Многие более разумные предприятия осознают преимущества, которые дает технология VoIP, и преимущества, которые может предложить система унифицированных коммуникаций.
Идеально подходит для удаленной работы
Исследования показали, что удаленная работа обеспечивает сотрудникам большую гибкость, что может повысить производительность. VoIP поддерживает условия удаленной работы, поскольку позволяет пользователям общаться где угодно, используя мобильные технологии, не пропуская ни одного звонка. Благодаря системам VoIP удаленные сотрудники могут иметь доступ к тем же коммуникационным технологиям и возможностям для совместной работы, что и те, кто работает в офисе. Это гарантирует, что при удаленной работе не возникнет никаких проблем со связью или производительностью.
Поддерживает унифицированные коммуникации
Предприятия могут использовать самые разные каналы связи, и прелесть использования технологии VoIP заключается в том, что она поддерживает стратегию унифицированных коммуникаций. Фирмы могут объединить свои системы и каналы связи на единой платформе, повышая эффективность, экономя время и повышая производительность. VoIP также поддерживает интеграцию со сторонними приложениями.
Более эффективные коммуникации
В стандартных телекоммуникационных системах вы можете пропустить звонок, если находитесь вне офиса или на другой линии, но с VoIP это не обязательно. Направляя вызовы на свое устройство, вы можете мгновенно ответить на них. Важно отметить, что голосовая почта может быть преобразована в электронную почту с помощью технологии VoIP.
Электронная почта сканируется быстрее, чем прослушивание голосовых сообщений, и у вас есть возможность пересылать сообщения электронной почты другим людям. Письменные сообщения также легче понять, чем устные слова, что сводит к минимуму любую путаницу или неточности. Эти факторы могут способствовать более продуктивному бизнесу.
Оптовые тарифы на VoIP-терминацию поддерживают автоматизацию
Технология VoIP включает в себя широкий спектр автоматизированных функций, которые позволяют управлять вызовами более эффективно, чем при использовании традиционных технологий. Благодаря этим автоматизированным функциям вы также меньше полагаетесь на штатного секретаря для управления звонками. Это экономит время и деньги, помогая повысить эффективность и производительность вашего персонала.
Качественные звонки
Если вы работаете с клиентами за границей, на вас может повлиять некачественная передача голоса, что может повлиять на эффективность вашего общения. Достижения в области технологий VoIP гарантируют, что некачественная связь теперь останется в прошлом. Благодаря решениям VoIP от таких специалистов, как IDT, вы можете легко проводить телеконференции за границей, не беспокоясь о помехах на линии или потере соединения. Это может еще больше способствовать повышению производительности.
Гибкий Подход
Прелесть использования технологии VoIP заключается в том, что она может адаптироваться к любым изменениям в вашем бизнесе, позволяя ей плавно развиваться вместе с вашим бизнесом. Таким образом, если ваша компания расширяется, вы можете легко интегрировать эту технологию в свою деятельность в соответствии с вашими постоянно меняющимися потребностями. Такая гибкость повышает эффективность вашей деятельности и положительно влияет на общую производительность.
Системы связи VoIP гораздо реже страдают от сбоев или простоев по сравнению с традиционными технологиями. В частности, в случае физической катастрофы на рабочем месте сотрудники по-прежнему могут удаленно пользоваться системами связи. Благодаря оптимальному времени бесперебойной работы и аварийному восстановлению системы VoIP обеспечивают непрерывность бизнеса.