Produkte

Entdecken Sie, wie unsere Produkte die Art und Weise Ihrer Kommunikation und Zusammenarbeit revolutionieren können.

Stimme

Entdecken Sie unsere fortschrittlichen Sprachlösungen zur Optimierung Ihrer Kommunikationsabläufe.

Vielfältige Auswahl an DID-Nummernlösungen zur Verbesserung Ihrer Kommunikationsmöglichkeiten.

Erleben Sie beispiellose Kommunikationseffizienz mit unseren fortschrittlichen SIP-Trunking-Lösungen.

Modernste Technologie zur proaktiven Erkennung und Neutralisierung von Spam-Flaggen auf Ihren DID-Nummern.

Messaging

Wo auch immer sich Ihr Publikum befindet, unsere Plattform sorgt für nahtlose Nachrichtenübermittlung über verschiedene Kanäle.

Bauen Sie Customer Journeys auf, indem Sie interaktive Gespräche fördern, alles im Rahmen Ihrer App. 

Verbinden Sie sich auf einfache und effektive Weise mit Ihrem Publikum über unsere hochmoderne SMS-Plattform. 

BYOC

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von IDT als Anbieter Ihrer Wahl und nutzen Sie gleichzeitig die erweiterten Funktionen und Dienste Ihrer Plattform.

Integrieren Sie Twilio mit unserer robusten Carrier-Routing-Plattform, um ein beispielloses Sprachterminierungssystem zu erhalten.

Erleben Sie zuverlässige und qualitativ hochwertige Kommunikationsdienste und nutzen Sie gleichzeitig die erweiterten Funktionen von Genesys. 

Integrieren Sie IDT mit der kollaborativen Stärke von MS Teams und ermöglichen Sie so eine effiziente und funktionsreiche Kommunikation. 

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unseres Carrier-Netzwerks, das über unsere hochmoderne BYOC-Lösung nahtlos mit Plivo verbunden ist. 

Tools

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unserer Online-Sprachtools, die das Kommunikationsmanagement vereinfachen sollen. 

Stellen Sie die Authentizität und Integrität ausgehender Anrufe mit unserem STIR/SHAKEN Verification Check-Tool sicher. 

Benutzerfreundliches Tool zur Überprüfung der Reputation Ihrer Unternehmensnummer, um sicherzustellen, dass diese vertrauenswürdig bleibt. 

Vergleichen Sie die Kosten für ausgehende Anrufe und gewinnen Sie Einblicke, optimieren Sie Ihr Budget und treffen Sie fundierte Entscheidungen. 

Schätzen und vergleichen Sie ganz einfach die mit verschiedenen DID-Nummernanbietern verbundenen Kosten. 

Vergleichen Sie die Inbound-VoIP-Tarife der führenden CPaaS-Anbieter und optimieren Sie Ihre Kosten für Inbound-Anrufe. 

Erstellen Sie benutzerdefinierte SMS-Vorlagen. 

Lernen Sie

Stärken Sie sich mit den Ressourcen, die Sie benötigen, um in der dynamischen Kommunikationslandschaft erfolgreich zu sein.

Artikel zu einem breiten Themenspektrum.

Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Hier finden Sie Anleitungen, um unsere Produkte optimal zu nutzen.

Bleiben Sie mit den wichtigsten Nachrichten des Tages auf dem Laufenden

Entdecken Sie Einblicke und Trends in die Telekommunikation.

Finden Sie Definitionen beliebter Telekommunikationsbegriffe.

Firma

Ein globaler Telekommunikationspartner, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. 

Entdecken Sie die Geschichte hinter unserem Engagement für die Bereitstellung innovativer Lösungen, um Menschen und Unternehmen weltweit zu verbinden. 

Erfahren Sie mehr über unsere robuste Netzwerkinfrastruktur, die sich über die ganze Welt erstreckt und eine zuverlässige und sichere Konnektivität gewährleistet. 

Haben Sie eine Frage, Feedback oder benötigen Sie Hilfe? Unser engagiertes Team ist für Sie da!

Finden Sie Partner oder melden Sie sich für Partnerschaftsprogramme an.

Gespräche weltweit verbinden

Steigern Sie sofort die Effizienz und Produktivität mit unseren umfassenden Lösungen für Sprachrouting und DID-Nummern

Voice-Routing

Inländische und globale Terminierung, über 1000 CLI-Routen.
Sprachrouting – WLAN
Sprachrouting – Welle
Sprachrouting – Benachrichtigung

DID-Nummern

Lokale, mobile und gebührenfreie Nummern für über 140 Länder.
DID-Nummern – Symbol

Messaging

Omnichannel-Plattform mit SMS, FB Messenger, WhatsApp, Viber und anderen.
SMS-Gateway - Chat
SMS-Gateway – Symbol
SMS-Gateway-Benachrichtigung

Eingesetzt von 20,000+ Industriepartner seit 2010

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Testen Sie unsere leistungsstarken Produkte

IDT erfüllt die Anforderungen an Sprachanrufe mit der branchenführenden internationalen AZ Voice Termination.

