Veel bedrijven maken al gebruik van de kracht van VoIP-terminatietechnologie, waarbij ze internet en interne netwerken gebruiken om te bellen in plaats van te vertrouwen op conventionele vaste telefoonsystemen.
Hier zijn enkele zakelijke voordelen die VoIP-technologie biedt ten opzichte van traditionele telefoondiensten:
VoIP verlaagt de bedrijfskosten
Het gebruik van VoIP-technologie en het routeren van oproepen via internet in plaats van het gebruik van traditionele vaste telefoontechnologie kan bedrijven geld besparen op zowel lokale als internationale gesprekken.
Door gebruik te maken van VoIP kan een bedrijf de kosten vermijden die traditionele telefoonaanbieders doorgaans aan de klant doorberekenen. De producten van traditionele telefoonbedrijven zijn relatief duur, niet in de laatste plaats vanwege factoren als het onderhoud van bestaande kabels, hardware en technicuskosten, maar er zijn met name twee flinke kosten die VoIP-klanten op sommige locaties kunnen vermijden:
Belastingen
De Federal Communications Commission (FCC), die toezicht houdt op traditionele telefoonexploitanten in de VS, brengt belastingen in rekening aan telefoonbedrijven. Deze belastingen worden door de telefoonmaatschappijen doorberekend aan de eindgebruiker en verwerkt in elk tarief. De FCC reguleert de VoIP-technologie echter niet en kan deze belastingen daarom niet opleggen.
Interconnectiekosten
Wanneer klanten van traditionele telefoonmaatschappijen bellen naar abonnees van andere netwerkaanbieders, zijn zij interconnectiekosten verschuldigd die door hun aanbieders worden doorberekend.
Installatie-, onderhouds- en exploitatiekosten van VoIP-systemen
Er zijn aanzienlijke voordelen verbonden aan het upgraden naar VoIP ten opzichte van traditionele vastelijnsystemen als het gaat om gemak, snelheid en goedkope installatie. Bij VoIP is de eenvoud van doorlopend onderhoud en beheer een groot voordeel.
VoIP biedt een naadloze eerste installatie zonder dure technici, dure hardware of langdurige verstoring van de workflow. Zodra VoIP geïnstalleerd is, is het ook met een paar klikken mogelijk om uw VoIP-service te upgraden met een deskundige provider zoals IDT.
Als u van kantoor verhuist, kunt u uw telefoonnummers meenemen en eenvoudig instellen door ze op een router of toegangspunt op de nieuwe locatie aan te sluiten.
VoIP verhoogt de productiviteit en de goodwill van klanten
VoIP-technologie kan worden geïntegreerd met andere software om de bedrijfsprestaties en klantrelaties te verbeteren. Een inkomende beller kan onmiddellijk worden geïdentificeerd, de gegevens van de beller kunnen automatisch worden opgehaald en op het scherm beschikbaar worden gesteld aan het teamlid dat de oproep beantwoordt.
Draagbare telefoonnummers
Telefoonnummerportabiliteit is een groot voordeel voor VoIP-gebruikers. Dit betekent dat een medewerker over een speciale telefoonlijn kan beschikken om onderweg te kunnen bellen, waar dan ook waar een internetverbinding aanwezig is.
Het betekent ook dat klanten altijd een bedrijfsvertegenwoordiger op één nummer kunnen bereiken, of ze nu aan hun bureau zitten, thuis telewerken of zelfs op vakantie zijn.
Groothandel VoIP-afgiftetarieven
Als een van 's werelds toonaangevende aanbieders van VoIP-afgifte met jaarlijks 28 miljard belminuten, begrijpen wij hoe VoIP uw bedrijf kan versterken. Als u op zoek bent naar een VoIP-oplossing die u geld bespaart, de productiviteit verhoogt, uw klantrelaties verbetert en uw bedrijfsprestaties verbetert, dan is een IDT VoIP-afgifteoplossing zeker het overwegen waard.