Produkte

Entdecken Sie, wie unsere Produkte die Art und Weise Ihrer Kommunikation und Zusammenarbeit revolutionieren können.

Stimme

Entdecken Sie unsere fortschrittlichen Sprachlösungen zur Optimierung Ihrer Kommunikationsabläufe.

Vielfältige Auswahl an DID-Nummernlösungen zur Verbesserung Ihrer Kommunikationsmöglichkeiten.

Erleben Sie beispiellose Kommunikationseffizienz mit unseren fortschrittlichen SIP-Trunking-Lösungen.

Modernste Technologie zur proaktiven Erkennung und Neutralisierung von Spam-Flaggen auf Ihren DID-Nummern.

KI-Sprachagenten, die Anrufe entgegennehmen, Leads erfassen und jederzeit automatisch Kundensupport leisten.
Messaging

Wo auch immer sich Ihr Publikum befindet, unsere Plattform sorgt für nahtlose Nachrichtenübermittlung über verschiedene Kanäle.

Bauen Sie Customer Journeys auf, indem Sie interaktive Gespräche fördern, alles im Rahmen Ihrer App. 

Verbinden Sie sich auf einfache und effektive Weise mit Ihrem Publikum über unsere hochmoderne SMS-Plattform. 

BYOC

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von IDT als Anbieter Ihrer Wahl und nutzen Sie gleichzeitig die erweiterten Funktionen und Dienste Ihrer Plattform.

Integrieren Sie Twilio mit unserer robusten Carrier-Routing-Plattform, um ein beispielloses Sprachterminierungssystem zu erhalten.

Erleben Sie zuverlässige und qualitativ hochwertige Kommunikationsdienste und nutzen Sie gleichzeitig die erweiterten Funktionen von Genesys. 

Integrieren Sie IDT mit der kollaborativen Stärke von MS Teams und ermöglichen Sie so eine effiziente und funktionsreiche Kommunikation. 

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unseres Carrier-Netzwerks, das über unsere hochmoderne BYOC-Lösung nahtlos mit Plivo verbunden ist. 

Tools

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unserer Online-Sprachtools, die das Kommunikationsmanagement vereinfachen sollen. 

Stellen Sie die Authentizität und Integrität ausgehender Anrufe mit unserem STIR/SHAKEN Verification Check-Tool sicher. 

Benutzerfreundliches Tool zur Überprüfung der Reputation Ihrer Unternehmensnummer, um sicherzustellen, dass diese vertrauenswürdig bleibt. 

Vergleichen Sie die Kosten für ausgehende Anrufe und gewinnen Sie Einblicke, optimieren Sie Ihr Budget und treffen Sie fundierte Entscheidungen. 

Schätzen und vergleichen Sie ganz einfach die mit verschiedenen DID-Nummernanbietern verbundenen Kosten. 

Vergleichen Sie die Inbound-VoIP-Tarife der führenden CPaaS-Anbieter und optimieren Sie Ihre Kosten für Inbound-Anrufe. 

Erstellen Sie benutzerdefinierte SMS-Vorlagen. 

Lernen Sie

Stärken Sie sich mit den Ressourcen, die Sie benötigen, um in der dynamischen Kommunikationslandschaft erfolgreich zu sein.

Artikel zu einem breiten Themenspektrum.

Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Hier finden Sie Anleitungen, um unsere Produkte optimal zu nutzen.

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Entdecken Sie Einblicke und Trends in die Telekommunikation.

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Unternehmen

Ein globaler Telekommunikationspartner, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. 

Entdecken Sie die Geschichte hinter unserem Engagement für die Bereitstellung innovativer Lösungen, um Menschen und Unternehmen weltweit zu verbinden. 

Erfahren Sie mehr über unsere robuste Netzwerkinfrastruktur, die sich über die ganze Welt erstreckt und eine zuverlässige und sichere Konnektivität gewährleistet. 

Haben Sie eine Frage, Feedback oder benötigen Sie Hilfe? Unser engagiertes Team ist für Sie da!

