常见问题

IDT Express提供以下服务：批发语音终端，批发DID（虚拟电话号码）（DDI）和A2P SMS。 

IDT Express提供美元和欧元货币帐户。 

尽管我们没有最低系统限额（但是，我们确实要求最低付款额为100美元才能为预付帐户提供资金），但要获得最激进的定价，我们确实要求进行数量预测。 预付费服务是按需付费的模式。 

IDT Express在我们网站的主页上为潜在客户提供潜在客户提交表格。 注册后，每个客户将获得一个25美元的试用帐户。 

通过 IDT Express 服务，我们的目标是为客户提供定制的解决方案。 我们将审查您的业务并提出定制的解决方案。 为了帮助简化流程，我们还提供免费的无义务帐户以及 25 美元的增值积分，您可以用它来测试服务并尝试我们的路线。 如果您无法在线注册，请发送电子邮件至 idtexpress@idt.net. 

是的，我们向所有客户提供免费的无义务测试帐户。 您的IDT Express帐户代表将帮助您开始该过程。 

IDT Express是一项预付费服务。 我们提供信用卡，借记卡，西联汇款，银行转帐，在某些情况下还提供贝宝付款。 

我们很乐意为您提供免费的测试帐户和完整的A至Z价格表。 请让我们知道您感兴趣的国家/地区以及每个国家/地区的每月目标量。 

是的，所有IDT Express帐户都被分配了一位客户经理来协助您。 如果不确定您的客户经理是谁，或者您需要他们的联系信息，则可以在门户中查看他们的信息。 

我们的总部设在美国。 我们还在英国，西班牙和香港设有销售和支持团队。 我们在离客户地点最近的办公室提供客户经理，以确保最佳的覆盖范围和沟通。 我们还为所有IDT Express客户提供24/7支持。 

请提供您的完整物理地址和交换机 IP。 我们的一位区域销售经理将尽快与您联系。 

不，我们是IP服务提供商。 这意味着我们通过网络传输语音呼叫。 我们不提供互联网访问。 

是的，每个IDT Express帐户都可以访问其自己的用户门户，其中包括报告，新闻，当前费率，交换机管理功能（添加删除IP），故障单等。 

尚未，但是我们的Web门户可以完全响应，并且在所有移动设备上都可以很好地运行。 

IDT Express当前不提供经销商计划。 我们只直销。 

IDT Express所需要的只是您的公司信息和联系方式（姓名，电子邮件，电话和国家/地区），以及用于开设帐户的交换机IP。 

不，但是我们确实提供了很好的推荐。 如果您想讨论，请让一位地区销售经理与您联系。 

是。 如果您有IDT Express帐户，但有一段时间没有使用过，我们可以为您重新打开该帐户。 请立即与您的客户经理联系以开始使用。 

是的，如果在90天内没有任何计费活动/流量活动，该帐户将被关闭。 我们会在发出通知的同时提前提醒您。 

我们不想看到您离开，但是如果您决定取消帐户，请与您的IDT Express客户经理联系，我们将竭诚为您服务。