En la terminología tradicional de telecomunicaciones, puede pensar en una línea troncal como una autopista interestatal para el servicio telefónico.
En la red de carreteras, los conductores navegan por las carreteras locales más pequeñas desde sus hogares hasta la carretera; Una vez en la carretera, pueden viajar a altas velocidades sin tener que detenerse en todos los lugares del camino hasta llegar a su destino. A medida que se acerquen a sus destinos, deberán abandonar la autopista en el desvío más cercano y regresar a las carreteras locales para llegar a donde deben ir.
En las redes telefónicas, las líneas troncales funcionan de la misma manera que las autopistas en la red de carreteras. Los cables telefónicos más pequeños conducen a un cable de servicio pesado de la misma manera que las carreteras locales se conectan a carreteras de varios carriles.
En la troncalización SIP mayorista, esa autopista es Internet, un medio mucho más barato que la red telefónica. Los proveedores de servicios de trunking SIP al por mayor ponen este servicio de larga distancia a disposición de la mayoría de las personas y empresas del mundo, ofreciendo una serie de beneficios a las empresas en el proceso.
Conexiones simplificadas
La organización de una conexión de datos para el tráfico de voz solía ser complicada, entre las líneas RDSI, las interfaces de velocidad básica, las interfaces de velocidad primaria y las puertas de enlace RTC para organizarse. El enlace troncal SIP al por mayor elimina todos estos elementos, simplificando el proceso de conexión y reduciendo los costos a su vez. Las empresas de múltiples sitios pueden usar una única conexión troncal SIP para atender todas las ubicaciones sin la necesidad de múltiples conexiones.
Gracias al enlace troncal SIP al por mayor, ya no es necesario tener conexiones separadas para el tráfico de voz y datos. También se ha vuelto mucho más fácil escalar estos sistemas a medida que las empresas se expanden, minimizando la necesidad de instalar líneas o equipos adicionales.
Para las empresas individuales, la adopción de SIP externaliza efectivamente el enlace a la PSTN a través del proveedor de servicios de Internet, en lugar de vincularlo directamente a su PABX. Con esta estrategia, las llamadas se llevan a través de Internet a un punto cercano a su destino antes de transferirse a la red telefónica local.
De esta forma, el enlace troncal SIP elimina la necesidad de un PABX interno, lo que reduce aún más los costos y mejora la flexibilidad (aunque, por supuesto, habrá algunos costos iniciales, incluido el cambio a una IP-PBX ya sea internamente o en la nube y proporcionar acceso al escritorio en forma de teléfonos IP o softphones).
Trabajo remoto
Las empresas están cambiando cada vez más a modelos de trabajo más flexibles, lo que permite que el personal trabaje desde su casa o en un "escritorio". En parte, esto se debe al hecho de que las empresas modernas requieren un enfoque flexible que reconoce que las personas podrían estar fuera de la oficina por períodos más largos que en el pasado.
Hasta hace poco, estos trabajadores remotos habrían accedido a redes de oficinas a través de una VPN. Si bien esto es bueno para las conexiones de datos, tiene algunos inconvenientes a la hora de utilizar las telecomunicaciones VoIP. El enlace troncal SIP al por mayor permite el uso de aplicaciones de conectividad remota, lo que permite a los usuarios remotos acceder fácilmente a las funciones PABX empresariales, ya sea en el hogar, en un hotel, en el sitio de un cliente o en una sucursal. Todo lo que necesitan para tener acceso a internet.
El costo relativamente uniforme de los costos de acceso a Internet en todo el mundo significa que la provisión de VoIP de los sistemas telefónicos comerciales no solo coincide con los sistemas tradicionales. En muchos sentidos, ofrece oportunidades aún mayores. Gracias al enlace troncal SIP, ahora es tan fácil contratar a un profesional independiente en el otro lado del mundo como usar un teletrabajador local.
La capacidad de obtener talento de cualquier parte del mundo permite a las empresas aprovechar mejores habilidades en idiomas extranjeros, así como costos potencialmente más bajos que los que se pueden encontrar localmente. El despliegue de trabajadores en diferentes zonas horarias también significa que las empresas pueden mantener abiertas las funciones de atención al cliente durante más horas, incluso las XNUMX horas del día, sin tener que pagar tarifas de turno nocturno a los técnicos locales.