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Für ein nahtloses Erlebnis der Sprachzustellung im Großhandel

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Erfüllen Sie alle Ihre Sprachanrufanforderungen mit unserem branchenführenden AZ Voice Termination-Großhandel. Schließen Sie sich Unternehmen auf der ganzen Welt an, die ihre Sprachinfrastruktur mit IDT Express aufgebaut haben.

Pläne für alle geschäftlichen Bedürfnisse

IDT Express bietet AZ Voice Termination-Pläne mit 3 Standard-Routing- und -Qualitätsoptionen, die eine Vielzahl von Anforderungen erfüllen. Jede Option ist wirtschaftlich, wettbewerbsfähig und zuverlässig. Für Kunden mit besonderen Sprachanforderungen stehen zahlreiche Anpassungsoptionen zur Verfügung.

Gold

Höchste QoS zu wettbewerbsfähigsten Marktpreisen
Am besten für Pinless-, Calling-Card- und Insassenanrufanbieter geeignet
Alle Routen enden über stabile und qualitativ hochwertige Anbieter.
CLI- und Signalisierungsfunktionen werden im gesamten IDT-Netzwerk vollständig unterstützt.
QoS-Parameter werden proaktiv verwaltet und mit den höchsten Standards von IDT für den Einzelhandelsverkehr verglichen.

IDT-Sofort

QoS-Routing mit aggressiven marktbasierten Preisen
Am besten für UCaaS-, CPaaS- und Cloud-PBX-Unternehmen geeignet
IDT Instant bietet AZ-Routen mit QoS und wettbewerbsfähigen Preisen.
Das LCR-System nutzt Spotmarktchancen und behält gleichzeitig eine hohe Qualität bei.
Die Kündigung ist kostengünstig und von außergewöhnlicher Qualität und macht Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig und profitabel.
Like

Benutzerdefiniertes Routing

Eine Routing-Lösung, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Am besten für Großhandels-VoIP-Unternehmen geeignet
Für Unternehmen, die Routing-Optionen benötigen, die über unsere Platinum-, Gold- oder Instant-Dienste hinausgehen, können wir eine maßgeschneiderte Lösung erstellen, die Ihren individuellen Anforderungen entspricht.
Wir können auch maßgeschneiderte Sprachterminierungslösungen entwickeln, wenn unsere Standarddienste nicht Ihren Anforderungen entsprechen.

Platin

Kompromisslose Sprachterminierungsqualität mit erweiterten Funktionen.
Ideal für Unternehmen mit „lokalen“ Anrufen und besonderen Routing-Anforderungen
Direkte Tier-1-Verbindungen sind über verschiedene Anbieter verfügbar.
Das System unterstützt DTMF und wird täglich getestet, um sicherzustellen, dass die Route die CLI liefert.
Die ISUP-Signalisierung ist für Roaming transparent.
QoS-Parameter werden rund um die Uhr proaktiv verwaltet.

Leistungsstarke Funktionen des Self-Service-Portals

Unser funktionsreiches, mobilkompatibles und benutzerfreundliches Kontoportal ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen so zu führen, wie Sie es möchten.
Union
Bestell- und Bereitstellungs-DIDs
IPs ändern
Ändern Sie IPs mit nur wenigen Klicks
Routing
Richten Sie Routing-Optionen ein
lokale Pops
Wählen Sie lokale POPs

Was ist Sprachterminierung?

Die Sprachterminierung ist der Prozess der Weiterleitung und Zustellung von Telefonanrufen vom Ursprungsnetz zum Zielendpunkt. In der Telekommunikationsinfrastruktur durchläuft ein Anruf auf seinem Weg von Punkt A nach Punkt B typischerweise mehrere Netzwerksegmente.

Es handelt sich um einen Dienst, der den Eingang von Sprachdatenverkehr in Zielnetze übernimmt, die Verbindung zwischen den Netzbetreibern verwaltet, die Protokollkonvertierung (TDM zu VoIP oder umgekehrt) durchführt und die Anrufe an ihre endgültigen Endpunkte weiterleitet, sei es ein PSTN-Festnetzanschluss, ein Mobilfunknetz (GSM/CDMA) oder ein IP-basiertes System.

