VoIP сейчас в моде, но каковы именно преимущества выбора VoIP-решений для современного бизнеса?
Экономия затрат
Компании, переходящие на систему VoIP с традиционной системы PSTN, могут рассчитывать на экономию от 30% до 75%. Такая экономия средств достигается за счет следующих трех областей:
1. Оборудование: making calls over the Internet via a service provider eliminates the need for in-house equipment such as servers. Everything is handled off-site so the expense of purchasing and maintaining servers etc. is picked up by the service provider.
2. Гибкость: making changes is free and simple. Adding features, new lines, users, and other extras can simply be managed via a web browser without the need to pay for an on-site technician each time.
3. No long-distance charges: VoIP services mean that you can make international calls at local rates (or sometimes even for free).
Простая установка, настройка и обслуживание
IP-телефоны легко установить даже для людей с ограниченными техническими знаниями. Вместо того, чтобы платить техническим специалистам, которые приедут и проложат телефонную проводку через ваши офисы/помещения, вы можете настроить IP-телефоны самостоятельно и быть готовыми к работе в считанные минуты. Использование размещенного программного обеспечения упрощает добавление новых пользователей. Многие поставщики имеют специальный веб-портал, который можно использовать для перемещения, добавления или изменения конфигурации системы в соответствии с требованиями. Нет необходимости устанавливать аппаратное или программное обеспечение — вам нужны только IP-телефоны.
Дополнительные возможности
В дополнение ко всем традиционным функциям, которые вы ожидаете от телефонной системы, VoIP включает в себя удержание вызова, идентификацию вызывающего абонента, перевод вызова, конференц-связь и меню телефона с автосекретарем. Еще одна особенность телефонных систем VoIP — виртуальная факсимильная связь (также известная как IP-факс). Даже сегодня бывают случаи, когда факсы необходимы. VoIP позволяет отправлять и получать факсы без необходимости использования бумаги или тонера.
Масштабируемость
Нелегко узнать, сколько телефонных линий вам понадобится в будущем. Хостинговые системы VoIP упрощают добавление новых линий для новых сотрудников, а когда кто-то уходит, его можно легко переназначить или удалить.
Простая интеграция с существующими системами
Поскольку системы VoIP основаны на Интернете, их легче интегрировать с существующими бизнес-приложениями. Например, вы можете совершать исходящие звонки через Outlook и получать доступ к голосовой почте через электронную почту. Некоторые системы также обеспечивают транскрипцию голосовой почты, которая преобразует сообщения голосовой почты в текст и отправляет их в виде электронных писем.
Оптовая VoIP терминация
Оптовые провайдеры VoIP, такие как IDT, занимаются транзакциями по оптовым маршрутам, предоставляя пользователям доступ к неограниченному общению через Интернет. Услуги VoIP обычно предоставляются оптовыми операторами предприятиям и колл-центрам, которые регулярно совершают международные звонки.
Если вы ищете опытного и надежного поставщика услуг VOIP-решения, почему бы не просмотреть страницу часто задаваемых вопросов на нашем сайте или позвонить нашей команде. Мы предлагаем уникальное сочетание розничных и оптовых услуг.