Tarifas de terminación de VoIP al por mayor
La telefonía IP tiene el potencial de reducir costos, pero es importante reconocer que no todos los proveedores de VoIP ofrecen un buen servicio. A medida que evalúa diferentes proveedores, deberá asegurarse de que la calidad del servicio (QoS) que se ofrece sea aceptable.
Las técnicas de QoS generalmente otorgan acceso de línea priorizado al tráfico de voz, en relación con los datos. Esto se debe a que las llamadas de voz son un servicio interactivo y cualquier retraso en la transmisión afecta la calidad de la llamada. Por el contrario, nadie se queja, ni siquiera se da cuenta, si la entrega de un correo electrónico se retrasa unos segundos.
Tenga en cuenta que su sistema de entrega de llamadas solo será tan bueno como su punto más débil. Por eso es importante que se asegure de que la red de su oficina sea lo suficientemente fuerte como para transportar el volumen de llamadas que espera administrar. Un déficit de capacidad en su propia red reducirá la calidad de las llamadas e incluso podría provocar llamadas perdidas.
La priorización del tráfico se implementa a través de redes de conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS), que permiten flexibilidad en la forma en que se enruta el tráfico y optimizan la utilización del ancho de banda en consecuencia. Las medidas de conformación del tráfico se implementan en la red; Sin embargo, a diferencia de la opinión popular, no es Internet el que presenta un cuello de botella al tráfico de VoIP, sino la propia red de la compañía o su puerta de enlace a Internet.
La decisión de cambiar de proveedor de telefonía es una buena oportunidad para revisar todo su sistema para asegurarse de que sea adecuado para su propósito y satisfaga sus necesidades.
Preocupaciones de seguridad
Cualquier servicio que se base en el uso de Internet está destinado a generar problemas de seguridad. Y aunque es necesario tener un firewall compatible con SIP para su red, el acceso del tráfico de voz a la red de datos no debería requerir la eliminación de todas las medidas de seguridad de la red.
Un proxy SIP puede ser útil para filtrar y verificar el tráfico, así como para enrutarlo correctamente. También puede controlar qué puertos en el enrutador o el tráfico de la puerta de enlace de una empresa pueden usar. Los sistemas como los servidores proxy SIP se conocen como "servicios perimetrales". Como todo el tráfico entrante y saliente de la red se desvía a través del servidor proxy, la red puede protegerse mediante un dispositivo administrado por técnicos especializados en otros lugares.
Las llamadas de VoIP se digitalizan, por lo que se pueden cifrar fácilmente para mayor seguridad. También es aconsejable tener una autenticación efectiva de la conexión con el proveedor de servicios.
Algunas PBX pueden proporcionar estas medidas de seguridad; de lo contrario, deben implementarse mediante un firewall o un servicio perimetral. Es posible que los firewalls empresariales obsoletos no puedan manejar el tráfico SIP. Es posible que se requiera una actualización o cambio a un servicio perimetral, que debe tenerse en cuenta en los costos.
Una preocupación final de seguridad es la resistencia de la red. Confiar en una conexión a Internet para sus llamadas significa que una interrupción de la red noquea todos los teléfonos, así como los servicios de datos de la empresa. Una PBX o firewall con capacidad SIP debería ser capaz de proporcionar redundancia al cambiar el tráfico a un operador alternativo en caso de problemas.
Ventajas de SIP Trunking
En última instancia, el enlace troncal SIP es simplemente un método diferente para recibir llamadas telefónicas dentro y fuera de un negocio. Admite prácticas de trabajo más flexibles, mejora la disponibilidad del servicio y tiene el potencial de reducir drásticamente los costos. Sin embargo, hay una serie de problemas que deben abordarse al cambiar a esta tecnología, incluida la capacidad de la red de la empresa y la calidad y seguridad del servicio de enlace troncal SIP mayorista.
Un servicio de enlace SIP de buena reputación podrá asesorar a los clientes sobre el proceso de cambio, así como demostrar un historial de excelencia en el campo. Busque un proveedor establecido con un historial de prestación de servicios de voz de alta calidad para aprovechar al máximo las oportunidades que presenta la troncalización SIP mayorista.
No tome una decisión precipitada cuando se trata de elegir un mayorista de enlace troncal SIP. Asegúrese de tener todas las opciones expuestas en una comparación justa antes de elegir un sistema. Si necesita más ayuda para elegir el proveedor de VOIP mayorista adecuado con las mejores tarifas de terminación mayorista para su empresa, deje que los expertos de IDT Express le ayuden. Comuníquese hoy para obtener más información.
