Einer der wichtigsten Aspekte für die Sicherheit Ihrer VoIP-Kommunikation ist der Schutz der Protokolle, mit denen sie funktioniert. Für die meisten Unternehmen bedeutet dies SIP (Session Initiation Protocol), aber SIP wurde nicht mit Blick auf die Sicherheit erstellt, sodass der Schutz einige zusätzliche Probleme aufwirft.
Die Entwickler von VoIP haben, wie die vieler früherer Computersysteme, die Sicherheit nicht berücksichtigt. Die Sicherheit des Systems muss daher später durch zusätzliche Sicherheitsmechanismen verbessert werden.
Großhandel VoIP-Terminierungsraten - die Risiken
Der erste Schritt zur Sicherung Ihrer SIP-Verbindung besteht darin, die damit verbundenen Risiken zu verstehen. Diese lassen sich in zwei große Kategorien einteilen: erstens das Risiko, dass Anrufe abgefangen oder entführt werden, und zweitens das Risiko, dass der Dienst gestört wird, beispielsweise durch Denial-of-Service-Angriffe.
Die erste Art von Angriff kann dazu führen, dass Hacker Zugriff auf das Netzwerk erhalten und unbefugte Anrufe auf Ihrem Konto tätigen können. Es kann ihnen auch ermöglichen, den Inhalt von Gesprächen zu belauschen und sie dazu zu verwenden, Betrug zu begehen oder geistiges Eigentum zu stehlen. Möglicherweise können sie auch den Anrufinhalt stören, um einen Anrufer für Phishing- oder andere illegale Aktivitäten darzustellen. Die zweite Art von Angriff kann es Angreifern ermöglichen, ein IP-Telefon oder das gesamte VoIP-Netzwerk zu stören oder sogar ganz zum Erliegen zu bringen, wodurch das Geschäft erheblich gestört wird.
Schutzstrategien
Was können Sie also tun, um Ihre SIP-Verbindungen sicher zu halten? Der Schutz der Pakete während der Übertragung über das Netzwerk ist ein entscheidender Schritt. SIP-Datenpakete werden normalerweise über TCP-Verbindungen übertragen und sind daher für Angriffe oder Manipulationen offen. Sie können sie mit TLS (Transport Layer Security) schützen. Dies bietet einen verschlüsselten Kanal, über den Sie SIP-Nachrichten senden können. Es basiert auf der SSL-Technologie, die ursprünglich zur Sicherung von Website-Transaktionen entwickelt wurde. Damit dies funktioniert, müssen die verwendeten VoIP-Geräte TLS unterstützen.
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre gesamte Kommunikation sicher ist, können Sie SIP-fähige Geräte so konfigurieren, dass sie nur Anrufe annehmen, die durch TLS geschützt sind.
In den meisten Fällen ist Ihr VoIP-Netzwerk nicht von Ihren anderen Internet- und Netzwerkverbindungen getrennt. Es ist daher wichtig sicherzustellen, dass Netzwerkschutzsysteme einschließlich Firewalls den SIP-Verkehr effektiv verarbeiten können.
Firewalls sind häufig so konfiguriert, dass sie Datenverkehr nur dann akzeptieren, wenn die Verbindung von einem Computer im Netzwerk stammt. Hier besteht das Problem, dass für Anrufe über SIP Verbindungen über zwei separate Ports verwendet werden. Ein Port überträgt die Signalinformationen, während der andere den Inhalt des tatsächlichen Anrufs überträgt. Die Firewall kann daher die erstmalige Verbindung zulassen, den Anruf jedoch selbst blockieren. Um dies zu umgehen, benötigen Sie einen sogenannten "Session Controller". Dadurch wird eine öffentliche IP-Adresse für Ihren VoIP-Server bereitgestellt, über die Anrufe verbunden werden können. Ihre Firewall muss jedoch die in SIP-Paketen enthaltenen Portinformationen verstehen, damit Anrufe ordnungsgemäß weitergeleitet werden.
