Producten

Ontdek hoe onze producten een revolutie teweeg kunnen brengen in de manier waarop u communiceert en samenwerkt.

Stem

Ontdek onze geavanceerde spraakoplossingen die zijn ontworpen om uw communicatieworkflows te optimaliseren.

Diverse reeks DID-nummeroplossingen ontworpen om uw communicatiemogelijkheden te verbeteren.

Ervaar ongeëvenaarde communicatie-efficiëntie met onze geavanceerde SIP Trunking-oplossingen.

Geavanceerde technologie om spamvlaggen op uw DID-nummers proactief te detecteren en te neutraliseren.

AI-spraakagenten die automatisch en op elk gewenst moment gesprekken afhandelen, leads vastleggen en klantenondersteuning bieden.
messaging

Waar uw publiek zich ook bevindt, ons platform zorgt voor naadloze berichtenuitwisseling via verschillende kanalen.

Bouw klanttrajecten op door interactieve gesprekken te stimuleren, allemaal binnen het kader van uw app. 

Maak op een eenvoudige en effectieve manier contact met uw publiek via ons geavanceerde sms-platform. 

BYOC

Benut de kracht van IDT als uw gekozen provider en maak gebruik van de geavanceerde functies en services van uw platform.

Integreer Twilio met ons robuuste carrier-routeringsplatform om een ​​ongeëvenaard spraakbeëindigingssysteem te realiseren.

Ervaar betrouwbare en hoogwaardige communicatieservices en maak gebruik van de geavanceerde mogelijkheden van Genesys. 

Integreer IDT met de samenwerkingskracht van MS Teams, waardoor efficiënte en veelzijdige communicatie mogelijk wordt. 

Ervaar de kracht van ons carriernetwerk dat naadloos is verbonden met Plivo via onze geavanceerde BYOC-oplossing. 

Tools

Ervaar de kracht van onze online spraaktools, ontworpen om communicatiebeheer te vereenvoudigen. 

Zorg voor de authenticiteit en integriteit van uitgaande gesprekken met onze STIR/SHAKEN verificatiecontroletool. 

Gebruiksvriendelijke tool om de reputatie van uw bedrijfsnummer te verifiëren en ervoor te zorgen dat het vertrouwd blijft. 

Vergelijk en krijg inzicht in uitgaande gesprekskosten, optimaliseer het budget en neem weloverwogen beslissingen. 

Schat en vergelijk eenvoudig de kosten van verschillende DID-nummeraanbieders. 

Vergelijk de tarieven voor inkomende VoIP van top-CPaaS-providers en optimaliseer uw kosten voor inkomende gesprekken. 

Genereer aangepaste sms-sjablonen. 

Leer

Versterk jezelf met de middelen die je nodig hebt om te gedijen in het dynamische landschap van communicatie.

Artikelen over een breed scala aan onderwerpen.

Krijg antwoorden op veelgestelde vragen.

Vind instructies om het meeste uit onze producten te halen.

Blijf op de hoogte van de belangrijkste nieuwsverhalen van vandaag

Ontdek telecominzichten en trends.

Vind definities van populaire telecomtermen.

Bedrijf

Een wereldwijde telecompartner die is gebouwd om aan uw behoeften te voldoen. 

Ontdek het verhaal achter onze inzet voor het leveren van innovatieve oplossingen om mensen en bedrijven wereldwijd met elkaar te verbinden. 

Lees meer over onze robuuste netwerkinfrastructuur die zich over de hele wereld uitstrekt en betrouwbare en veilige connectiviteit garandeert. 

Heb je een vraag, feedback of hulp nodig? Ons toegewijde team staat voor u klaar!

Vind partners of meld u aan voor partnerschapsprogramma's.

Gesprekken wereldwijd verbinden

Verhoog direct de efficiëntie en productiviteit met onze uitgebreide oplossingen voor spraakroutering en DID-nummers

Spraakroutering

Binnenlandse en wereldwijde beëindiging, meer dan 1000 CLI-routes.
Spraakroutering - wifi
Spraakroutering - golf
Spraakroutering - melding

DID-nummers

Lokale, mobiele en gratis nummers voor meer dan 140 landen.
DID-nummers - pictogram

messaging

Omnichannel-platform met sms, FB Messenger, WhatsApp, Viber en andere.
SMS-gateway - chatten
SMS-gateway - pictogram
SMS Gateway-melding

Vertrouwd door 20,000+ partners uit de industrie sinds 2010

telnyx.svg
plivo.svg
avoxi.svg
aircall.svg
zoho.svg
didww.svg

Probeer onze krachtige producten

IDT voldoet aan de behoeften op het gebied van spraakoproepen met toonaangevende internationale AZ Voice Termination.

