Нью-Йоркская фондовая биржа: IDT
Продукция

Узнайте, как наши продукты могут революционизировать ваши способы общения и совместной работы.

Режимы

Ознакомьтесь с нашими передовыми решениями для голосовой связи, разработанными для оптимизации ваших рабочих процессов связи.

Разнообразный спектр решений для номеров DID, предназначенных для расширения ваших возможностей связи.

Ощутите непревзойденную эффективность связи с нашими передовыми решениями для SIP-транкинга.

Передовая технология для превентивного обнаружения и нейтрализации спам-флагов на ваших DID-номера.

Голосовые агенты на базе искусственного интеллекта, которые автоматически обрабатывают звонки, собирают лиды и оказывают поддержку клиентам в любое время.
обмен сообщениями

Где бы ни находилась ваша аудитория, наша платформа обеспечивает беспрепятственный обмен сообщениями по различным каналам.

Создавайте пути клиентов, поощряя интерактивные разговоры, и все это в рамках вашего приложения. 

Общайтесь со своей аудиторией простым и эффективным способом с помощью нашей передовой SMS-платформы. 

BYOC

Используйте возможности IDT в качестве выбранного вами оператора, используя при этом расширенные функции и услуги вашей платформы.

Интегрируйте Twilio с нашей надежной платформой маршрутизации для операторов, чтобы создать непревзойденную систему голосовой терминации.

Испытайте надежные и высококачественные услуги связи, используя расширенные возможности Genesys. 

Интегрируйте IDT с силой совместной работы MS Teams, открывая эффективную и многофункциональную коммуникацию. 

Испытайте всю мощь нашей операторской сети, беспрепятственно подключенной к Plivo благодаря нашему передовому решению BYOC. 

Инструменты

Испытайте мощь наших голосовых онлайн-инструментов, разработанных для упрощения управления коммуникациями. 

Убедитесь в подлинности и целостности исходящих вызовов с помощью нашего инструмента проверки STIR/SHAKEN Verification Check. 

Удобный инструмент для проверки репутации вашего бизнес-номера, гарантирующий, что он остается надежным. 

Сравнивайте и получайте информацию о расходах на исходящие звонки, оптимизируйте бюджет и принимайте обоснованные решения. 

Легко оценивайте и сравнивайте затраты, связанные с различными поставщиками номеров DID. 

Сравните тарифы на входящие VoIP среди ведущих поставщиков услуг CPaaS и оптимизируйте расходы на входящие вызовы. 

Создавайте собственные шаблоны SMS. 

Учитесь

Расширьте возможности себя с помощью ресурсов, необходимых для процветания в динамичной среде общения.

Статьи на самые разные темы.

Получите ответы на распространенные вопросы.

Найдите инструкции, чтобы максимально эффективно использовать наши продукты.

Будьте в курсе самых важных новостей дня

Узнайте больше о тенденциях в сфере телекоммуникаций.

Найдите определения популярных телекоммуникационных терминов.

O компании

Глобальный партнер в области телекоммуникаций, созданный для удовлетворения ваших потребностей. 

Узнайте историю нашего стремления предоставлять инновационные решения для объединения людей и компаний по всему миру. 

Узнайте о нашей надежной сетевой инфраструктуре, которая охватывает весь мир и обеспечивает надежное и безопасное подключение. 

Есть вопрос, отзыв или нужна помощь? Наша преданная команда здесь, чтобы помочь!

Найдите партнеров или зарегистрируйтесь в партнерских программах.

Нью-Йоркская фондовая биржа: IDT

Подключение разговоров по всему миру

Мгновенно повысьте эффективность и производительность с помощью наших расширенных решений голосовой маршрутизации и DID-номеров.

Голосовая маршрутизация

Внутренняя и глобальная терминация, более 1000 маршрутов CLI.
Голосовая маршрутизация - Wi-Fi
Голосовая маршрутизация - волна
Голосовая маршрутизация - уведомление

DID номера

Местные, мобильные и бесплатные номера для более чем 140 стран.
DID-номера — значок

обмен сообщениями

Многоканальная платформа с SMS, FB Messenger, WhatsApp, Viber и другими.
SMS-шлюз - чат
SMS-шлюз — значок
SMS-уведомление шлюза

доверяют 20,000+ партнеры по отрасли с 2010 года

telnyx.svg
пливо.svg
avoxi.svg
aircall.svg
зохо.svg
Didww.svg

Попробуйте наши мощные продукты

IDT удовлетворяет потребности в голосовых вызовах с помощью ведущей в отрасли международной голосовой терминации AZ.

