Een van de grote voordelen van VoIP is de flexibiliteit. Het is gemakkelijk om uw service op te schalen wanneer dat nodig is, en het is gemakkelijk om uw bedrijf naar een andere locatie te verplaatsen. Het is ook eenvoudig om uw telefoonnummer over te zetten van uw oude PSTN-service, zodat er minimale overlast is voor uw personeel en klanten.
Overstappen op VoIP
Wanneer u uw telefoondienst verandert naar VoIP, krijgt u een aantal voordelen. Denk hierbij aan lagere gesprekskosten, meer flexibiliteit en de mogelijkheid om alle onderdelen van uw bedrijf via één systeem met elkaar te verbinden.
Je hebt natuurlijk een internetverbinding nodig en als deze wordt gedeeld met je dataverkeer, moet je maatregelen treffen om ervoor te zorgen dat er voldoende bandbreedte wordt gereserveerd voor spraak en moet je stappen ondernemen om dit veilig te houden. Als je eenmaal hebt besloten om over te stappen, wil je natuurlijk je bestaande telefoonnummer behouden.
Nummerbehoud
In het VK heeft de telecomregulator, Ofcom, bepaald dat je je nummer moet kunnen overdragen tussen providers. Dit geldt evenzeer, of u nu overstapt naar een nieuwe mobiele provider of uw hele zakelijke telefoonsysteem verplaatst naar een specialist in betaalbare, groothandel DID-originatie zoals IDT.
Het overzetten van je nummer is niet moeilijk, maar je moet wel de procedure volgen die is vastgelegd. Er zal ook een kleine vergoeding worden gevraagd voor het maken van de overdracht. Dus, hier is wat je doet.
Eerst moet u een account openen bij uw nieuwe serviceprovider. Ze zullen je op dit moment een nieuw nummer geven, maar maak je daar geen zorgen over. Zorg ervoor dat je oude nummer nog in gebruik is (zeg je contract bij je oude leverancier nog niet op!) en dat je de eigenaar bent van het nummer. U heeft hiervan bewijsstukken nodig; een oude telefoonrekening is ideaal.
Zorg ervoor dat er geen andere wijzigingen op de lijn zijn, zoals breedbandmigratie, en dat u het einde van uw bestaande telefooncontract nadert, anders kunt u te maken krijgen met vroegtijdige opzeggingskosten.
Nu bent u klaar om het overdrachtsproces te starten. Vraag uw nieuwe leverancier om een ​​aanvraagformulier portering; sommige bedrijven hebben deze beschikbaar om te downloaden van hun website. Mogelijk moet u ook een 'machtigingsbrief' overleggen waarin u aangeeft dat u van plan bent het nummer over te dragen. Vul al deze documentatie zorgvuldig in, aangezien fouten vertragingen kunnen veroorzaken.
Stuur al deze documentatie, samen met uw bewijs van recht op het nummer, naar uw nieuwe VoIP-provider zodat zij het overdrachtsproces kunnen starten. U hoeft uw bestaande provider op dit moment niet te informeren.
Als de overdracht eenmaal aan de gang is, kan het een paar weken tot misschien een maand of zo duren om te voltooien. Tijdens deze periode kunt u uw oude nummer en dat van uw nieuwe leverancier naast elkaar gebruiken. Zodra het proces is voltooid, kunt u uw oude nummer gebruiken voor uw nieuwe service.
