Как получатель текстового SMS-сообщения, вы иногда могли заметить сопровождающее его уведомление, в котором говорится что-то вроде «отправлено как SMS через сервер». Если вы регулярно получаете SMS-сообщения или регулярно отправляете их в рамках своего бизнеса, возможно, вас интересует значение этой фразы.
В этой статье мы объясним, что на самом деле означает «отправлено как SMS через сервер». Мы также рассмотрим, что подразумевает это значение в контексте деловых SMS-коммуникаций.
Что означает «Отправлено как SMS через сервер?»
Что касается SMS-сообщения, которое вы получаете с уведомлением о «доставке» с надписью «отправлено как SMS через сервер» или «отправлено как SMS через сервер», это уведомление означает, что отправитель создал это сообщение с использованием устройства, отличного от мобильного телефона. телефон – то есть «сервер», упомянутый в уведомлении. Фактически, этим сервером может быть компьютер, ноутбук, планшет или специализированное приложение с доступом к Wi-Fi.
Пользователи смартфонов Android обычно видят предупреждение «Отправлено как SMS через сервер», когда человек, которому они собираются отправить сообщение, больше не подключен к RCS или Rich Communication Services. Это усовершенствованная версия традиционных SMS (служба коротких сообщений) и MMS (служба мультимедийных сообщений), которая была представлена в 2007 году как способ предложить гораздо более широкий спектр функций для текстовых сообщений, что больше соответствует современным приложениям для обмена мгновенными сообщениями.
В Android «отправлено как SMS через сервер» обычно означает, что надежное соединение RCS не установлено. Для бесперебойной связи в рамках Rich Communication Services обе стороны должны быть подключены к профилю службы RCS.
Если соединение получателя не идеальное, RCS по умолчанию отправляет сообщение как обычное SMS, чтобы избежать ненужной задержки. Он делает это через свой сервер. В этих условиях у получателя сообщения не отображаются обычные уведомления о прочтении «Отправлено, Доставлено или Прочитано».
Сообщения, передаваемые с помощью Rich Communication Services, работают через соединение для передачи данных и обычно бесплатны. Если соединение RCS не может быть установлено и происходит сценарий «отправка как SMS через сервер», за сообщения взимается плата в соответствии с планом подписки оператора сети.
Для получателя сообщения «отправлено как SMS через сервер» обычно не представляет собой значительную стоимость SMS или неудобство. Однако пользователи, которые считают эти уведомления слишком раздражающими или слишком частыми, могут отключить их, отключение резервного SMS для RCS.
Для этого пользователи Android могут открыть приложение «Сообщения» на своем телефоне и щелкнуть фотографию своего профиля в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки. Нажатие на «Настройки сообщений» > «Основные» > «Чаты RCS» открывает возможность отключить автоматическую повторную отправку в виде текстового сообщения (SMS/MMS).
При этом обычно не рекомендуется отключать резервный SMS для RCS. Это полезная функция, которая гарантирует, что получатели получат важные сообщения независимо от маршрута доставки сообщений. Отправка SMS-сообщений через сервер также расширяет преимущества отправителя сообщения.
Преимущества отправки SMS через сервер
Стороны, отправляющие SMS-сообщения через сервер, обычно делают это через платформу обмена текстовыми SMS-сообщениями. Эта платформа предоставит программное обеспечение, которое позволит отправителю передавать SMS-сообщения со своего компьютера или устройства.
Платформа SMS также предоставит расширенные функции обмена сообщениями. Обычно они включают в себя инструменты, которые позволяют отправителю упорядочивать свои контакты со своего локального компьютера. Платформа обмена текстовыми сообщениями также предоставит инструменты для составления сообщений (часто с возможностью настройки и персонализации), массовой отправки SMS и мониторинга эффективности кампаний по обмену текстовыми сообщениями.
Платформа обмена SMS-сообщениями также может предлагать функции автоматизации. С помощью этих инструментов отправители могут легко создавать специализированные шаблоны SMS-сообщений или планировать и отправлять мгновенные напоминания клиентам и клиентам о предстоящих встречах, встречах и событиях.
Отправка SMS через сервер таким образом дает отправителю преимущество ряда передовых инструментов обмена сообщениями и мониторинга, доступных и видимых через пользовательский интерфейс компьютера или ноутбука. Этот более крупный формат экрана и инструментов (в сочетании с мышью, сенсорной панелью и/или клавиатурой) упрощает управление выводом сообщений и отслеживание их успеха.
