Nu VoIP de manier waarop we communiceren verandert en aan populariteit wint vanwege de flexibiliteit en lage kosten, wordt het steeds belangrijker om de relevante terminologie te begrijpen en te begrijpen waar u op moet letten bij VoIP-diensten en -providers. Hier leest u wat stembeëindiging is en wat erbij komt kijken.
Wat is VoIP-bellen?
Voice Over Internet Protocol (VoIP) verwijst naar oproepen en communicatie die via digitale middelen via internet worden verzonden. Bij VoIP-spraakoproepen plaatst de bellende partij de oproep naar de gebelde partij. De te verzenden gegevens worden in pakketten verdeeld, waarbij informatie wordt toegewezen om ze te identificeren wanneer ze via het netwerk worden verzonden. Bij het bereiken van de bestemming worden de pakketten opnieuw samengesteld om de originele gegevens te vormen die naar de ontvanger moeten worden gecommuniceerd.
Wat wordt onder stembeëindiging verstaan?
Spraakafgifte wordt ook wel gespreksafgifte genoemd. Wanneer er wordt gebeld, wordt het gesprek van de ene mobiele telefoon of VoIP-provider naar de volgende gerouteerd totdat het de bestemming bereikt. Spraakafgifte heeft dus betrekking op het eindpunt waarop de oproep wordt ontvangen. Dit kan een internetbestemming zijn, zoals Skype, of een PSTN (openbaar geschakeld telefoonnetwerk) als de bellende partij contact opneemt met een vast nummer of een mobiele netwerkaanbieder. Beëindigingsdiensten routeren deze oproepen naar de ontvanger, die zich overal ter wereld kan bevinden.
De aanbieder van spraakterminatie is ook verantwoordelijk voor het herschikken van de gegevens zodra deze de bestemming bereiken. Dit is een cruciaal element om ervoor te zorgen dat het gesprek adequaat wordt afgerond en dat de gesprekskwaliteit niet aanzienlijk verslechtert. Dankzij ontwikkelingen in de VoIP-technologie kan de gesprekskwaliteit nu van een veel hoger niveau zijn dan ooit. In de meeste gevallen is deze nu minstens gelijk aan die van een traditioneel gesprek.
Voor het voeren van een VoIP-gesprek is geen andere hardware of infrastructuur vereist dan mobiele netwerkgegevens, zoals 3G of 4G, of internettoegang, samen met een compatibel apparaat. De bellende partij kan bijvoorbeeld een VoIP-compatibele telefoon, tablet of computer gebruiken, zonder gebonden te zijn aan een specifieke locatie, waardoor de communicatie zowel budgetvriendelijk als mobiel wordt.
Soorten aanbieders van gespreksafgifte
Er zijn verschillende soorten providers als het gaat om het beheer van VoIP Internet Protocol (IP)-netwerken. Het oorspronkelijke gesprek en de beëindiging ervan kunnen worden afgehandeld door een provider uit een van de drie niveaus.
Een tier-one-operator is geregistreerd en beheert de infrastructuur die het gesprek kan afhandelen en beëindigen. Een Tier 2-provider moet de service van een Tier 3-geregistreerde operator leasen. Een tier-XNUMX-operator is ook niet geregistreerd en zal de dienst leasen van tier-XNUMX- of tier-XNUMX-providers. Dit vergroot de concurrentie tussen aanbieders en biedt meer keuze als het gaat om bedrijven en prijzen.
Ten slotte zijn er ook gespecialiseerde aanbieders die VoIP- en terminatiediensten, zoals IDT, op wholesaleniveau doorverkopen of aanbieden. Deze zullen een veel flexibelere en financieel aantrekkelijkere optie vormen voor bedrijven die een groot aantal gesprekken voeren en wereldwijde gespreksafgifte van goede kwaliteit nodig hebben.
Formulier succesvol verzonden ;)
Kosten en gevolgen van spraakbeëindiging
Hoewel veel VoIP-diensten een kosteneffectief communicatiemiddel bieden, vaak met gratis gesprekken, zijn voor sommige diensten en soorten gesprekken kosten in rekening gebracht. Voor bijna elk gesprek dat via het PSTN wordt uitgebroken, worden kosten in rekening gebracht, waarbij voor gesprekken naar bepaalde bestemmingen zoals Azië en het Midden-Oosten routinematig hogere afgiftekosten in rekening worden gebracht, gezien het feit dat er meer inkomende gesprekken zijn dan uitgaande gesprekken. deze gebieden.
Een aanbieder van spraakterminatiediensten moet over de capaciteit beschikken om hoge verkeersvolumes te kunnen verwerken om ervoor te zorgen dat de gesprekskwaliteit behouden blijft. Telefonieexploitanten moeten bedreven zijn in het kopen en verkopen van terminatie, vooral omdat de markt steeds drukker en concurrerender wordt.
Beëindigingsdiensten kunnen variëren van basisfuncties tot meer geavanceerde pakketten voor grotere bedrijven met een grotere vraag. Normaal gesproken kan de beëindiging per minuut of in het groot worden verkocht. Groothandelpakketten, zoals die van IDT, kunnen bedrijven vaak ook aanvullende diensten en voordelen bieden om meer efficiëntie en ondersteuning te bieden.
De kwaliteit van het gesprek kan variëren, dus het kiezen van de juiste terminatieservice is een belangrijke overweging. Een Mean Opinion Score (MOS) geeft een beoordeling van 1 tot 5 voor de stemkwaliteit. De codecs die worden gebruikt voor het coderen en decoderen van de gegevens spelen een belangrijke rol in de resulterende gesprekskwaliteit die de ontvanger zal ervaren. Het gebruikte protocol, zoals het populaire SIP (Session Initiation Protocol), is ook van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat de zachte schakelaars die in wezen de oproepen in kaart brengen en de rest van het overdrachtsproces soepel en coherent verlopen.
Bij het voeren en ontvangen van VoIP-gesprekken is een efficiënte samenwerking tussen netwerken nodig. Daarnaast is een sterke, betrouwbare internetverbinding vereist.