Las empresas están recurriendo a VoIP para obtener ahorros sustanciales en costos y un mayor control sobre las comunicaciones de voz. Pero agregar llamadas basadas en IP a una red existente puede generar preocupaciones sobre cuánto ancho de banda requerirá y si la infraestructura podrá hacer frente.
Con archivos de datos, audio, video y más, todos luchando por el ancho de banda, seguramente habrá algunos conflictos. Puede usar la configuración de QoS para administrar la asignación de ancho de banda, pero a veces la optimización no es suficiente y necesita agregar más ancho de banda.
Códecs utilizados por un proveedor mayorista internacional típico de VoIP
Lo primero que debe tener en cuenta cuando está considerando cambiar a un proveedor de VoIP de buena reputación como IDT es cómo la tecnología utiliza el ancho de banda. Esencialmente, VoIP reformatea el tráfico de voz en paquetes de datos. Estos luego viajan por la web de la misma manera que cualquier otro archivo antes de volver a convertirse en audio en el destino.
Cada paquete también tiene información general que contiene detalles sobre su origen y destino que le permite ser enrutado correctamente. Esto se conoce como envoltorio; puede haber varias capas de información de envoltura y cada una agrega una pequeña cantidad, aunque solo unos pocos bytes, al tamaño del paquete, por lo que se necesita un poco más de ancho de banda.
Los sistemas VoIP usan códecs para convertir la voz en datos. Existen diferentes códecs y ofrecen una compensación entre calidad y ancho de banda. Cuanto mayor sea la calidad de la llamada que desee, se necesitará más ancho de banda.
Los códecs VoIP más utilizados son G.279 y G.711. El códec G.279 utiliza un algoritmo de compresión para reducir el tamaño de los paquetes de datos, pero esto tiene el precio de una calidad de sonido ligeramente inferior. G.711, por otro lado, no tiene compresión, pero esto significa que usa más ancho de banda. Es probable que una hora de tráfico sin comprimir sea de alrededor de 85 MB, pero esto se convierte en 35 MB con compresión G.279. Eso no suena como una gran diferencia en el mundo de hoy, donde damos por sentado el almacenamiento de terabytes, pero si lo multiplica por cientos o miles de llamadas cada día, se suma a una carga significativa.
Comprender los tamaños de paquetes
Entonces, ¿qué tan grande es un paquete de datos VoIP? Esta es una pregunta difícil de responder porque hay varias variables involucradas. Hemos visto que cada paquete contiene información de contenedor, así como los datos de la llamada.
El tamaño del contenedor es generalmente constante, 20 bytes para el encabezado IP, ocho para el encabezado UDP (Protocolo de datagramas de usuario) y un mínimo de 12 para el encabezado RTP (Protocolo de transporte en tiempo real). A esto, por supuesto, se agregan los datos en sí mismos que pueden variar en tamaño.
Hemos visto que el tamaño del paquete puede variar debido al códec utilizado y si hay compresión. Un tamaño de paquete más grande significa menos envoltorios, pero de nuevo hay una compensación en que si un paquete se pierde, puede perder una parte significativa de la llamada. Los paquetes más pequeños significan más envoltorios, pero hacen que el sistema sea más tolerante a los paquetes descartados sin una pérdida significativa de calidad.
