Компании во всем мире, во всех отраслях и секторах, преобразовали свой бизнес, внедрив DID (Виртуальные телефонные номера) числа. Переход от физических телефонных номеров к программируемым DID позволил этим сервисам обеспечить местное присутствие, расширить охват рынка, увеличить емкость и снизить эксплуатационные расходы на протяжении многих лет.
Вот несколько способов, как компании используют ИДТ Экспресс' глобальные виртуальные номера.
1. Call-центры – Вся индустрия оффшоринга была основана на использовании DID-номеров и VoIP-терминации. Наша индустрия аутсорсинга и клиенты колл-центров в Латинской Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе потребляют большое количество DID. Мы помогаем этим клиентам сэкономить миллионы на затратах на персонал и предлагаем беспрепятственное присутствие на местах.
Исходящий/входящий маркетинг, обслуживание клиентов, виртуальная помощь, поддержка бэк-офиса, онлайн-обучение — это лишь некоторые из многих других вариантов использования DID IDT Express.
Все они полагаются на нашу масштабируемую мощность и высокое качество. голосовое завершение для ведения своих повседневных дел.
2. Бесконтактные операторы – На сегодняшнем сложном рынке бесконтактные операторы вынуждены искать способы дальнейшего снижения своих затрат. На сегодняшнем сложном рынке они пересматривают каждый аспект своей бизнес-операции: от голосовой терминации, общих и административных расходов до сети и инфраструктуры. Covid-19 нанес еще один удар по отрасли, которая и без того находится в упадке. Каждый цент снижения затрат способствует увеличению прибыли.
В IDT Express такие бесконтактные операторы находят DID и голосовую терминацию по очень низким ценам. Наряду с отличным управлением учетными записями и поддержкой, IDT Express является предпочтительным поставщиком услуг для десятков операторов по всему миру.
3. CLEC – Местные операторы связи (CLEC) необходима возможность предоставлять своим частным и коммерческим клиентам внутреннюю и международную голосовую терминацию, местные и международные DID, а также бесплатные номера со всего мира. Розничные клиенты могут использовать номера DID, чтобы звонить своим семьям за границу. С другой стороны, корпоративные клиенты могут использовать Виртуальные номера (DID) для установления местного присутствия в регионах. В обоих случаях CLEC полагаются на такого партнера, как IDT Express, который предоставит им глобальные номера.
4. UCaaS и CPaaS – Заказ и предоставление виртуальных номеров в режиме реального времени является обязательным для любого поставщика, серьезно относящегося к обслуживанию пространства UCaaS и CPaaS. Эта клиентская база требует надежного, надежная глобальная сеть прямых межсоединений, а также широкую зону действия DID и высочайшие уровни QoS.
UCaaS и CPaaS — это отраслевой сегмент нового века, гибрид телекоммуникационных технологий, предлагающий и использующий услуги голосовой связи, DID и обмена сообщениями автономным способом, управляемым API.
5. Облачная АТС & Поставщики SIP-транкинга – Этот сегмент телекоммуникационной отрасли переходит от устаревших телефонных номеров к программируемым номерам DID. И позволяет малому и крупному бизнесу поддерживать глобальное присутствие международных DID в более чем 70 странах.
Этим провайдерам гарантированы полностью прозрачные цены, несколько уровней качества и полная глобальная сеть в Аризоне. ИДТ Экспресс.
6. OTT-приложения – Приложения чата, приложения второй телефонной линии, провайдеры факсов позволяют своим пользователям покупать дополнительные телефонные номера для множества целей. Эти OTT-приложения извлекают выгоду из появления DID номера позволяя им предлагать качественные международные телефонные услуги без ресурсов крупной телефонной компании.
7. MVNOs – Операторы мобильных виртуальных сетей набирают популярность во всем мире и отбирают международные минуты у операторов сотовой связи. На этом рынке как никогда важно обеспечить великолепное качество голосовой связи и надежный сервис. Вы не можете владеть глобальной сетью голосовой терминации, но вы можете работать с авторитетным и надежным партнером, который: ИДТ Экспресс.
8. Службы звонков в тюрьму помогают заключенным и их семьям оставаться на связи больше, чем когда-либо. Это помогает им получить максимальное время разговора по сравнению с тюремными визитными карточками за небольшую часть стоимости. Семьи заключенных покупают виртуальные номера из того же кода города, что и тюрьма, гарантируя, что их заключенный сможет бесплатно позвонить на местный номер.
IDT Express стремится расширить свое присутствие внутри страны и за рубежом, чтобы получить как можно больше кодов городов и позволить семьям сохранять местное присутствие.
9. SaaS-компании – Поставщики программного обеспечения для взыскания долгов, поставщики программного обеспечения для колл-центров, компании CRM и компании, занимающиеся программным обеспечением для обратного вызова. Все предлагают DID номера своим подписчикам, помогая повысить коэффициент конверсии и расширяя охват.
10. Авиационная и морская промышленность используют номера DID с индивидуальными настройками кодека PCMU/G711, чтобы обеспечить высочайшее качество голосовой связи для клиентов корпоративных самолетов и моряков на борту морских судов. Надежность и стабильность такой коммуникационной инфраструктуры становятся еще более важными во время тестирования на COVID-19. IDT Express продолжает модернизировать сеть, чтобы соответствовать растущим требованиям.
Если вы хотите узнать, как ваш бизнес может использовать DID номера, Оптовая голосовая терминацияили A2P СМС пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам в IDT Express.
Телефон: 1-973-438-3230
Эл. почта: idtexpress@idt.net
веб-сайт: https://idtexpress1dev.wpengine.com/