Wie funktioniert die Sprachterminierung?

Wenn ein Anruf initiiert wird, läuft er über einen Ursprungsanbieter und muss anschließend durch die Verbindung zum Zielnetz terminiert werden. Anbieter von Sprachterminierungsdiensten wie IDT Express fungieren als Brücke zwischen verschiedenen Telekommunikationsnetzen und leiten Anrufe effizient und zuverlässig an ihre jeweiligen Ziele weltweit weiter. Dieser Prozess umfasst die Umwandlung von Sprachsignalen in Datenpakete (bei VoIP), deren Weiterleitung über optimale Wege und die Sicherstellung qualitativ hochwertiger Verbindungen mit lokalen Anbietern im Zielland oder der Zielregion.

Hier erfahren Sie, was die Leistungsfähigkeit des IDT-Netzwerks für Sie tun kann

IDT Express ist ein großer globaler Sprachdienstleister mit einem umfangreichen Netzwerk an Direktverbindungen, exklusiven Routen und Routing-Optionen.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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Was ist Sprachterminierung?

Voice Termination ist ein VoIP-Großhandelsdienst, der es Unternehmen ermöglicht, ihren ausgehenden Sprachverkehr über globale Netzwerke zu ihren Zielorten zu leiten. Mit IDT Express bietet die Terminierung Zugang zu Tier-1-Verbindungen, hochwertigen Sprachrouten sowie flexiblen Routing- und Abrechnungsoptionen und gewährleistet so eine zuverlässige und effiziente Anrufzustellung für Unternehmen jeder Größe.

Welche Tarife bietet IDT Express für Sprachterminierung an?

IDT Express bietet verschiedene Tarife für unterschiedliche Geschäftsanforderungen. Der Platinum-Tarif ist auf höchste Sprachqualität ausgelegt und bietet direkte Tier-1-Verbindungen, DTMF-Unterstützung, CLI, ISUP-Signalisierung und tägliche Tests – ideal für Ortsgespräche oder spezielle Routing-Anforderungen. Der Gold-Tarif bietet hohe Servicequalität zu wettbewerbsfähigen Preisen und eignet sich für Anbieter von Telefonkartendiensten, PIN-losen Anrufen oder Telefonie für Gefangene. IDT Instant bietet marktgerechte Preise mit hochwertigem Routing und ist damit optimal für UCaaS-, CPaaS- und Cloud-PBX-Anbieter geeignet. Darüber hinaus entwickelt IDT Express individuelle Routing-Lösungen für Unternehmen mit speziellen Anforderungen an die Sprachterminierung.

Wie kann ich mit IDT Express Voice Termination beginnen?

Unternehmen können mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase inklusive 25 $ Startguthaben beginnen – ganz ohne Kreditkarte. Für die Registrierung benötigen Sie Unternehmensinformationen, Kontaktdaten und die Switch-IP-Adresse. Anschließend unterstützt Sie ein regionaler Vertriebsmitarbeiter bei der Einrichtung. So können Unternehmen den Service testen und die Plattform kennenlernen, bevor sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheiden.

Welche Funktionen stehen über das IDT Express-Portal zur Verfügung?

Das IDT Express-Portal bietet umfassende Self-Service-Funktionen, darunter die Bestellung und Bereitstellung von Rufnummern (DIDs), die Aktualisierung von IP-Adressen und die Konfiguration von Routing-Optionen. Benutzer können lokale Points of Presence (POPs) auswählen, um das Routing geografisch zu optimieren, Sprachterminierungsrouten in Echtzeit zu verwalten und Änderungen sofort vorzunehmen. Das Portal vereinfacht sowohl die Konfiguration als auch die Überwachung und bietet Unternehmen die Flexibilität, ihren Sprachverkehr effizient zu verwalten.

