De adoptie van VoIP is de afgelopen jaren explosief gestegen en vertoont geen tekenen van vertraging. Zowel particulieren als bedrijven blijven PSTN-lijnen verlaten ten gunste van VoIP. Het heeft in veel landen het traditionele netwerk al ingehaald en het zal zeker niet lang meer duren voordat VoIP de standaardstandaard wordt voor spraakcommunicatie.
De VoIP-industrie is nog jong en doordat de markt nog niet verzadigd is en de toetredingsdrempels niet onoverkomelijk zijn, komen er regelmatig nieuwe aanbieders op de markt.
Fenomenale groei in VoIP-aantallen
Er zijn geen VoIP-segmenten/markten waar de groei het afgelopen jaar is gestagneerd. Bestaande aanbieders moeten hun infrastructuur aanzienlijk uitbreiden om aan de enorme vraag van klanten te kunnen voldoen. Naar verluidt gebruikten eind 2017 ruim 1 miljard mensen (bijna 15 procent van de planeet) VoIP. Gezien het feit dat deze technologie tien jaar geleden bijna ongehoord was, is dit een behoorlijk verbluffende prestatie. Er zijn maar weinig technologieën die in zo’n korte tijd zo’n dominantie hebben bereikt.
De verbazingwekkende groei in het gebruik van VoIP is versneld door een aantal verschillende factoren. Verschillende vervoerders, waaronder BT, hebben al een datum aangekondigd waarna zij hun PSTN-netwerk zullen uitschakelen. Dit betekent dat organisaties naar verschillende aanbieders moeten kijken om aan hun communicatiebehoeften te voldoen. VoIP wordt nu een noodzaak voor organisaties om te kunnen concurreren op de wereldmarkt.
Een groot aantal gebruikers wereldwijd maakt dan ook gebruik van VoIP voor spraakbellen (ook al beseffen ze dat niet). Deze hoeveelheid zal de komende jaren alleen maar toenemen.
Consolidatie van meerdere communicatiekanalen
VoIP wordt vaak gezien als de basis voor organisaties die een betrouwbaar, up-to-date en uniform communicatiepakket willen bouwen en implementeren. In het verleden waren veel bedrijven blij met het gebruik en onderhoud van meerdere netwerken, elk met zijn eigen doel. Tegenwoordig geven bijna alle organisaties de voorkeur aan één overkoepelende infrastructuur die spraak, video, data en meer omvat. Als gevolg hiervan vereenvoudigen en consolideren ze hun algehele communicatiesysteem. Dit betekent dat gebruikers/werknemers niet langer te maken hebben met verschillende workflows voor spraakoproepen, videoconferenties of instant messaging. Dankzij VoIP kunnen medewerkers dit nu allemaal doen vanaf elk aangesloten apparaat dat binnen handbereik is.
Nog meer besparingen
Het is bekend dat VoIP-gesprekken aanzienlijk goedkoper zijn dan hun traditionele PSTN-tegenhangers. Veel bedrijven profiteren al van het feit dat VoIP-gesprekken tussen werknemers (ongeacht waar ze zich bevinden) gratis of bijna gratis zijn. De prijzen voor VoIP-gesprekken zijn al een tijdje aan het dalen, vooral als gevolg van de toegenomen concurrentie en de besparingen blijven toenemen. Er komen voortdurend nieuwe functies bij en factureringsplannen worden gestroomlijnd. Er wordt geschat dat de gemiddelde organisatie een besparing van tussen de 50 en 75 procent ziet na de overstap naar VoIP, waarbij zelfs een klein bedrijf maar liefst 45 procent kan besparen.
De verbetering van de stemkwaliteit gaat door
Aanvankelijk bleef VoIP achter op het gebied van spraakkwaliteit, maar het overtreft al een aantal jaren de kwaliteit van PSTN. Het doel voor aanbieders is nu om de kwaliteit nog verder te verhogen. Bedrijven zijn veel afhankelijker van realtime spraakcommunicatie dan huishoudens of individuen, en spraakkwaliteit is een essentieel onderdeel van zowel interne als externe gesprekken. Voortdurende technologische vooruitgang leidt tot voortdurende verbeteringen van de stemkwaliteit.
De proliferatie van hogesnelheidsdatanetwerken is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van de verbetering van de gespreks- en verbindingskwaliteit. Sommige landen waren aanvankelijk traag met het moderniseren van hun infrastructuur en het uitbreiden van de breedbanddekking, maar beginnen nu de voordelen te beseffen en investeren dienovereenkomstig. Bovendien testen sommige providers nu de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van LTE-technologie.
Zijn er redenen om bij PSTN te blijven?
Nog maar vier jaar geleden werd VoIP benadeeld door het ontbreken van een aantal cruciale functies, met name noodoproepen en de vereiste van een stroomback-up. Tegenwoordig bieden bijna alle VoIP-operators traceerbare toegang tot hulpdiensten – in veel landen zijn ze hiertoe zelfs wettelijk verplicht. Datanetwerken zijn zo cruciaal geworden dat stroomback-ups nu worden gezien als een essentieel onderdeel van de algehele infrastructuur, wat betekent dat ze niet alleen nodig zijn voor VoIP-doeleinden.
Groothandel VoIP-afgiftetarieven
Er zijn talloze mogelijkheden als het gaat om VoIP, dus waarom neemt u niet contact met ons op om te bespreken wat het beste voor u is? Wij bieden wholesale- en retail VoIP-diensten en hebben meer dan 25 jaar ervaring in telecom. Bezoek onze website voor meer informatie over wat wij te bieden hebben producten pagina.