Форма успешно отправлена ;)
Более широкие последствия отправки SMS через сервер
Отправка SMS через сервер образует часть более крупной коммуникационной экосистемы обмена сообщениями между приложениями и A2P.
A2P SMS, также известный как бизнес-SMS или корпоративные SMS, представляет собой тип связи службы коротких сообщений (SMS), при котором программное приложение, запускаемое предприятием, отправляет текстовое сообщение на устройство потребителя. Его противоположностью является обмен сообщениями P2A или «от человека к приложению», когда клиент инициирует SMS-разговор с программным приложением. Примером этого может служить голосование зрителей за своего любимого участника реалити-шоу в такой обстановке, как «Большой брат».
В сценарии A2P SMS между предприятием и потребителем обычно существует односторонняя связь, при этом сообщения не требуют прямого ответа. Это делает обмен сообщениями между приложениями и пользователями идеальным для бизнес-варианты использования например, маркетинговые кампании, отправка промокодов, напоминания о встречах, банковские оповещения и уведомления о доставке.
Оптимизация SMS с помощью операций сервера
По своей природе обмен сообщениями «приложение-человек» по умолчанию предполагает отправку SMS-сообщений через сервер. При правильном использовании он может обеспечить круглосуточный канал мгновенной связи с вашими клиентами, который доставляет полезный контент, который улучшает их жизнь и взаимодействие с вашим брендом.
Чтобы получить максимальную отдачу от обмена сообщениями между приложениями, вам сначала необходимо понять, где именно ваша организация получит выгоду от решения A2P SMS. Типичные сценарии включают следующее:
- Многофакторная аутентификация (MFA) или двухфакторная аутентификация (2FA): Здесь ваша организация может использовать передачу SMS через сервер для отправки одноразового пароля (OTP) на мобильное устройство клиента для проверки его личности и/или подтверждения конкретной транзакции.
- Оповещения в реальном времени: Используйте автоматизацию платформы обмена сообщениями для настройки и отправки оповещений потребителям в режиме реального времени в ответ на определенные виды активности.
- Поддержка клиентов: Организации могут отправлять SMS-сообщения через сервер для обеспечения поддержки и помощи клиентам в популярных социальных сетях и приложениях, таких как Facebook Messenger и WhatsApp.
- Предоставление обновлений статуса: Например, организации в сфере путешествий и гостеприимства могут использовать A2P SMS, чтобы информировать гостей и пассажиров об их бронированиях и билетах.
Выбор правильной платформы обмена сообщениями для SMS через сервер
Чтобы обеспечить успех вашего обмена SMS-сообщениями через сервер или A2P SMS, вам следует выбрать партнера, который может предоставить вам услугу корпоративного уровня.
IDT Express стремится помочь предприятиям создавать непревзойденные возможности SMS для своих клиентов по всему миру. С помощью SMS API IDT вы можете повысить вовлеченность и продажи всего за несколько кликов и создать канал с самым высоким доходом с помощью персонализированных кампаний, которые приносят конверсию.
SMS API или интерфейс прикладного программирования службы коротких сообщений могут значительно упростить задачу подключения приложений к нескольким платформам обмена сообщениями. API-интерфейсы SMS позволяют разработчикам программного обеспечения интегрировать функции SMS в свои собственные приложения, веб-сайты или системы, облегчая автоматизацию SMS-коммуникаций.
С помощью IDT Express SMS API вы можете использовать двусторонний обмен сообщениями для интерактивного общения с вашей аудиторией и позволить получателям отвечать на ваши SMS-сообщения, обеспечивая бесперебойную коммуникацию. Вы также можете выйти за рамки обычного текста и обогатить свои SMS-сообщения мультимедийным контентом. Наша платформа поддерживает обмен мультимедийными сообщениями через WhatsApp, Viber и FB Messenger.
Наш SMS OTP API обеспечивает самое быстрое, высокобезопасное и экономичное решение для проверки и аутентификации пользователей. IDT Express также предлагает безопасный и высоконадежный сервис оптового SMS-шлюза, позволяющий предприятиям обеспечивать исходящую одностороннюю связь A2P.
Чтобы узнать больше о том, как IDT Express может помочь с вашими A2P SMS и SMS через серверную связь, посетите наш веб-сайтили заказать демоверсию.