Получите мобильные, бесплатные и местные номера из более чем 70 стран (и это число растет).

Где бы ни находилась ваша аудитория, наша платформа обеспечивает беспрепятственный обмен сообщениями по различным каналам.

Отслеживайте, идентифицируйте и удаляйте помеченные как спам телефонные номера США из баз данных основных операторов связи.

Многолетний опыт работы в сфере телекоммуникаций
0 +
Сертифицированные маршруты CLI
0 +
Прямые интерконнекты со всеми ведущими операторами связи
0 +
Миллиард минут прерывается ежегодно
0 +

Испытайте передовые голосовые решения, которые легко интегрируют голосовые, SMS и номера DID, обеспечивая комплексную омниканальную работу.

Глобальный партнер в области телекоммуникаций, созданный для удовлетворения ваших потребностей

Высокое качество обслуживания, надежность, экономичные цены, масштабируемая емкость, портал управления учетными записями с полным спектром услуг (удобный для мобильных устройств) и выделенные менеджеры по работе с клиентами, а также круглосуточная служба поддержки IDT.

Специальное управление
Несколько уровней качества
Сила Большого Телекома
Интернет-портал самообслуживания
Неограниченные каналы
Голос, DID и обмен сообщениями

Партнер с IDT Express

Партнерство с нами предоставляет вам прекрасную возможность привлечь ваших клиентов к поставщику облачных коммуникационных решений нового поколения. Мы помогли тысячам наших клиентов получить доступ к превосходному качеству голосовой связи, глобальному покрытию, надежной сети и отличным услугам контакт-центра.

Вот что наш клиенты думают

man-image-testimonials.webp
man-image-testimonials2.webp
man-image-testimonials3.webp
женщина-изображение-testimonials.webp
значок цитаты

«До подключения IDT Express было непросто найти оператора с надежной маршрутизацией. Наши клиенты столкнулись с проблемами качества и стабильности вызовов. Мы попробовали Платиновый маршрут, предлагаемый IDT Express, и не оглядывались назад уже 4 года. Уровень качества превзошел все наши ожидания».

Иоаннис Вамвакарис Генеральный директор / соучредитель, VoiceLand
значок рейтинга

«Мы начали сотрудничать с IDT несколько лет назад, и с тех пор наши отношения неуклонно развиваются. В основном мы используем их платиновые и золотые маршруты, и качество неизменно соответствует нашим ожиданиям. Наш менеджер по работе с клиентами также всегда был очень активным и полезным!»

Флорин Мирон Генеральный директор/президент KeepCalling
значок рейтинга

«Мы можем только выразить наше глубокое удовлетворение партнерством с IDT. На протяжении всего нашего сотрудничества они постоянно демонстрировали качества, которые делают их надежным и надежным партнером, предоставляющим высококачественные услуги».

Грегор Кастелич Генеральный директор, Mobik Telekomunikacije
значок рейтинга
man-image-testimonials4.webp
man-image-testimonials5.webp
man-image-testimonials6.webp
man-image-testimonials7.webp

FAQ

Общие
Голосовая терминация (оптовая продажа VoIP)
DID (виртуальные телефонные номера)
Нужна помощь?
Не можете найти ответ, который ищете? Не стесняйтесь связаться с нами.

Какие услуги вы предлагаете?

Компания IDT Express предлагает следующие услуги: оптовое голосовое завершение, оптовые DID (виртуальные телефонные номера) и A2P SMS.

Какие валюты вы поддерживаете?

IDT Express предлагает счета как в долларах США, так и в евро.

Существуют ли какие-либо минимумы или обязательства?