Erhalten Sie mobile, gebührenfreie und lokale Nummern aus über 70 Ländern (und mit wachsender Tendenz).

Wo auch immer sich Ihr Publikum befindet, unsere Plattform sorgt für nahtlose Nachrichtenübermittlung über verschiedene Kanäle.

Überwachen, identifizieren und bereinigen Sie Ihre als Spam markierten US-Telefonnummern aus den Datenbanken wichtiger Mobilfunkanbieter.

Langjährige Erfahrung in der Telekommunikation
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CLI-zertifizierte Routen
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Direkte Verbindungen mit allen führenden Netzbetreibern
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Jährlich werden Milliarden Minuten beendet
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Erleben Sie hochmoderne Sprachlösungen, die Sprach-, SMS- und DID-Nummern nahtlos integrieren und so ein umfassendes Omnichannel-Erlebnis bieten

Ein globaler Telekommunikationspartner, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist

Hochwertiger Service, Zuverlässigkeit, kostengünstige Preise, skalierbare Kapazität, Full-Service-Kontoverwaltungsportal (mobilfreundlich) und engagierte Kundenbetreuer, alles unterstützt durch das 24/7-Supportteam von IDT.

Engagiertes Management
Mehrere Qualitätsstufen
Macht der großen Telekommunikation
Self-Service-Online-Portal
Unbegrenzte Kanäle
Sprache, DIDs und Nachrichten

Werden Sie Partner von IDT Express

Die Partnerschaft mit uns bietet Ihnen eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Kunden mit einem Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen der nächsten Generation zu verbinden. Wir haben Tausenden unserer Kunden zu erstklassiger Sprachqualität, globaler Abdeckung, zuverlässigem Netzwerk und einem großartigen Contact-Center-Erlebnis verholfen.

Hier ist, was unser Kunden denken

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„Vor der Zusammenschaltung von IDT Express war es eine Herausforderung, einen Anbieter mit zuverlässigem Routing zu finden. Bei unseren Kunden kam es zu Problemen mit der Anrufqualität und -stabilität. Wir haben die von IDT Express angebotene Platinum-Route ausprobiert und seit 4 Jahren nicht mehr zurückgeschaut. Das Qualitätsniveau hat unsere Erwartungen übertroffen.“

Ioannis Vamvakaris CEO/Mitbegründer, VoiceLand
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„Wir haben vor ein paar Jahren mit IDT angefangen und unsere Beziehung ist seitdem stetig gewachsen. Wir nutzen hauptsächlich deren Platin- und Goldrouten und die Qualität hat stets unsere Erwartungen erfüllt. Auch unser Account Manager war die ganze Zeit über sehr proaktiv und hilfsbereit!“

Florin Miron CEO/Präsident, KeepCalling
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„Wir können nur unsere größte Zufriedenheit über die Partnerschaft mit IDT zum Ausdruck bringen. Während unserer Zusammenarbeit haben sie stets Qualitäten unter Beweis gestellt, die sie zu einem vertrauenswürdigen und zuverlässigen Partner machen, der qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringt.“

Gregor Kastelic CEO, Mobik Telekomunikacije
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FAQ

Allgemein
Voice Termination (VoIP-Großhandel)
DID (Virtuelle Telefonnummern)
Benötigst du weitere Hilfe?
Sie können die Antwort, die Sie suchen, nicht finden? Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.

Welche Dienstleistungen bieten Sie an?

IDT Express bietet folgende Dienstleistungen an: Wholesale Voice Termination, Wholesale DIDs (Virtual Telephone Numbers) und A2P SMS.

Welche Währungen unterstützen Sie?

IDT Express bietet sowohl USD- als auch EURO-Währungskonten an.

Gibt es irgendwelche Mindestanforderungen oder Verpflichtungen?

Obwohl wir keine Mindestanforderungen an das System haben (allerdings ist eine Mindesteinzahlung von 100 $ für die Aufladung eines Prepaid-Kontos erforderlich), benötigen wir für optimale Preise Volumenprognosen. Der Prepaid-Service wird nach dem Pay-as-you-go-Prinzip angeboten.

Wie melde ich mich an?

IDT Express stellt Interessenten auf der Startseite unserer Website ein Formular zur Kontaktaufnahme zur Verfügung. Nach der Anmeldung erhält jeder Kunde ein Testkonto im Wert von 25 $.

