Producten

Ontdek hoe onze producten een revolutie teweeg kunnen brengen in de manier waarop u communiceert en samenwerkt.

Stem

Ontdek onze geavanceerde spraakoplossingen die zijn ontworpen om uw communicatieworkflows te optimaliseren.

Diverse reeks DID-nummeroplossingen ontworpen om uw communicatiemogelijkheden te verbeteren.

Ervaar ongeëvenaarde communicatie-efficiëntie met onze geavanceerde SIP Trunking-oplossingen.

Geavanceerde technologie om spamvlaggen op uw DID-nummers proactief te detecteren en te neutraliseren.

messaging

Waar uw publiek zich ook bevindt, ons platform zorgt voor naadloze berichtenuitwisseling via verschillende kanalen.

Bouw klanttrajecten op door interactieve gesprekken te stimuleren, allemaal binnen het kader van uw app. 

Maak op een eenvoudige en effectieve manier contact met uw publiek via ons geavanceerde sms-platform. 

BYOC

Benut de kracht van IDT als uw gekozen provider en maak gebruik van de geavanceerde functies en services van uw platform.

Integreer Twilio met ons robuuste carrier-routeringsplatform om een ​​ongeëvenaard spraakbeëindigingssysteem te realiseren.

Ervaar betrouwbare en hoogwaardige communicatieservices en maak gebruik van de geavanceerde mogelijkheden van Genesys. 

Integreer IDT met de samenwerkingskracht van MS Teams, waardoor efficiënte en veelzijdige communicatie mogelijk wordt. 

Ervaar de kracht van ons carriernetwerk dat naadloos is verbonden met Plivo via onze geavanceerde BYOC-oplossing. 

Tools

Ervaar de kracht van onze online spraaktools, ontworpen om communicatiebeheer te vereenvoudigen. 

Zorg voor de authenticiteit en integriteit van uitgaande gesprekken met onze STIR/SHAKEN verificatiecontroletool. 

Gebruiksvriendelijke tool om de reputatie van uw bedrijfsnummer te verifiëren en ervoor te zorgen dat het vertrouwd blijft. 

Vergelijk en krijg inzicht in uitgaande gesprekskosten, optimaliseer het budget en neem weloverwogen beslissingen. 

Schat en vergelijk eenvoudig de kosten van verschillende DID-nummeraanbieders. 

Vergelijk inkomende VoIP-tarieven tussen de beste CPaaS-providers en optimaliseer uw inkomende gesprekskosten. 

Genereer aangepaste sms-sjablonen. 

Leer

Versterk jezelf met de middelen die je nodig hebt om te gedijen in het dynamische landschap van communicatie.

Artikelen over een breed scala aan onderwerpen.

Krijg antwoorden op veelgestelde vragen.

Vind instructies om het meeste uit onze producten te halen.

Ontdek telecominzichten en trends.

Vind definities van populaire telecomtermen.

Ontdek hoe onze oplossingen bedrijven hebben geholpen.

Laatste telecomtrends, innovaties en marktinzichten.

Bedrijf

Een wereldwijde telecompartner die is gebouwd om aan uw behoeften te voldoen. 

Ontdek het verhaal achter onze inzet voor het leveren van innovatieve oplossingen om mensen en bedrijven wereldwijd met elkaar te verbinden. 

Lees meer over onze robuuste netwerkinfrastructuur die zich over de hele wereld uitstrekt en betrouwbare en veilige connectiviteit garandeert. 

Heb je een vraag, feedback of hulp nodig? Ons toegewijde team staat voor u klaar!

Vind partners of meld u aan voor partnerschapsprogramma's.

NYSE: IDT
Leer

Veelgestelde Vragen / FAQ

Meer hulp nodig?

Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Voel je vrij om contact met ons op te nemen.

IDT Express biedt de volgende diensten: wholesale spraakafgifte, wholesale DID's (virtuele telefoonnummers) (DDI) en A2P SMS. 

IDT Express biedt zowel USD- als EURO-valutarekeningen aan. 

Hoewel we geen systeemminima hebben (we vragen echter wel een minimale betaling van $ 100 om een ​​prepaid account te financieren), vragen we om de meest agressieve prijzen te krijgen om volumeprognoses. De prepaid-service wordt aangeboden op basis van een pay-as-you-go-model. 

IDT Express biedt potentiële klanten een formulier voor het indienen van leads op de startpagina van onze website. Bij aanmelding krijgt elke klant een proefaccount van $ 25. 

Met de IDT Express-service is het ons doel om onze klanten een oplossing op maat te bieden. We bekijken uw bedrijf en komen met een oplossing op maat. Om het proces gemakkelijker te maken, bieden we ook een gratis, vrijblijvend account aan plus een tegoed van $ 25 dat u kunt gebruiken om de service uit te proberen en onze routes uit te proberen. Lukt het niet om online in te schrijven, stuur dan een e-mail naar idtexpress@idt.net

Ja, we bieden alle klanten een gratis en vrijblijvend testaccount aan. Uw IDT Express-accountvertegenwoordiger helpt u om dat proces voor u op gang te brengen. 

IDT Express is een prepaid-service. Wij bieden betaling aan via creditcard, debetkaart, Western Union, bankoverschrijving en in bepaalde gevallen ook PayPal. 

Wij voorzien u graag van een gratis testaccount en volledige prijslijsten van A tot Z. Laat ons weten welke landen/locaties u interesseren, samen met de beoogde maandelijkse volumes voor elk land/locatie. 