Krijg mobiele, gratis en lokale nummers uit meer dan 70 landen (en groeiend).

Waar uw publiek zich ook bevindt, ons platform zorgt voor naadloze berichtenuitwisseling via verschillende kanalen.

Controleer, identificeer en verwijder uw als spam gemarkeerde Amerikaanse telefoonnummers uit de databases van grote providers.

Jarenlange telecomervaring
0 +
CLI-gecertificeerde routes
0 +
Directe verbindingen met alle toonaangevende providers
0 +
Jaarlijks worden er miljarden minuten beëindigd
0 +

Ervaar geavanceerde spraakoplossingen die naadloos spraak-, sms- en doorkiesnummers integreren en een uitgebreide omnichannel-ervaring bieden

Een wereldwijde telecompartner die is gebouwd om aan uw behoeften te voldoen

Service van hoge kwaliteit, betrouwbaarheid, met kosteneffectieve prijzen, schaalbare capaciteit, een full-service accountbeheerportaal (mobielvriendelijk) en toegewijde accountmanagers, allemaal ondersteund door het 24/7 ondersteuningsteam van IDT.

Toegewijd beheer
Meerdere kwaliteitsniveaus
Kracht van Big Telecom
Online portal voor zelfbediening
Onbeperkte kanalen
Spraak, DID's en berichten

Partner van IDT Express

Door met ons samen te werken, krijgt u een uitstekende gelegenheid om uw klanten te associëren met een aanbieder van cloudcommunicatieoplossingen van de volgende generatie. We hebben duizenden van onze klanten geholpen toegang te krijgen tot superieure spraakkwaliteit, wereldwijde dekking, een betrouwbaar netwerk en een geweldige contactcenterervaring.

Dit is wat onze klanten denken

man-image-testimonials.webp
man-image-testimonials2.webp
man-image-testimonials3.webp
vrouw-beeld-testimonials.webp
citaat-icoon

“Voordat IDT Express met elkaar werd verbonden, was het een uitdaging om een ​​vervoerder met betrouwbare routering te vinden. Onze klanten ondervonden problemen met gesprekskwaliteit en stabiliteit. We hebben de Platinum-route geprobeerd die wordt aangeboden door IDT Express en hebben in 4 jaar niet meer achterom gekeken. Het kwaliteitsniveau overtreft onze verwachtingen.”

Ioannis Vamvakaris CEO/mede-oprichter, VoiceLand
rating-icoon

“We zijn een paar jaar geleden begonnen met IDT en onze relatie is sindsdien gestaag gegroeid. We gebruiken voornamelijk hun platina- en goudroutes en de kwaliteit voldoet consequent aan onze verwachtingen. Onze accountmanager is ook heel proactief en behulpzaam geweest!”

Floris Miron CEO/President, Blijf bellen
rating-icoon

“We kunnen alleen maar onze uiterste tevredenheid uiten over het partnerschap dat we hebben met IDT. Gedurende onze samenwerking hebben ze consistent kwaliteiten getoond die hen tot een vertrouwde en betrouwbare partner maken die diensten van hoge kwaliteit levert.”

Gregor Kastelić CEO, Mobik Telekomunikacije
rating-icoon
man-image-testimonials4.webp
man-image-testimonials5.webp
man-image-testimonials6.webp
man-image-testimonials7.webp

FAQ

Algemeen
Spraakbeëindiging (VoIP voor groothandel)
DID (virtuele telefoonnummers)
Meer hulp nodig?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Voel je vrij om contact met ons op te nemen.

Welke diensten biedt u aan?

IDT Express biedt de volgende diensten aan: groothandelsgespreksafgifte, groothandels-DID's (virtuele telefoonnummers) en A2P-sms.

Welke valuta ondersteunt u?

IDT Express biedt zowel USD- als EURO-valutarekeningen aan.