Хотя у нас нет системных минимальных сумм (однако для пополнения предоплаченного счёта требуется минимальный взнос в размере 100 долларов США), для получения наиболее конкурентоспособных цен мы просим прогнозировать объёмы. Предоплаченный сервис предоставляется по модели оплаты по мере использования.

Как мне зарегистрироваться?

IDT Express предоставляет потенциальным клиентам форму отправки лидов на главной странице нашего сайта. После регистрации каждый клиент получит пробный аккаунт стоимостью 25 долларов США.

Почему я не могу зарегистрироваться онлайн?

С помощью сервиса IDT Express мы стремимся предложить нашим клиентам индивидуальное решение. Мы изучим особенности вашего бизнеса и разработаем индивидуальное решение. Чтобы упростить процесс, мы также предлагаем бесплатный аккаунт без обязательств и бонус в размере 25 долларов США, которые вы можете использовать для тестирования сервиса и наших маршрутов. Если у вас нет возможности зарегистрироваться онлайн, отправьте электронное письмо по адресу idtexpress@idt.net.

Я не уверен, хочу ли я купить. Могу ли я сначала попробовать услугу?

Да, мы предлагаем всем клиентам бесплатный тестовый аккаунт без каких-либо обязательств. Специалист IDT Express поможет вам начать этот процесс.

Какие условия оплаты/способы оплаты предлагает IDT Express?

IDT Express — это предоплаченный сервис. Мы принимаем оплату кредитной картой, дебетовой картой, через Western Union, банковский перевод, а в некоторых случаях также через PayPal.

Как я могу увидеть ваши тарифы? Сколько это стоит?

Мы будем рады предоставить вам бесплатный тестовый аккаунт и полные прайс-листы от А до Я. Пожалуйста, сообщите нам, какие страны/места вас интересуют, а также укажите целевые ежемесячные объемы для каждой из них.

Есть ли у меня менеджер по работе с клиентами, с которым я могу поговорить?

Да, всем аккаунтам IDT Express назначается менеджер, готовый помочь. Если вы не знаете, кто ваш менеджер, или вам нужны его контактные данные, вы можете посмотреть их на портале.

Где ты находишься?

Наш головной офис находится в США. У нас также есть отделы продаж и поддержки в Великобритании, Испании и Гонконге. Мы предоставляем менеджеров по работе с клиентами в ближайшем к клиентам офисе, чтобы обеспечить наилучшее покрытие и коммуникацию. Мы также предоставляем круглосуточную поддержку всем клиентам IDT Express.

Как я могу с вами связаться?

Укажите свой полный физический адрес и IP-адрес коммутатора. Один из наших региональных менеджеров по продажам свяжется с вами как можно скорее.

Вы интернет-провайдер (интернет-провайдер)?

Нет, мы являемся поставщиком услуг голосовой связи по IP. Это означает, что мы передаем голосовые вызовы по нашей сети. Мы не предоставляем доступ в Интернет.

Есть ли у вас веб-портал, где я могу управлять своим бизнесом и просматривать отчеты?

Да, каждая учетная запись IDT Express получает доступ к собственному пользовательскому порталу с отчетами, новостями, текущими тарифами, функциями управления коммутатором (добавление и удаление IP-адресов), тикетами на устранение неисправностей и многим другим.

У вас есть приложение?

Пока нет, но наш веб-портал полностью адаптивный и хорошо работает на всех мобильных устройствах.

Я реселлер. У вас есть панель реселлера?

IDT Express в настоящее время не предлагает программу реселлеров. Мы продаем только напрямую.

Что необходимо для открытия учетной записи?

Для открытия счета IDT Express требуются только данные вашей компании, контактные данные (имя, адрес электронной почты, телефон и страна), а также IP-адрес вашего коммутатора.

Вы предоставляете или продаете выключатели?

Нет, но мы предлагаем отличные рекомендации. Если вы хотите обсудить, попросите одного из региональных менеджеров по продажам связаться с вами.

Раньше у меня была учетная запись IDT Express, но я давно ею не пользовался. Могу ли я открыть его снова?

Да. Если у вас был аккаунт IDT Express, но вы им давно не пользовались, мы можем его повторно открыть. Свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами сегодня, чтобы начать.

