Voor veel consumenten was Skype de introductie tot VoIP en de komst ervan had een aanzienlijke impact op de communicatie-industrie. Skype en andere aanbieders op de VoIP-markt hadden ook tot gevolg dat de prijs van telecommunicatie daalde, omdat deze VoIP-diensten aanbieders dwongen concurrerender tarieven aan te bieden.
Evolutie van technologie
MSN en Google Talk probeerden ook de VoIP-markt voor consumenten te betreden, maar Skype bleef domineren als marktleider voor consumenten. Om zich niet te laten afschrikken, besloot Microsoft in 2011 Skype te kopen voor ruim 8 miljard dollar. In 2011 bedroegen de inkomsten van Skype echter een fractie van het bedrag dat Microsoft betaalde om het te kopen. Dat gezegd hebbende, had Skype een enorm klantenbestand van meer dan 650 miljoen gebruikers, waarvan ongeveer 20 procent – ​​of meer dan 120 miljoen – regelmatige gebruikers van de dienst waren. Het lijkt erop dat Microsoft het potentieel van Skype kocht als een communicatiedienst die honderden miljoenen mensen over de hele wereld zouden gebruiken.
Facebook heeft nu miljarden gebruikers over de hele wereld en voor velen van hen is het een populair communicatieplatform. Als platform voor het aanbieden van VoIP-diensten bevindt Facebook zich in een unieke positie om een ​​dominante positie op de markt in te nemen en deze om te zetten in een inkomstengenererende mogelijkheid met enorme winsten. Facebook zou Skype zelfs kunnen inhalen als het dominante VoIP-platform voor consumenten.
Hoe pakketten voor spraakafgifte uw bedrijfsresultaten kunnen verbeteren
VoIP biedt bedrijven een kans om de kosten te stroomlijnen en te investeren in een communicatieplatform dat is afgestemd op hun behoeften op een manier die de oude analoge systemen nooit zouden kunnen bieden.
Met VoIP is er een enorme flexibiliteit en is er zeer weinig infrastructuur nodig voor een VoIP-dienst, waardoor de behoefte aan dure hardware, installaties en ingenieursbezoeken om diensten uit te breiden of problemen op te lossen, wordt verminderd. In veel gevallen zijn de handsets zelf de enige benodigde apparatuur, aangezien VoIP in de cloud kan worden gehost en beheerd vanaf een website. Met op maat gemaakte beveiligingsoplossingen en toegang onafhankelijk van de geografische locatie is VoIP perfect voor personeel dat reist en voor bedrijven die werken op afstand willen aanbieden aan werknemers. Als een medewerker in het buitenland zijn zakelijke VoIP-systeem wil gebruiken, heeft hij alleen zijn inloggegevens en een internetverbinding nodig. VoIP biedt ook de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van technologie en naadloze schaalbaarheid om aan de bedrijfsvereisten te voldoen.
Bovendien verlaagt VoIP de kosten van internationale gesprekken aanzienlijk. Omdat gesprekken kunnen eindigen op nummers die geen deel uitmaken van een VoIP-systeem, kunnen er kosten aan verbonden zijn, vooral voor mobiele telefoons in ontwikkelingslanden. Een gevestigde zakelijke VoIP-provider zoals IDT kan echter pakketten aanbieden die profiteren van een internationaal netwerk van providers die uitstekende tarieven voor klanten bieden.
Nu analoge diensten uitgefaseerd zijn, zal VoIP geen keuze meer zijn, maar de norm. U hoeft echter niet te wachten om te profiteren van de flexibiliteit en waarde van VoIP. Elk bedrijf dat een beter communicatieplatform wil, kan vandaag de voordelen van VoIP onderzoeken.