Warum kann ich mich nicht online anmelden?

Mit dem IDT Express-Service möchten wir unseren Kunden eine maßgeschneiderte Lösung anbieten. Wir analysieren Ihr Unternehmen und entwickeln ein individuelles Angebot. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, erhalten Sie ein kostenloses und unverbindliches Konto sowie ein Startguthaben von 25 US-Dollar. Testen Sie damit unseren Service und unsere Routen. Sollten Sie sich nicht online anmelden können, senden Sie bitte eine E-Mail an idtexpress@idt.net.

Ich bin nicht sicher, ob ich kaufen möchte. Kann ich den Dienst zuerst ausprobieren?

Ja, wir bieten allen Kunden ein kostenloses und unverbindliches Testkonto an. Ihr IDT Express-Kundenbetreuer unterstützt Sie gerne bei der Einrichtung.

Welche Arten von Zahlungsbedingungen / Zahlungsmethoden bietet IDT Express an?

IDT Express ist ein Prepaid-Service. Wir bieten Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte, Western Union, Banküberweisung und in bestimmten Fällen auch per PayPal an.

Wie kann ich Ihre Preise sehen? Wie viel kostet es?

Gerne stellen wir Ihnen ein kostenloses Testkonto und vollständige Preislisten von A bis Z zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns die Länder / Standorte mit, die Sie interessieren, sowie die monatlichen Zielvolumina für jedes Land.

Bekomme ich einen Account Manager, mit dem ich sprechen kann?

Ja, jedem IDT Express-Konto wird ein persönlicher Kundenbetreuer zugewiesen. Wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Kundenbetreuer ist oder dessen Kontaktdaten benötigen, können Sie diese in Ihrem Portal einsehen.

Wo sind sie ansässig?

Unser Hauptsitz befindet sich in den Vereinigten Staaten. Darüber hinaus verfügen wir über Vertriebs- und Supportteams in Großbritannien, Spanien und Hongkong. Wir stellen unseren Kunden in der nächstgelegenen Niederlassung einen Account Manager zur Verfügung, um optimale Betreuung und Kommunikation zu gewährleisten. Zudem bieten wir allen IDT Express-Kunden einen 24/7-Support.

Wie kann ich mich mit dir verbinden?

Bitte geben Sie Ihre vollständige physische Adresse und Ihre Switch-IP an. Einer unserer regionalen Vertriebsleiter wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sind Sie ein ISP (Internet Service Provider)?

Nein, wir sind ein VoIP-Dienstleister. Das heißt, wir übertragen Sprachanrufe über unser Netzwerk. Wir bieten keinen Internetzugang an.

Haben Sie ein Webportal, über das ich mein Unternehmen verwalten und Berichte anzeigen kann?

Ja, jeder IDT Express-Account erhält Zugang zu einem eigenen Benutzerportal mit Berichten, Neuigkeiten, aktuellen Tarifen, Switch-Management-Funktionen (Hinzufügen und Entfernen von IPs), Störungsmeldungen und vielem mehr.

Hast du eine App?

Noch nicht, aber unser Webportal ist voll ansprechbar und funktioniert auf allen Mobilgeräten sehr gut.

Ich bin Wiederverkäufer. Haben Sie ein Reseller Panel?

IDT Express bietet derzeit kein Reseller-Programm an. Wir verkaufen nur direkt.

Was ist erforderlich, um ein Konto zu haben?

Für die Kontoeröffnung benötigt IDT Express lediglich Ihre Firmeninformationen und Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Land) sowie Ihre Switch-IP-Adresse.

Bieten oder verkaufen Sie Schalter?

Nein, aber wir bieten großartige Empfehlungen an. Wenn Sie darüber sprechen möchten, wenden Sie sich bitte an einen der regionalen Vertriebsleiter.

Ich hatte früher ein IDT Express-Konto, habe es aber seit einiger Zeit nicht mehr verwendet. Kann ich es wieder öffnen?

Ja. Falls Sie ein IDT Express-Konto hatten, es aber längere Zeit nicht genutzt haben, können wir es für Sie reaktivieren. Bitte kontaktieren Sie noch heute Ihren Kundenbetreuer, um loszulegen.

Laufen IDT Express-Konten ab?

Ja, wenn 90 Tage lang keine Abrechnungs- oder Datenverkehrsaktivität stattfindet, wird das Konto geschlossen. Wir benachrichtigen Sie rechtzeitig.

Wie löse ich ein Konto auf?

Wir möchten nicht, dass Sie gehen. Wenn Sie sich jedoch dazu entschließen, Ihr Konto zu kündigen, wenden Sie sich bitte an Ihren IDT Express-Kundenbetreuer, der Ihnen gerne weiterhilft.