Zijn er minimumbedragen of verplichtingen?

Hoewel we geen minimale systeemkosten hanteren (we vereisen wel een minimale betaling van $ 100 om een ​​prepaidaccount te financieren), vragen we om volumeprognoses om de scherpste prijzen te krijgen. De prepaiddienst wordt aangeboden op basis van een pay-as-you-go-model.

Hoe meld ik mij aan?

IDT Express biedt potentiële klanten een leadformulier op de homepage van onze website. Na aanmelding ontvangt elke klant een proefaccount van $ 25.

Waarom kan ik me niet online aanmelden?

Met de IDT Express-service streven we ernaar onze klanten een oplossing op maat te bieden. We bekijken uw bedrijf en komen met een oplossing op maat. Om het proces te vergemakkelijken, bieden we ook een gratis en vrijblijvend account aan plus een tegoed van $ 25 waarmee u de service kunt testen en onze routes kunt uitproberen. Kunt u zich niet online aanmelden? Stuur dan een e-mail naar idtexpress@idt.net.

Ik weet niet zeker of ik wil kopen. Kan ik de dienst eerst uitproberen?

Ja, we bieden al onze klanten een gratis en vrijblijvende testaccount aan. Uw IDT Express-accountmanager helpt u graag met het opstarten van dit proces.

Welke soorten betalingsvoorwaarden/betaalmethoden biedt IDT Express?

IDT Express is een prepaiddienst. We bieden betalingen aan via creditcard, betaalpas, Western Union, bankoverschrijving en in bepaalde gevallen ook via PayPal.

Hoe kan ik uw tarieven zien? Hoeveel kost het?

Wij voorzien u graag van een gratis testaccount en volledige prijslijsten van A tot Z. Laat ons weten welke landen/locaties u interesseren, samen met de beoogde maandelijkse volumes voor elk land/locatie.

Krijg ik een accountmanager waarmee ik kan praten?

Ja, alle IDT Express-accounts krijgen een accountmanager toegewezen die u kan helpen. Als u niet zeker weet wie uw accountmanager is of als u zijn of haar contactgegevens nodig hebt, kunt u deze in uw portal bekijken.

Waar zijn jullie gevestigd?

Ons hoofdkantoor is gevestigd in de Verenigde Staten. We hebben ook verkoop- en supportteams in het Verenigd Koninkrijk, Spanje en Hongkong. We hebben accountmanagers op het kantoor dat het dichtst bij de locatie van onze klanten ligt, voor optimale dekking en communicatie. We bieden ook 24/7 ondersteuning voor alle IDT Express-klanten.

Hoe kan ik met jullie connecten?

Geef uw volledige fysieke adres en uw switch-IP op. Een van onze regionale verkoopmanagers zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Bent u een ISP (Internet Service Provider)?

Nee, wij zijn een aanbieder van Voice over IP-diensten. Dit betekent dat wij gesprekken via ons netwerk transporteren. Wij bieden geen internettoegang.

Heeft u een webportaal waar ik mijn bedrijf kan beheren en rapporten kan bekijken?

Ja, elk IDT Express-account krijgt toegang tot een eigen gebruikersportaal met rapporten, nieuws, actuele tarieven, Switch Management-functies (IP's toevoegen en verwijderen), probleemtickets en nog veel meer.

Heb je een app?

Nog niet, maar ons webportaal is volledig responsive en werkt heel goed op alle mobiele apparaten.

Ik ben wederverkoper. Heeft u een resellerpanel?

IDT Express biedt momenteel geen resellerprogramma aan. Wij verkopen alleen rechtstreeks.

Wat is nodig om een ​​account te hebben?

Het enige dat IDT Express nodig heeft, zijn uw bedrijfsgegevens, uw contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer en land) en uw IP-adres om een ​​account te openen.

Levert of verkoopt u schakelaars?

Nee, maar we bieden wel geweldige verwijzingen. Als u een gesprek wilt, kunt u één van de regionale salesmanagers vragen contact met u op te nemen.

Ik had vroeger een IDT Express-account, maar heb deze al een tijdje niet meer gebruikt. Kan ik het heropenen?

