Om grip te krijgen op de verschillende soorten VoIP-providers en netwerken, is het belangrijk om te weten en te begrijpen wat de infrastructuur van elk netwerk ten grondslag ligt. De Carrier Services Infrastructure (CSI) is in wezen een snelwegsysteem waarlangs alle communicatie (zowel openbaar als privé) verloopt. Welk netwerktype u ook kiest voor het uitvoeren van uw VoIP-oplossing, het zal altijd een subnetwerk zijn van een veel grotere CSI.
CSI's kunnen op talloze manieren worden gekarakteriseerd. Ze kunnen een grote bandbreedtecapaciteit hebben of een beperkte bandbreedtecapaciteit. Ze kunnen enkelkanaals of meerkanaals zijn, geschakeld of speciaal, circuitgeschakeld of zelfs pakketgeschakeld.
Er bestaan ​​momenteel vijf CSI's. Dit zijn: draadloos, PSTN-geschakeld, speciaal besturingssysteem, speciaal DS en speciaal HFC.
Het openbare geschakelde telefoonnetwerk (PSTN) dateert uit de jaren 1870. Zoals de naam al doet vermoeden, is het een geschakeld netwerk. Wat VoIP-transport betreft, wordt gebruik gemaakt van een PRI-lijn of DSL via een POTS-lijn. De VoIP-serviceopties omvatten VoIP over PRI (primary rate interface) en VoIP over breedband DSL (VoDSL).
Het digitale servicenetwerk (DS) werd in 1964 opgericht en is een speciaal netwerk. Wat VoIP-transport betreft, maakt het gebruik van DS1 (T1) of DS3 (T3) en de VoIP-serviceoptie is VoIP via PDN-kanalen (private dedicated network).
Optical Carriers (OC) zag zijn oorsprong in de jaren tachtig. Net als DS zijn ze een speciaal netwerk. Ze maken gebruik van OC1980- of OC3-VoIP-transporten en qua VoIP-serviceopties bieden ze VoIP via PDN-kanalen aan. De OC-netwerken worden soms ook gebruikt bij de levering van andere speciale transporten zoals DS12 of DS3.
In de jaren tachtig zagen we ook de introductie van hybride glasvezelnetwerken (HFC's). Nogmaals, dit is een speciaal netwerk en een netwerk dat kabelglas gebruikt voor zijn VoIP-transport. Het biedt VoIP via breedbandkabelmodems.
Begin jaren 2000 werd Wireless CSI geïntroduceerd. Draadloos is een geschakeld netwerk, in tegenstelling tot een speciaal netwerk. Wat VoIP-transporten betreft, maakt het gebruik van frequentiespectrumkanalen. De hier aangeboden VoIP-serviceopties omvatten VoIP-softphone voor pocket-pc, VoIP via Wi-Fi (VoWiFi) en VoIP via WiMax (VoWiMax). Hoewel de draadloze CSI uiteindelijk gebruik kan maken van lijnen in de kern, zijn er voor de klant geen lijnen in fysieke zin. In plaats daarvan zijn er speciale frequentiespectra en frequentiekanalen.
CSI's zelf zijn geen eigendom van één enkele vervoerder; alle vervoerders bezitten een deel van elke vervoerder. Ze leasen allemaal wat ze bezitten aan/van andere vervoerders tegen groothandelstarieven en verkopen ze vervolgens door aan hun klanten. De meeste vervoerders kunnen netwerktransporten leasen van alle vijf de CSI's. Elke CSI bevat verschillende soorten netwerklijnen/diensten.
Toegewijde, pakketgeschakelde netwerken zijn de optimale oplossing voor VoIP. Voor bedrijven met meerdere ongelijksoortige locaties zou dit het voornaamste gebruik van transporten vanuit de DS- en OC CSI's betekenen. Bovendien worden draadloze transporten routinematig gebruikt om te voldoen aan de vereisten van diensten op afstand.
VoIP-providers/providers
Vervoerders zijn voortdurend bezig met het upgraden van hun netwerkapparatuur en transportlijnen in elk van de vijf CSI's. Ze kunnen ook groeien door fusies/overnames – om een ​​bredere CSI-dekking te krijgen. Brede en uitgebreide CSI-dekking is belangrijk bij het uitvoeren van VoIP via een netwerk met meerdere locaties. Bedrijven moeten ervoor zorgen dat hun lijnen 24/7/365 kunnen worden toegewezen aan hun VoIP-netwerk. Het is niet echt relevant wie welk deel van welke CSI bezit. Dat gezegd hebbende, als u speciale lijnen kunt gebruiken die uitsluitend eigendom zijn van één bedrijf, kan dit het onderhoud eenvoudiger maken dan met een lijn die eigendom is van meerdere bedrijven.
Een aanbieder kiezen
VoIP-telefonieoplossingen bieden fantastische kostenbesparingen, verbeterde productiviteit, geweldige gesprekskwaliteit en handige extra functies. Bij het kiezen van een VoIP-provider zijn er een aantal zaken waarmee u rekening moet houden. Waarde, servicekwaliteit en betrouwbaarheid zijn waarschijnlijk de belangrijkste elementen. Hoewel de prijs belangrijk is, mag deze nooit de enige prioriteit zijn. In plaats daarvan zou de prijs-kwaliteitverhouding de drijvende factor moeten zijn.
Als een optie met gemiddelde kosten superieur is in termen van kwaliteit en betrouwbaarheid in vergelijking met het aanbod met de laagste kosten, dan zou dat vanuit een waardeperspectief de meest verstandige keuze zijn. Vanwege de ultracompetitieve markt zou het prijsverschil tussen aanbieders, althans in theorie, niet zo groot moeten zijn, waardoor klanten zich kunnen concentreren op kwaliteit, betrouwbaarheid en schaalbaarheid.
Zakelijke VoIP-providers
Hier bij IDT bieden we een breed scala aan VoIP-diensten, inclusief maar niet beperkt tot gespreksafgifte op groothandels- en retailniveau. We lopen al meer dan 25 jaar voorop in de branche en hebben dekking in bijna 50 landen over de hele wereld. Als u op zoek bent naar een gerenommeerd bedrijf om uw bedrijf te voorzien van VoIP-oplossingen, kijk dan eens op onze website of neem contact op met ons deskundige team om te zien hoe we u kunnen helpen.
