Was sind CLID und CNAM?
CLID steht für Calling Line Identification, eine Funktion, die in der Telekommunikation zur Identifizierung der Telefonnummer des Anrufers verwendet wird. Wenn ein Telefonanruf getätigt wird, erfasst das CLID-System die Telefonnummer des Anrufers und zeigt sie auf dem Telefon oder dem Anrufer-ID-Gerät des Empfängers an. Dadurch kann der Empfänger die Identität des Anrufers erfahren, bevor er den Anruf entgegennimmt.
CNAM steht für Caller Name Identification, auch bekannt als Caller-ID-Name. Dabei handelt es sich um eine Funktion, die bei einem eingehenden Anruf den mit einer Telefonnummer verknüpften Namen anzeigt. Anstatt nur die Telefonnummer anzuzeigen, bietet CNAM zusätzliche Informationen, indem es neben der Nummer auch den Namen des Anrufers anzeigt. Diese Funktion basiert auf einer Datenbank, die Telefonnummern mit entsprechenden Namen abgleicht.
Sowohl CLID als auch CNAM werden häufig in Anruferidentifizierungsdiensten verwendet, um Informationen über eingehende Anrufe bereitzustellen. Sie helfen Einzelpersonen oder Unternehmen dabei, festzustellen, wer sie anruft, und anhand der angezeigten Informationen zu entscheiden, ob sie den Anruf entgegennehmen oder nicht.
Ein Beispiel für CLID
Nehmen wir an, Sie haben zu Hause ein Festnetztelefon mit Anrufer-ID-Anzeige. Eines Abends klingelt Ihr Telefon und auf dem Anrufer-ID-Display wird die Nummer 555-123-4567 angezeigt. Bei dieser Nummer handelt es sich um die vom Telefondienstanbieter bereitgestellten CLID-Informationen.
Anhand der angezeigten CLID können Sie erkennen, dass der Anruf von der Telefonnummer 555-123-4567 kommt. Anhand dieser Informationen können Sie die Telefonnummer des Anrufers ermitteln, bevor Sie den Anruf entgegennehmen. Mit diesem Wissen können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, ob Sie den Anruf annehmen oder an die Voicemail weiterleiten möchten, insbesondere wenn Sie die Nummer des Anrufers kennen oder Informationen über ihn haben.
CLID ist eine wertvolle Funktion, die Einzelpersonen bei der Verwaltung ihrer eingehenden Anrufe unterstützt, indem sie ihnen die Telefonnummer des Anrufers mitteilt, bevor sie den Anruf entgegennehmen.
Ein Beispiel für CNAM
Stellen Sie sich vor, Sie besitzen ein Smartphone mit einer Anrufer-ID-Funktion, die CNAM unterstützt. Eines Tages erhält Ihr Telefon einen eingehenden Anruf und auf der Anrufer-ID-Anzeige wird der Name „John Smith“ zusammen mit der Telefonnummer 555-987-6543 angezeigt.
In diesem Szenario hat die CNAM-Funktion den Namen des Anrufers „John Smith“ aus einer Datenbank abgerufen, die Telefonnummern mit entsprechenden Namen verknüpft. Diese Datenbank wird vom Telefondienstanbieter oder einem Drittanbieter verwaltet.
Mit CNAM sehen Sie nicht nur die Telefonnummer des Anrufers, sondern erhalten auch zusätzliche Informationen über die Identität des Anrufers. Wenn Sie den Namen „John Smith“ auf Ihrer Anrufer-ID sehen, können Sie erkennen, wer anruft, bevor Sie den Anruf entgegennehmen.
CNAM verbessert die Anruferidentifizierung durch die Angabe des Namens des Anrufers neben seiner Telefonnummer. Dadurch können Sie fundiertere Entscheidungen darüber treffen, ob Sie den Anruf entgegennehmen, basierend auf dem Namen des identifizierten Anrufers und Ihrer Vertrautheit mit ihm.
Wann und wie werden CLID und CNAM verwendet?
CLID (Calling Line Identification) und CNAM (Caller Name Identification) werden in der Telekommunikation häufig verwendet, um Informationen über eingehende Anrufe bereitzustellen. Hier ist eine Aufschlüsselung, wann und wie sie verwendet werden:
Eingehende Anrufe: CLID und CNAM werden verwendet, wenn Sie einen eingehenden Anruf auf Ihrem Telefon erhalten. Sobald der Anruf eintrifft, erfasst das CLID-System die Telefonnummer des Anrufers und zeigt sie auf Ihrem Anrufer-ID-Gerät oder Telefonbildschirm an. Sofern verfügbar, ruft CNAM den Namen des Anrufers aus einer Datenbank ab und zeigt ihn neben der Telefonnummer an.
Anruferidentifizierung: CLID und CNAM helfen Ihnen, den Anrufer zu identifizieren, bevor Sie den Anruf entgegennehmen. Anhand der Telefonnummer (CLID) oder des mit der Nummer verbundenen Namens (CNAM) können Sie feststellen, wer Sie anruft. Auf diese Weise können Sie entscheiden, ob Sie den Anruf entgegennehmen, ihn an die Voicemail weiterleiten oder eine andere geeignete Maßnahme ergreifen möchten.