Срок действия учетных записей IDT Express истекает?

Да, если в течение 90 дней не будет никаких платежей/трафика, аккаунт будет закрыт. Мы отправляем вам уведомления заранее.

Как мне отменить учетную запись?

Мы не хотим, чтобы вы уходили, но если вы решите закрыть свою учетную запись, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами IDT Express, который будет рад помочь.

Предоставляете ли вы полную терминацию AZ Voice?

Да, мы обеспечиваем полное покрытие по всему миру и предлагаем различные уровни качества в соответствии с вашими потребностями.

Предлагаете ли вы разные уровни качества?

Да, для голосовой связи у нас есть три стандартных уровня обслуживания:

    • Platinum — маршруты, сертифицированные CLI, и терминация уровня 1.
    • Золото – высокоэффективные маршруты розничной торговли.
    • IDT Instant – возможности спотового рынка
      Для DID у нас есть только один уровень качества.

Как выбрать уровень качества, который я использую?

Чтобы выбрать голосовое подразделение, которое вы хотите использовать, вам необходимо, чтобы коммутатор вводил префикс перед каждым вызовом. Если это невозможно, вы также можете выбрать подразделение по умолчанию в своей учетной записи и отправлять все ваши вызовы на маршрут IDT Express через это подразделение.

Предоставляете ли вы прямой интерфейс командной строки для своего продукта Voice?

Да, с нашим продуктом Platinum мы предоставляем интерфейс командной строки практически для любого местоположения. Мы также проводим ежедневное тестирование, чтобы гарантировать качество и точность наших маршрутов CLI.

Предоставляете ли вы прямой интерфейс командной строки для своего продукта Voice?

Да, с нашим продуктом Platinum мы предоставляем интерфейс командной строки практически для любого местоположения. Мы также проводим ежедневное тестирование, чтобы гарантировать качество и точность наших маршрутов CLI.

Куда у вас есть прямые маршруты?

У нас есть прямые маршруты практически во все страны и провайдеры. Если вы хотите узнать более подробную информацию и узнать цены, пожалуйста, укажите свои контактные данные. Один из наших региональных менеджеров по работе с клиентами сможет помочь вам в дальнейшем.

Как я могу получить более выгодные тарифы?

По всем вопросам обсуждения тарифов мы рекомендуем вам поговорить с вашим назначенным менеджером по работе с клиентами IDT Express.

Как сообщить о проблеме/проблеме?

Мы предлагаем систему заявок на портале, где вы можете открывать новые заявки на неисправности и просматривать их статус.

Поддерживает ли ваш DID отправку SMS?

Сколько стоят ваши DID?

Мы предлагаем одни из самых конкурентоспособных цен на DID-номера на рынке. Сообщите нам, какие страны/города вас больше всего интересуют, а также прогнозируем объёмы, и мы постараемся предоставить вам расчётные цены.

В каких странах вы предлагаете DID?

Мы имеем покрытие в более чем 70 странах и предлагаем множество различных типов номеров (местные, национальные, бесплатные). Чтобы увидеть наш полный обзор, пожалуйста, нажмите здесь.

Вы предлагаете бесплатные номера?

Да, у нас обширное покрытие бесплатных звонков в США, Канаде и Великобритании. По запросу мы также можем организовать бесплатные звонки из других стран.

Есть ли у вас API для предоставления DID?

Да, мы предлагаем DID API. Доступ к ним можно получить через наш веб-портал. Чтобы включить DID API в вашей учётной записи, обратитесь к своему менеджеру IDT Express.

Могу ли я протестировать ваш сервис DID?

Да, для этой цели мы предлагаем тестовые аккаунты. Ваш менеджер по работе с клиентами, который может настроить это для вас, а также включить наши мощные API-интерфейсы DID, если у вас уже есть учетная запись.

Могу ли я перенести DID в IDT Express?

Да, IDT предлагает бесплатное портирование, если это возможно. Просто сообщите нам, из каких стран вас интересует перенос номеров.

Могу ли я перенести номера из IDT Express?

Да, вы можете в любое время перенести любой номер, приобретенный у IDT Express. Обратите внимание: тип номера должен разрешать перенос.