Ja, alle IDT Express-accounts krijgen een accountmanager toegewezen die klaar staat om te helpen. Als u niet zeker weet wie uw accountmanager is of als u hun contactgegevens nodig heeft, kunt u hun gegevens in uw portal bekijken. 

Ons hoofdkantoor is gevestigd in de Verenigde Staten. We hebben ook verkoop- en ondersteuningsteams in het Verenigd Koninkrijk, Spanje en Hong Kong. Wij bieden accountmanagers in het kantoor dat het dichtst bij de locatie van onze klanten ligt om de beste dekking en communicatie te garanderen. We bieden ook 24/7 ondersteuning voor alle IDT Express-klanten. 

Geef uw volledige fysieke adres en uw switch-IP op. Een van onze regionale verkoopmanagers zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. 

Nee, wij zijn een voice over IP-dienstverlener. Dit betekent dat we spraakoproepen via ons netwerk transporteren. Wij bieden geen internettoegang. 

Ja, elk IDT Express-account krijgt toegang tot een eigen gebruikersportaal met rapporten, nieuws, actuele tarieven, Switch Management-functies (toevoegen van verwijderen van IP's), probleemticketing en nog veel meer. 

Nog niet, maar ons webportaal is volledig responsive en werkt heel goed op alle mobiele apparaten. 

IDT Express biedt momenteel geen resellerprogramma aan. Wij verkopen alleen rechtstreeks. 

Het enige dat IDT Express nodig heeft, is uw bedrijfsinformatie en uw contactgegevens (naam, e-mail, telefoon en land) en uw switch-IP om een ​​account te openen. 

Nee, maar we bieden wel geweldige verwijzingen. Als u een gesprek wilt, kunt u één van de regionale salesmanagers vragen contact met u op te nemen. 

Ja. Als u een IDT Express-account had, maar deze al een tijdje niet meer hebt gebruikt, kunnen we het account voor u heropenen. Neem vandaag nog contact op met uw accountmanager om aan de slag te gaan. 

Ja, als er gedurende een periode van 90 dagen geen factureringsactiviteit/verkeersactiviteit is, wordt het account gesloten. We sturen onderweg meldingen uit om u vooraf te waarschuwen. 

We zien u niet graag vertrekken, maar als u besluit uw account te annuleren, neem dan contact op met uw IDT Express-accountmanager, die u graag zal helpen. 

Ja, we hebben volledige dekking over de hele wereld en hebben verschillende kwaliteitsniveaus beschikbaar om aan uw behoeften te voldoen. 

Ja, voor Voice hanteren we drie standaard serviceniveaus

  • Platina – CLI-gecertificeerde routes en Tier 1-beëindiging
  • Goud - Goed presterende routes van winkelkwaliteit
  • IDT Instant – Spot marktkansen 

Voor DID's hebben we maar één kwaliteitsniveau. 

Om de Voice-afdeling te kiezen die u wilt gebruiken, moet u uw switch vóór elk gesprek een voorvoegsel laten invoeren. Als dit niet mogelijk is, kunt u ook een standaarddivisie op uw account kiezen en al uw oproepen naar IDT Express via die divisie laten routeren. 

Ja, met ons Platinum-product bieden wij CLI voor vrijwel elke locatie. We voeren ook dagelijks tests uit om de kwaliteit en nauwkeurigheid van onze CLI-routes te garanderen. 

We hebben directe routes naar zowat elk land en elke aanbieder. Als u meer informatie wilt en tarieven wilt ontvangen, geef dan uw contactgegevens op. Een van onze regionale accountmanagers kan u verder helpen. 

Voor alle tariefdiscussies raden we u aan om met uw toegewezen IDT Express-accountmanager te spreken. 

Wij bieden een ticketingsysteem aan in de portal waar u nieuwe probleemtickets kunt openen en de status kunt bekijken.

IDT Express biedt voor veel landen wel SMS-compatibele DID's aan, maar wij bieden de SMS-dienst zelf niet aan. U zult een andere leverancier moeten zoeken om het SMS-gedeelte te transporteren en te factureren. Wij hebben veel klanten die dit doen en geven u graag advies. 

Wij bieden enkele van de meest concurrerende prijzen voor DID's op de markt. Laat ons alstublieft de landen/steden weten die u het meest interesseren, samen met enkele volumevoorspellingen, en we zullen eraan werken om u een prijsopgave te geven. 

We hebben dekking in meer dan 70 landen en bieden veel verschillende soorten nummers (lokaal, nationaal, gratis). Klik hier voor onze volledige dekking. 

Ja, we hebben uitgebreide dekking met Toll Free in de VS, Canada en het VK. Op speciaal verzoek kunnen we ook gratis bellen vanuit andere landen. 

Ja, wij bieden DID API's aan. Deze is toegankelijk via ons webportaal.

Neem contact op met uw IDT Express-accountmanager om DID API's in uw account in te schakelen. 

Ja, hiervoor bieden wij testaccounts aan. Uw accountmanager die dit voor u kan instellen en tevens onze krachtige DID API’s kan inschakelen als u al een account heeft. 

Ja, IDT biedt gratis portering indien beschikbaar. Laat ons gewoon weten uit welke landen u nummers wilt overzetten. 

Ja, u kunt op elk moment dat u bij IDT Express koopt elk nummer overdragen. Let op: het nummertype moet portering mogelijk maken.