“ DID”代表“直接向内拨号”(在某些国家/地区中也称为直接拨入或DDI)。 这是互联网电话行业的术语,指每个客户为了通过标准电话系统接受呼叫而需要的真实电话号码。 

实际上,这些数字都是由中央作家控制的,每个数字都要付费。 下面,我们概述了 DID号码 购买过程,以及帮助您确定如何根据自己的需求选择合适的服务。 

DID号码购买与传统电话号码身份

要准确了解DID号码购买的功能,了解电话系统的发展非常重要。 

传统电话网络俗称POTS,它代表“普通老式电话系统”。按照POTS的约定,数字在每个区号内仅需唯一。 因此,迈阿密的某人可能与洛杉矶的某人具有相同的电话号码。 但是,添加区号会使每个数字都唯一。

几乎每个国家都有其自己的电话号码写入器,但也有一些例外,因为某些国家/地区共享国家/地区代码。 联合国机构国际电信联盟(ITU)根据称为E.164的计划分配国家和地区代码。 该计划对每个国家或地区代码区域如何组织其号码池没有任何要求; 唯一的规定是电话号码的长度不得超过15位数字。

美国是少数几个没有自己国家代码的国家之一。 美国使用的代码为“ 1”,包括加拿大和加勒比海国家(包括多米尼加共和国)在内的许多邻国共享。 

在美国,每个区号长三位数,而该区号内的每个号码长七位数。 如果您打了很多电话,仅根据他们的区号,您就会很快熟悉不同的位置。 例如,305位于迈阿密。 区号304适用于西弗吉尼亚州,区号306适用于加拿大的萨斯喀彻温省-显然,您无法确定区号通过邻近地区的位置。

在许多国家(例如英国),手机区号与基于座机的区号是分开的,并且与特定位置无关。 另一方面,在美国,手机被赋予了不同的中心局代码(本地号码的前三位数字),但使用的电话区号与座机电话相同。

所有美国电话号码均来自美国联邦编号委员会(FCC)的美国北美编号计划管理局(NANPA)。 NANPA会以10,000个为单位分配电话号码,有时也会根据要求分配1,000个。 

只有注册的电信公司才能访问这些号码。 电信公司购买这些区块以分配给其客户。 另一方面,DID号码提供商从NANPA那里获取号码块,并将它们分成小组出售给互联网电话提供商,从而使消费者和企业可以访问DID号码。

业务的DID号码

DID号码通过其相关的区号为您提供了在特定位置的位置这一事实对于企业而言可能是一大优势。 

如果您想吸引另一个国家的客户,您可能会面临艰巨的挑战,因为人们可能不想为打到您而支付国际电话费,而且他们可能不信任来自国际号码的电话。 但是,如果您在该国家/地区购买DID号码,并且所有呼叫都路由到您的办公室PABX,它将显示为本地。 然后,将根据该号码的区号向DID号码的呼叫者收费; 他们不会将该呼叫转移到您的真实位置而收费。 

DID号码的使用还可以消除当某些区号比其他区号更有价值时可能会无意中产生的偏见。 由于DID号码隐藏了您的真实位置,因此您可以锁定一个看似久负盛名的地区的号码,而在更偏远的地区运营办公室时,可以访问较低的租金和较低的生活成本产生较低的工资期望的工人。 

DID号码对于运营离岸呼叫中心的企业特别有用,因为它们可以定期自动将呼叫目的地切换为DID号码。 这样就可以将呼叫在一天中的不同时间转发到位于不同时区的办公室,从而方便了全天候服务,而无需员工在夜间工作。  

选择合适的DID提供者

如果您是最终用户,则可能无法直接选择DID提供程序。 DID号码出售给VoIP服务公司和传统电信公司,您需要联系这些公司来注册服务。 在设置帐户的过程中,您可以选择所需的虚拟号码数量及其区号。 

如果具有在键盘上拼写出单词的虚荣号码或 1-800免费电话 对您来说很重要,请确保您正在考虑的任何VoIP服务或电信提供商将其提供。 如果不是这样,您的主要任务就是确定您希望电话号码所在的国家和地区代码。

消费者的选择

如果您研究一家公司,却发现它没有 您需要的地区的电话号码,那么您可能不会使用该服务开设一个帐户。 实际上,当您拒绝VoIP或传统电信服务时,您还将拒绝其关联的DID号码提供商。

在某些情况下,服务提供商可能无法访问您最初想要的号码,但可能能够通过另一个DID提供商的帐户立即获取它们。 因此,如果您选择一家特定的公司,但看起来好像他们没有提供所需的功能,那么在将其排除在外之前,总是值得询问的。

提供DID号码的公司会根据许多不同的因素来选择其提供商,包括号码的可用性和提供它们的过程。 尽管价格始终是一个因素,但数量范围也应具有很大的影响力。 不要仅仅因为一种VoIP或传统电信服务无法提供您所需的DID,就不要以为其他服务也无法提供。

使用DID号码

VoIP和电信服务不会直接将DID号码分配给您的电话。 相反,注册后,您通常可以访问在线控制台,通过该控制台您可以选择在何处以及如何分配号码。 

例如,如果您将DID号码分配给计算机,则应该能够使用计算机的麦克风和扬声器拨打和接听电话。 如果有人拨打该号码,则该呼叫应路由到您计算机上的某个应用。 

您也许还可以在移动设备上安装应用程序以接听来电。 如果同时打开计算机和电话,则来电将使应用程序同时响铃,以便您选择要接听电话的人。 

最终,就像使用POTS服务一样,使用这些方法应该像使用标准电话一样。