Erfahren Sie mehr über unsere robuste Netzwerkinfrastruktur, die sich über die ganze Welt erstreckt und eine zuverlässige und sichere Konnektivität gewährleistet.
Skalieren Sie Ihre Sprachdienste nahtlos basierend auf Anrufvolumenschwankungen, der Expansion in neue Märkte oder saisonalen Spitzen.
Zuverlässigkeit
Profitieren Sie von der redundanten Netzwerkinfrastruktur und den Disaster-Recovery-Mechanismen von IDT und sorgen Sie so für hohe Verfügbarkeit und minimale Ausfallzeiten.
Wettbewerbsfähige Preisanpassung
Unübertroffene globale Anruftarife im Vergleich zu den Preisen von Genesys. Nutzen Sie die große Einkaufskompetenz von IDT im Telekommunikationsbereich und steigern Sie Ihren Gewinn! Sie können bis zu 50 % Ihrer PureCloud Voice-Rechnung sparen.
Überlegene Sprachqualität
Über IDT erhalten Sie Zugriff auf dasselbe Tier-1-Netzwerk, dem die weltweit größten Telekommunikationsanbieter vertrauen. Unser Sprachnetzwerk bietet seit über 99.999 Jahren eine konstante Verfügbarkeit von 30 %.
Integrieren Sie Genesys in wenigen Minuten!
Erstellen Sie einen externen Trunk
Erstellen Sie mit dem PureCloud-Administratorkonto einen externen Trunk unter Telefonie.
Terminierung konfigurieren
Konfigurieren Sie die eingehende und ausgehende Terminierung mithilfe von Routenverkehrskennungen.
Trunk konfigurieren
Abschnitt „Transport, Identität, Medien und Protokoll konfigurieren“.
Standortzuweisung
Weisen Sie den konfigurierten Trunk der an den Edge angeschlossenen Standard-Site zu.
Voila! Sie sind fertig
Der konfigurierte Trunk sollte jetzt Ihren ein- und ausgehenden Datenverkehr über IDT weiterleiten.
Sprechen Sie mit unserem Genesys Voice-Experten
Schöpfen Sie das wahre Potenzial Ihrer Sprachplattform aus
Verbessern Sie die Anrufweiterleitung und senken Sie die Kosten mit Genesys PureCloud Voice, um von Twilio aus Ortsgespräche in den USA und Kanada zu tätigen.
Genesys Voice-Preise
0.0119 $ / min
Anruf von Genesys über IDT
0.0025 $ / min
Vorteile von Direct Routing auf Genesys mit IDT Express
Konnektivität
Mit unserer Cloud-basierten Infrastruktur übertragen wir jährlich über 20 Milliarden Minuten über über 550 Direktverbindungen und über 1000 CLI-zertifizierte Routen.
Trägerkonsistenz
Konsolidieren Sie Ihre Anrufe in einem einzigen Vertrag mit einer einzigen Rechnung, technischen Vereinbarung und marktübergreifender Compliance.
DIDs
Weltweite DID-Abdeckung. Wir geben Ihnen Zugang zu unserer umfangreichen Präsenz an lokalen, gebührenfreien und mobilen Nummern, alles zu wettbewerbsfähigen Preisen.
Unterstützung
Erhalten Sie rund um die Uhr erstklassigen Concierge-Support ohne zusätzliche Kosten.
Call-Quality
Hochwertige Kommunikation über ein internationales Netzwerk der Carrier-Klasse mit einem robusten privaten IP-Backbone.
Vertrauen
Über 30 Jahre in Betrieb, an der NYSE notiert. Vertrauen von allen großen Telekommunikationsunternehmen wie Verizon, AT&T und T-Mobile.
Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten
IDT ist einer der weltweit größten Telekommunikationsanbieter und genießt das Vertrauen von Unternehmen wie Verizon, AT&T, Orange, Vodafone und 1000 anderen.
Plivo
Bringen Sie IDT BYOC direkt auf Ihre Plivo-Konsole und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen, darunter günstigere globale Abdeckung, bessere Gesamteffizienz, Concierge-Service und Support.
Durch die Einbindung Ihres eigenen Mobilfunkanbieters in Ihre MS Teams-Plattform können Sie bei Ihren Anrufen erstklassige Sprachqualität erzielen und das Kundenerlebnis verbessern.
