DLR (Informe de entrega) en el contexto de SMS (Servicio de mensajes cortos) se refiere a una notificación enviada por el proveedor de servicios SMS al sistema o aplicación del remitente que confirma el estado de entrega de un mensaje SMS enviado previamente. Los DLR son cruciales para garantizar la confiabilidad de la entrega de SMS y para rastrear el éxito o el fracaso de la transmisión de mensajes.
¿Qué información se incluye normalmente en un informe DLR?
Un informe DLR típico incluye la siguiente información:
1. ID del mensaje: Un identificador único asignado al mensaje SMS cuando fue enviado. Esta identificación se utiliza para rastrear el mensaje específico en el proceso de informe de entrega.
2. Número de destinatario: El número de teléfono o dirección de destino al que se envió el mensaje SMS.
3. estado: Indica el estado actual de la entrega del mensaje. Los estados comunes incluyen:
Entregado: El mensaje se ha entregado correctamente al dispositivo del destinatario.
No entregado: el mensaje no se pudo entregar al dispositivo del destinatario.
Caducado: el intento de entrega del mensaje expiró sin haberse entregado correctamente.
Rechazado: el mensaje fue rechazado por la red o el dispositivo del destinatario.
En cola: el mensaje aún está en proceso de entrega y está en cola para su transmisión.
4. Marcas de tiempo: Marcas de tiempo que indican cuándo ocurrieron varios eventos de entrega, como cuándo se envió el mensaje, cuándo se entregó o cuándo fallaron los intentos de entrega.
5. Códigos de error (si corresponde): En los casos en que falla la entrega del mensaje, se pueden proporcionar códigos de error para indicar el motivo del error. Estos códigos ayudan a diagnosticar problemas como números de destinatarios no válidos, errores de red o restricciones en el contenido de los mensajes.
Los informes DLR son cruciales para monitorear el desempeño de las campañas de mensajería SMS, garantizar una comunicación oportuna con los destinatarios y solucionar problemas de entrega. Al recibir DLR, los remitentes pueden rastrear el estado de sus mensajes en tiempo real y tomar las medidas adecuadas en función del resultado de la entrega.
