-oplossing. 

Tools

Ervaar de kracht van onze online spraaktools, ontworpen om communicatiebeheer te vereenvoudigen. 

Zorg voor de authenticiteit en integriteit van uitgaande gesprekken met onze STIR/SHAKEN verificatiecontroletool. 

Gebruiksvriendelijke tool om de reputatie van uw bedrijfsnummer te verifiëren en ervoor te zorgen dat het vertrouwd blijft. 

Vergelijk en krijg inzicht in uitgaande gesprekskosten, optimaliseer het budget en neem weloverwogen beslissingen. 

Schat en vergelijk eenvoudig de kosten van verschillende DID-nummeraanbieders. 

Vergelijk inkomende VoIP-tarieven tussen de beste CPaaS-providers en optimaliseer uw inkomende gesprekskosten. 

Genereer aangepaste sms-sjablonen. 

Leer

Versterk jezelf met de middelen die je nodig hebt om te gedijen in het dynamische landschap van communicatie.

Artikelen over een breed scala aan onderwerpen.

Krijg antwoorden op veelgestelde vragen.

Vind instructies om het meeste uit onze producten te halen.

Ontdek telecominzichten en trends.

Vind definities van populaire telecomtermen.

Ontdek hoe onze oplossingen bedrijven hebben geholpen.

Laatste telecomtrends, innovaties en marktinzichten.

Bedrijf

Een wereldwijde telecompartner die is gebouwd om aan uw behoeften te voldoen. 

Ontdek het verhaal achter onze inzet voor het leveren van innovatieve oplossingen om mensen en bedrijven wereldwijd met elkaar te verbinden. 

Lees meer over onze robuuste netwerkinfrastructuur die zich over de hele wereld uitstrekt en betrouwbare en veilige connectiviteit garandeert. 

Heb je een vraag, feedback of hulp nodig? Ons toegewijde team staat voor u klaar!

Vind partners of meld u aan voor partnerschapsprogramma's.

NYSE: IDT
Leer / Blog

Hoe spraakbeëindiging werkt

|
| 4 minuten
hoe-stem
In dit artikel

Nu VoIP de manier waarop we communiceren verandert en aan populariteit wint vanwege de flexibiliteit en lage kosten, wordt het steeds belangrijker om de relevante terminologie te begrijpen en te begrijpen waar u op moet letten bij VoIP-diensten en -providers. Hier leest u wat stembeëindiging is en wat erbij komt kijken.
Wat is VoIP-bellen?

Voice Over Internet Protocol (VoIP) verwijst naar oproepen en communicatie die via digitale middelen via internet worden verzonden. Bij VoIP-spraakoproepen plaatst de bellende partij de oproep naar de gebelde partij. De te verzenden gegevens worden in pakketten verdeeld, waarbij informatie wordt toegewezen om ze te identificeren wanneer ze via het netwerk worden verzonden. Bij het bereiken van de bestemming worden de pakketten opnieuw samengesteld om de originele gegevens te vormen die naar de ontvanger moeten worden gecommuniceerd.

Wat wordt onder stembeëindiging verstaan?

Spraakafgifte wordt ook wel gespreksafgifte genoemd. Wanneer er wordt gebeld, wordt het gesprek van de ene mobiele telefoon of VoIP-provider naar de volgende gerouteerd totdat het de bestemming bereikt. Spraakafgifte heeft dus betrekking op het eindpunt waarop de oproep wordt ontvangen. Dit kan een internetbestemming zijn, zoals Skype, of een PSTN (openbaar geschakeld telefoonnetwerk) als de bellende partij contact opneemt met een vast nummer of een mobiele netwerkaanbieder. Beëindigingsdiensten routeren deze oproepen naar de ontvanger, die zich overal ter wereld kan bevinden.

De aanbieder van spraakterminatie is ook verantwoordelijk voor het herschikken van de gegevens zodra deze de bestemming bereiken. Dit is een cruciaal element om ervoor te zorgen dat het gesprek adequaat wordt afgerond en dat de gesprekskwaliteit niet aanzienlijk verslechtert. Dankzij ontwikkelingen in de VoIP-technologie kan de gesprekskwaliteit nu van een veel hoger niveau zijn dan ooit. In de meeste gevallen is deze nu minstens gelijk aan die van een traditioneel gesprek.
Voor het voeren van een VoIP-gesprek is geen andere hardware of infrastructuur vereist dan mobiele netwerkgegevens, zoals 3G of 4G, of internettoegang, samen met een compatibel apparaat. De bellende partij kan bijvoorbeeld een VoIP-compatibele telefoon, tablet of computer gebruiken, zonder gebonden te zijn aan een specifieke locatie, waardoor de communicatie zowel budgetvriendelijk als mobiel wordt.