Entscheidungsfindung: CLID und CNAM unterstützen bei der Entscheidungsfindung bezüglich eingehender Anrufe. Durch die Angabe von Informationen über den Anrufer, wie z. B. Telefonnummer und Name, können Sie die Wichtigkeit, Relevanz oder Vertrautheit des Anrufs beurteilen. Dies hilft Ihnen, Ihre eingehenden Anrufe effektiver zu priorisieren und zu verwalten.
Anruferüberprüfung: CLID und CNAM können auch zur Anruferüberprüfung verwendet werden. Für Unternehmen oder Organisationen kann es hilfreich sein, die Telefonnummer und den Namen des Anrufers zu sehen, um dessen Identität zu authentifizieren, bevor sensible oder vertrauliche Gespräche geführt werden.
Telefondienste: CLID und CNAM sind Funktionen, die von Telefondienstanbietern angeboten werden. Sie sind normalerweise in Serviceplänen enthalten und für Abonnenten aktiviert. Einige Anbieter bieten möglicherweise zusätzliche Optionen zum Aktivieren oder Deaktivieren der CLID- oder CNAM-Anzeige bei ausgehenden Anrufen an, je nach Präferenz des Benutzers.
Insgesamt spielen CLID und CNAM eine entscheidende Rolle bei der Anruferidentifizierung, indem sie Informationen über die Telefonnummer und den Namen des Anrufers bereitstellen. Diese Funktionen helfen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, Anrufe zu priorisieren und die Anrufverwaltung insgesamt zu verbessern.
CNAM-Einschränkungen
CNAM (Caller Name Identification) ist zwar eine nützliche Funktion zur Bereitstellung von Anruferinformationen, weist jedoch einige Einschränkungen auf. Hier sind ein paar:
Ungenaue oder fehlende Informationen: CNAM stützt sich auf eine Datenbank, die Telefonnummern mit entsprechenden Namen verknüpft. Allerdings ist diese Datenbank möglicherweise nicht immer aktuell oder umfassend. Daher ist der angezeigte Name möglicherweise veraltet, falsch oder für bestimmte Telefonnummern einfach nicht verfügbar. Daher kann es vorkommen, dass CNAM den gewünschten Anrufernamen nicht bereitstellt oder ungenaue Informationen anzeigt.
Nicht gelistete oder gesperrte Nummern: CNAM ist möglicherweise nicht in der Lage, Anrufernamen für nicht gelistete oder gesperrte Telefonnummern abzurufen. Diese Nummern werden absichtlich zurückgehalten oder eingeschränkt, und die zugehörigen Namen sind in den CNAM-Datenbanken nicht öffentlich verfügbar. In solchen Fällen zeigt die CNAM-Funktion möglicherweise nur die Telefonnummer ohne zugehörigen Namen an.
Nummernportabilität: Mit der Nummernportabilität können Benutzer ihre Telefonnummern zwischen verschiedenen Dienstanbietern übertragen. CNAM-Datenbanken werden möglicherweise nicht immer sofort aktualisiert, um diese Nummernübertragungen widerzuspiegeln. Infolgedessen zeigt CNAM möglicherweise den Namen des vorherigen Dienstanbieters anstelle des aktuellen an, was möglicherweise zu Verwirrung oder veralteten Informationen führt.
Datenbanken von Drittanbietern: CNAM-Datenbanken werden von Telefondienstanbietern oder Drittanbietern verwaltet. Die Genauigkeit und Zuverlässigkeit dieser Datenbanken kann variieren, da sie auf regelmäßige Aktualisierungen und den Informationsaustausch angewiesen sind. Unterschiede in der Datenbankqualität oder Inkonsistenzen zwischen verschiedenen Datenbanken können zu unterschiedlichen Ergebnissen und gelegentlichen Ungenauigkeiten in den CNAM-Informationen führen.
Internationale Anrufe: CNAM-Datenbanken konzentrieren sich hauptsächlich auf die Bereitstellung von Anruferinformationen innerhalb bestimmter Länder oder Regionen. Bei eingehenden internationalen Anrufen, insbesondere aus Ländern mit unterschiedlichen CNAM-Systemen oder begrenzter Datenbankabdeckung, kann die CNAM-Funktion möglicherweise nicht den Namen des Anrufers abrufen, was dazu führt, dass nur die Telefonnummer angezeigt wird.
Es ist wichtig, sich dieser Einschränkungen bewusst zu sein, wenn Sie sich bei der Anruferidentifizierung auf CNAM verlassen. Obwohl CNAM hilfreiche Informationen bereitstellen kann, kann nicht immer garantiert werden, dass in jeder Situation genaue oder vollständige Anrufernamen angegeben werden.
Wie stelle ich CNAM auf IDT Express ein?
Gehen Sie zur Registerkarte „DIDs“ und zum Abschnitt „Meine DIDs“. Filtern Sie nach USA. Suchen Sie nach Zahlen, neben denen sich ein Bleistiftsymbol befindet. Diese Nummern können direkt über das Portal aktualisiert werden.
Bei Telefonnummern, neben denen kein Stiftsymbol angezeigt wird, können Sie CNAM trotzdem aktualisieren, auch wenn dies manuell erfolgen muss. Sie können Ihre Anfragen an Ihren IDT Express AM senden.
Was bedeutet das Uhrensymbol: Ein Uhrensymbol neben einer Zahl zeigt an, dass die CNAM-Dienstanfrage ausgeführt wird. Normalerweise dauert es 24 Stunden, bis Anfragen aktualisiert werden.