Welche Arten von Unternehmen profitieren am meisten von IDT Express Voice Termination?

IDT Express eignet sich für VoIP-Großhändler, die umfangreiche ausgehende Terminierungen mit hoher Kapazität benötigen, für UCaaS- und CPaaS-Unternehmen, die kostengünstiges und zuverlässiges Routing suchen, sowie für Anbieter von Calling-Card- oder PIN-losen Diensten, die stabile und qualitativ hochwertige Verbindungen erfordern. Es unterstützt außerdem Unternehmen, die DIDs in Kombination mit Sprachterminierung benötigen, und ermöglicht die einheitliche Verwaltung der Kommunikation über ein einziges Portal.

Wie lauten die Rechnungs- und Vertragsbedingungen?

Die Gebühren für die Sprachterminierung werden minutengenau abgerechnet, wobei die Abrechnungsintervalle in den Gebührenbenachrichtigungen aufgeführt sind. IDT Express behält sich das Recht vor, Gebühren oder Zielrufnummern anzupassen; Änderungen treten in der Regel mit sofortiger Wirkung und nach vorheriger Benachrichtigung in Kraft. Für Dienste mit virtuellen Rufnummern gilt eine Mindestvertragslaufzeit von einem Monat mit automatischer monatlicher Verlängerung bis zur Kündigung. Gebühren wie Einrichtungs-, monatliche und Nutzungsgebühren werden im Voraus berechnet und können gegebenenfalls anteilig erstattet werden.

Welche Unterstützung und Zuverlässigkeit bietet IDT Express?

IDT Express bietet weltweiten Support rund um die Uhr und ein dediziertes Account-Management, damit Unternehmen jederzeit Unterstützung erhalten. Das globale Netzwerk direkter und exklusiver Routen gewährleistet hohe Kapazität und Zuverlässigkeit für die Sprachterminierung und ermöglicht es Unternehmen, große Anrufvolumina sicher zu bewältigen. Über das Self-Service-Portal können Unternehmen zudem Routing konfigurieren, den Datenverkehr überwachen und Rufnummern verwalten. Dies vereinfacht die Aufrechterhaltung von Servicequalität und -kontinuität.

Kann ich die Routenplanung für bestimmte Ziele anpassen?

Ja. IDT Express ermöglicht es Kunden, individuelle Routen für bestimmte Länder, Regionen oder Zielorte zu konfigurieren. Dazu gehört die Auswahl bevorzugter Netzbetreiber, die Priorisierung von Tier-1-Routen und die Anwendung von Regeln für die kostengünstigste Routenwahl. Individuelle Routen können dazu beitragen, die Gesprächsqualität zu optimieren, Kosten zu senken und regulatorische Anforderungen oder SLA-Vorgaben in verschiedenen Märkten zu erfüllen.

Was passiert, wenn ich mein erwartetes Anrufvolumen überschreite?

IDT Express ist skalierbar. Bei Überschreitung des geplanten Datenverkehrs steuert die Plattform den überschüssigen Datenverkehr automatisch über verfügbare Routen, um die Gesprächsqualität aufrechtzuerhalten. Kunden können zudem mit ihren Account Managern zusammenarbeiten, um die Kapazität zu erweitern, das Routing anzupassen oder Load Balancing für Kampagnen mit hohem Datenvolumen zu implementieren.

Warum sollte ich IDT Express anderen Terminierungsanbietern vorziehen?

IDT Express vereint ein globales Netzwerk direkter und exklusiver Routen mit Echtzeit-Self-Service-Steuerung, flexibler Preisgestaltung und starkem technischen Support. Kunden profitieren von hoher Gesprächsqualität, umfangreichen Routing-Optionen und der Möglichkeit, sowohl Rufnummern als auch Sprachterminierungen über ein zentrales Portal zu verwalten. Die Plattform ist auf Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen ausgelegt und daher eine bewährte Lösung für Unternehmen, Serviceprovider und Cloud-Kommunikationsanbieter.