Soorten aanbieders van gespreksafgifte

Er zijn verschillende soorten providers als het gaat om het beheer van VoIP Internet Protocol (IP)-netwerken. Het oorspronkelijke gesprek en de beëindiging ervan kunnen worden afgehandeld door een provider uit een van de drie niveaus.

Een tier-one-operator is geregistreerd en beheert de infrastructuur die het gesprek kan afhandelen en beëindigen. Een Tier 2-provider moet de service van een Tier 3-geregistreerde operator leasen. Een tier-XNUMX-operator is ook niet geregistreerd en zal de dienst leasen van tier-XNUMX- of tier-XNUMX-providers. Dit vergroot de concurrentie tussen aanbieders en biedt meer keuze als het gaat om bedrijven en prijzen.

Ten slotte zijn er ook gespecialiseerde aanbieders die VoIP- en terminatiediensten, zoals IDT, op wholesaleniveau doorverkopen of aanbieden. Deze zullen een veel flexibelere en financieel aantrekkelijkere optie vormen voor bedrijven die een groot aantal gesprekken voeren en wereldwijde gespreksafgifte van goede kwaliteit nodig hebben.

papieren vliegtuig

Formulier succesvol verzonden ;)

Bedankt voor de interesse in ons bedrijf, wij nemen spoedig contact met u op om alle vragen te bespreken. Een fijne dag verder!
Meld u aan voor een gratis proefaccount van 14 dagen
Het naamveld moet voor- en achternaam bevatten
Verkeerd e-mailformaat of leeg
Het telefoonveld moet de juiste lengte en landcode hebben

Kosten en gevolgen van spraakbeëindiging

Hoewel veel VoIP-diensten een kosteneffectief communicatiemiddel bieden, vaak met gratis gesprekken, zijn voor sommige diensten en soorten gesprekken kosten in rekening gebracht. Voor bijna elk gesprek dat via het PSTN wordt uitgebroken, worden kosten in rekening gebracht, waarbij voor gesprekken naar bepaalde bestemmingen zoals Azië en het Midden-Oosten routinematig hogere afgiftekosten in rekening worden gebracht, gezien het feit dat er meer inkomende gesprekken zijn dan uitgaande gesprekken. deze gebieden.

Een aanbieder van spraakterminatiediensten moet over de capaciteit beschikken om hoge verkeersvolumes te kunnen verwerken om ervoor te zorgen dat de gesprekskwaliteit behouden blijft. Telefonieexploitanten moeten bedreven zijn in het kopen en verkopen van terminatie, vooral omdat de markt steeds drukker en concurrerender wordt.

Beëindigingsdiensten kunnen variëren van basisfuncties tot meer geavanceerde pakketten voor grotere bedrijven met een grotere vraag. Normaal gesproken kan de beëindiging per minuut of in het groot worden verkocht. Groothandelpakketten, zoals die van IDT, kunnen bedrijven vaak ook aanvullende diensten en voordelen bieden om meer efficiëntie en ondersteuning te bieden.

De kwaliteit van het gesprek kan variëren, dus het kiezen van de juiste terminatieservice is een belangrijke overweging. Een Mean Opinion Score (MOS) geeft een beoordeling van 1 tot 5 voor de stemkwaliteit. De codecs die worden gebruikt voor het coderen en decoderen van de gegevens spelen een belangrijke rol in de resulterende gesprekskwaliteit die de ontvanger zal ervaren. Het gebruikte protocol, zoals het populaire SIP (Session Initiation Protocol), is ook van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat de zachte schakelaars die in wezen de oproepen in kaart brengen en de rest van het overdrachtsproces soepel en coherent verlopen.

Bij het voeren en ontvangen van VoIP-gesprekken is een efficiënte samenwerking tussen netwerken nodig. Daarnaast is een sterke, betrouwbare internetverbinding vereist.

deel dit artikel

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Tags

Maak kennis met onze wholesale voice routing

Voldoe aan al uw behoeften op het gebied van spraakoproepen met onze toonaangevende groothandel AZ Voice Termination.
Probeer IDT Express voor een tegoed van $ 25

Ontvang $ 25 gratis proeftegoed

Ontvang IDT Express-artikelen in uw inbox

De beste bron van informatie in de telecomindustrie. Doe met ons mee.

    Meest populair

    gratis-doorsturen-illustratie
    |
    | 7 minuten
    Inleiding tot gratis doorsturen In het snelle zakelijke landschap van vandaag, waar...
    beller-id-miniatuur
    |
    | 7 minuten
    Inleiding tot de reputatie van nummerherkenning De reputatie van nummerherkenning is een...
    sms-data-privacy-onder-gdpr
    |
    | 6 minuten
    De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie heeft permanent...