Bieten Sie eine vollständige AZ Voice-Terminierung an?

Ja, wir haben eine weltweite Abdeckung und verschiedene Qualitätsstufen, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Bieten Sie unterschiedliche Qualitätsstufen an?

Ja, für Voice bieten wir drei Standard-Servicelevel an:

    • Platin - CLI - zertifizierte Routen und Tier 1 - Terminierung
    • Gold - Hochleistungsrouten in Einzelhandelsqualität
    • IDT Instant - Spotmarktchancen
      Für DIDs haben wir nur eine Qualitätsstufe.

Wie wähle ich die von mir verwendete Qualitätsstufe aus?

Um die gewünschte Sprachdivision auszuwählen, muss Ihr Switch vor jedem Anruf ein Präfix eingeben. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie auch eine Standardabteilung in Ihrem Konto auswählen und alle Anrufe über diese Abteilung an IDT Express weiterleiten lassen.

Stellen Sie eine direkte CLI für Ihr Voice-Produkt bereit?

Ja, mit unserem Platinum-Produkt bieten wir CLI für nahezu jeden Standort an. Wir führen auch tägliche Tests durch, um die Qualität und Genauigkeit unserer CLI-Routen sicherzustellen.

Stellen Sie eine direkte CLI für Ihr Voice-Produkt bereit?

Ja, mit unserem Platinum-Produkt bieten wir CLI für nahezu jeden Standort an. Wir führen auch tägliche Tests durch, um die Qualität und Genauigkeit unserer CLI-Routen sicherzustellen.

Wo haben Sie direkte Routen?

Wir haben direkte Verbindungen zu nahezu jedem Land und Anbieter. Wenn Sie weitere Informationen und Preise erhalten möchten, geben Sie bitte Ihre Kontaktdaten an. Einer unserer regionalen Kundenbetreuer kann Ihnen weiterhelfen.

Wie kann ich bessere Preise bekommen?

Wir empfehlen Ihnen, bei allen Tarifdiskussionen mit Ihrem zugewiesenen IDT Express-Kundenbetreuer zu sprechen.

Wie melde ich ein Problem?

Wir bieten ein Ticketsystem im Portal an, in dem Sie neue Trouble-Tickets öffnen und den Status anzeigen können.

Sind Ihre Rufnummern SMS-fähig?

IDT Express bietet für viele Länder SMS-fähige DIDs an, aber wir bieten den SMS-Dienst selbst nicht an. Sie müssen einen anderen Lieferanten suchen, um den SMS-Teil zu transportieren und abzurechnen. Wir haben viele Kunden, die dies tun, und beraten Sie gerne.

Wie viel kosten deine DIDs?

Wir bieten Ihnen einige der wettbewerbsfähigsten Preise für DIDs auf dem Markt. Bitte teilen Sie uns die Länder/Städte mit, die Sie am meisten interessieren, sowie Ihre voraussichtlichen Anrufvolumina. Wir erstellen Ihnen dann gerne ein Angebot.

In welchen Ländern bieten Sie DIDs an?

Wir sind in über 70 Ländern vertreten und bieten viele verschiedene Arten von Nummern (lokal, national, gebührenfrei) an. Um unsere vollständige Berichterstattung zu sehen, klicken Sie bitte hier.

Bieten Sie gebührenfreie Nummern an?

Ja, wir bieten flächendeckende gebührenfreie Rufnummern in den USA, Kanada und Großbritannien an. Auf Anfrage können wir auch gebührenfreie Rufnummern aus weiteren Ländern einrichten.

Haben Sie eine API für die Bereitstellung von DIDs?

Ja, wir bieten DID-APIs an. Diese sind über unser Webportal zugänglich. Bitte wenden Sie sich an Ihren IDT Express-Kundenbetreuer, um die DID-APIs für Ihr Konto zu aktivieren.

Kann ich Ihren DID-Service testen?

Ja, wir bieten zu diesem Zweck Testkonten an. Ihr Account Manager, der dies für Sie einrichten und auch unsere leistungsstarken DID-APIs aktivieren kann, wenn Sie bereits ein Konto haben.

Kann ich DIDs nach IDT Express portieren?

Ja, IDT bietet, sofern verfügbar, eine kostenlose Portierung an. Teilen Sie uns einfach mit, aus welchen Ländern Sie Nummern portieren möchten.

Kann ich Nummern aus IDT Express herausportieren?

Ja, Sie können zu jedem Zeitpunkt, zu dem Sie bei IDT Express einkaufen, eine beliebige Nummer ausgeben. Bitte beachten Sie: Der Nummerntyp muss die Portierung zulassen.