Aangezien de marktpenetratie van VoIP in een exponentieel tempo doorgaat, is het misschien onvermijdelijk dat de concurrentiedruk toeneemt in een steeds complexere ruimte.
De selectie van de meest geschikte partner voor spraakafgifte is een cruciale beslissing voor vervoerders die het succes van de organisatie op zowel de korte als de langere termijn zal beïnvloeden. Succes hier kan niet alleen worden gemeten in termen van winstgevendheid, maar ook in klanttevredenheid en retentiepercentages.
Hoewel twee van de belangrijkste drijfveren hetzelfde blijven: namelijk de kwaliteit van de terminatie en de totale capaciteit, staan ​​VoIP-serviceproviders en carriers nu voor de uitdaging om een ​​prijsmodel te kiezen dat het best aansluit bij hun specifieke zakelijke vereisten. Hoewel concurrentie alleen kan worden beschouwd als een positieve factor in de branche, heeft de behoefte aan differentiatie de modellen die nu op de wholesale-afgiftemarkt worden aangeboden, aanzienlijk ingewikkelder gemaakt. Dit draagt ​​op zijn beurt bij aan de complexiteit van het besluitvormingsproces en de bijbehorende tijdschema's voor een carrier of VoIP-serviceprovider.
Wholesale VoIP-afgiftetarieven: prijsmodellen
Er zijn nu een aantal gedifferentieerde prijsmodellen in het spel in de context van VoIP-afgifte, waaronder arbitrage en vaste prijs. Dit laatste kan een geschikte oplossing zijn voor een vervoerder die op zoek is naar een vast tarief zonder gebruiksafhankelijke afwijking. Het compromis hier is dat hoewel een model met een vaste prijs de vereiste consistentie kan bieden, de inherente starheid ervan niet noodzakelijkerwijs goed zal werken in het licht van routinematige fluctuaties in verkeersvolumes.
Als zodanig kunnen carriers en serviceproviders die variaties in het verkeersvolume ervaren, beter geplaatst zijn om samen te werken met een groothandel met een model dat rekening houdt met een zekere mate van onregelmatigheid in gespreksvolumes.
Aangezien de huidige markt carriers en serviceproviders toegang geeft tot een breed scala aan terminatieproviders, bevinden meer gevestigde spelers zoals IDT zich in een sterke positie om te onderhandelen over prijsmodellen die zijn toegesneden op de specifieke behoeften van hun organisatie, bedrijfsmodel en klantenbestand . Dit zorgt op zijn beurt voor meer flexibiliteit bij het overeenkomen van financiële modellen die passen bij hun behoeften van het eigen klantenbestand van de wederverkoper of dienstverlener. Personalisatie is tenslotte een sleutelelement om differentiatie te bereiken in een overvolle markt.
vereenvoudiging
Er zijn nu een aantal specialisten die geautomatiseerde platforms aanbieden die speciaal zijn ontworpen om de selectie van een geschikte terminatieprovider te vergemakkelijken op basis van meerdere, complexe criteria. Hiermee kunnen luchtvaartmaatschappijen een speciaal portaal gebruiken om een ​​overvloed aan routes en beëindigingsdiensten te verhandelen (zowel kopen als verkopen) op basis van het aanbod van operators over de hele wereld.
Dit vereenvoudigt de identificatie van aanbieders met relevante prijsstructuren, samen met de juiste capaciteit en routes aanzienlijk. Andere elementen met toegevoegde waarde zijn rapportage, accountbeheer en meertalige ondersteuning, essentieel in een wereldwijde markt.
Deskundige providers zoals IDT maken optimaal gebruik van de beschikbare technologieën, naast het opbouwen en onderhouden van relaties met de allerbeste route- en terminatieproviders. Neem vandaag nog contact op met ons team voor meer informatie en advies.