Ja. Als u een IDT Express-account had, maar deze al een tijdje niet meer hebt gebruikt, kunnen we het account voor u heropenen. Neem vandaag nog contact op met uw accountmanager om aan de slag te gaan.

Verlopen IDT Express-accounts?

Ja, als er gedurende 90 dagen geen facturerings- of verkeersactiviteit plaatsvindt, wordt het account gesloten. We sturen u wel vooraf meldingen om u hiervan op de hoogte te stellen.

Hoe annuleer ik een account?

We zien u niet graag vertrekken, maar als u besluit uw account te annuleren, neem dan contact op met uw IDT Express-accountmanager, die u graag zal helpen.

Biedt u volledige AZ Voice-afsluiting?

Ja, we hebben volledige dekking over de hele wereld en hebben verschillende kwaliteitsniveaus beschikbaar om aan uw behoeften te voldoen.

Bieden jullie verschillende kwaliteitsniveaus?

Ja, voor Voice hanteren wij drie standaard serviceniveaus:

    • Platina – CLI-gecertificeerde routes en Tier 1-beëindiging
    • Goud - Goed presterende routes van winkelkwaliteit
    • IDT Instant – Spot marktkansen
      Voor DID's hebben we maar één kwaliteitsniveau.

Hoe kies ik het kwaliteitsniveau dat ik gebruik?

Om de Voice-afdeling te kiezen die u wilt gebruiken, moet u uw switch vóór elk gesprek een voorvoegsel laten invoeren. Als dit niet mogelijk is, kunt u ook een standaarddivisie op uw account kiezen en al uw oproepen naar IDT Express via die divisie laten routeren.

Biedt u directe CLI op uw Voice-product?

Ja, met ons Platinum-product bieden wij CLI voor vrijwel elke locatie. We voeren ook dagelijks tests uit om de kwaliteit en nauwkeurigheid van onze CLI-routes te garanderen.

Biedt u directe CLI op uw Voice-product?

Ja, met ons Platinum-product bieden wij CLI voor vrijwel elke locatie. We voeren ook dagelijks tests uit om de kwaliteit en nauwkeurigheid van onze CLI-routes te garanderen.

Waar heb je directe routes?

We hebben directe routes naar zowat elk land en elke aanbieder. Als u meer informatie wilt en tarieven wilt ontvangen, geef dan uw contactgegevens op. Een van onze regionale accountmanagers kan u verder helpen.

Hoe kan ik betere tarieven krijgen?

Voor alle tariefdiscussies raden we u aan om met uw toegewezen IDT Express-accountmanager te spreken.

Hoe meld ik een probleem/probleem?

Wij bieden een ticketingsysteem aan in de portal waar u nieuwe probleemtickets kunt openen en de status kunt bekijken.

Zijn uw DID's geschikt voor SMS?

Hoeveel bedragen uw DID's?

Wij bieden een aantal van de meest concurrerende prijzen voor DID's op de markt. Laat ons weten welke landen/steden u het meest interesseren, samen met een aantal volumeprognoses, en we zullen samen met u een prijsopgave regelen.

In welke landen bieden jullie DID's aan?

We hebben dekking in meer dan 70 landen en bieden veel verschillende soorten nummers (lokaal, nationaal, gratis). Klik hier voor onze volledige dekking.

Biedt u gratis nummers aan?

Ja, we hebben uitgebreide dekking met gratis nummers in de VS, Canada en het VK. Op speciaal verzoek kunnen we ook gratis nummers vanuit andere landen beveiligen.

Heeft u een API voor het inrichten van DID's?

Ja, we bieden DID API's aan. Deze zijn toegankelijk via onze webportal. Neem contact op met uw IDT Express-accountmanager om DID API's voor uw account te activeren.

Kan ik uw DID-service uitproberen?

Ja, hiervoor bieden wij testaccounts aan. Uw accountmanager die dit voor u kan instellen en tevens onze krachtige DID API’s kan inschakelen als u al een account heeft.

Kan ik DID's porteren naar IDT Express?

Ja, IDT biedt gratis portering indien beschikbaar. Laat ons gewoon weten uit welke landen u nummers wilt overzetten.

Kan ik nummers overdragen van IDT Express?

Ja, u kunt op elk moment dat u bij IDT Express koopt elk nummer overdragen. Let op: het nummertype moet portering mogelijk maken.