灵活性和节省成本是越来越多的企业转向基于VoIP的系统来满足其商务电话需求的主要原因。 但是,尽管有令人信服的理由切换到该技术,但也有一些注意事项,其中不仅包括VoIP安全性。
由于它使用Internet连接,因此需要正确实现VoIP的安全性。 这意味着了解潜在威胁并知道如何应对它们
VoIP批发运营商威胁
通常,VoIP漏洞可分为三类。 这些是协议,应用程序和实现,让我们看一下每个示例。 例如,协议漏洞可能被用来通过错误地打开消息等待指示器来发起拒绝服务攻击,使用户不必要地检查其语音邮件。
应用程序漏洞可能是软件缺陷(例如,在脚本中),该缺陷使后门可以访问计算机。 最严重的漏洞类型可能正在实施中。 在某些情况下,配置不佳的系统基础结构使黑客可以通过中间人式攻击来侦听对话。
VoIP的灵活性使事情变得更加复杂。 例如,某些端点可能未直接连接到网络。 它们可能是通过移动应用程序连接的,也可能是在家中操作的远程工作者的连接,因此由于来自这些设备的通信可能未加密,因此更难确保安全。
实施VoIP系统涉及一系列设备,包括端点硬件,呼叫服务器,代理和网关,所有这些设备都会增加潜在的攻击面。 这些构成了黑客吸引的目标,并且意味着统一通信策略中使用的融合语音和数据网络可能成为新攻击的受害者。
保护VoIP
知道威胁来自何处是计划保护VoIP系统的第一步。 您可能希望先了解一下IT和PSTN的现有系统的安全性。 如果黑客可以访问内部网络,则可能会“嗅探”所有依赖物理电缆的系统。 防止这种情况的最佳方法是对流量进行加密,通常在VoIP系统上更容易实现,也更便宜。
从某种意义上说,VoIP的本质使其本质上比PSTN更安全。 这是因为提供用户身份验证和加密流量更容易。 您还可以利用系统的配置选项来防止滥用。 例如,您可以限制谁可以拨打国际电话。 您也可以通过添加诸如两因素安全性或生物识别安全性之类的选项来加强访问控制。
对于远程访问VoIP系统的端点,最佳做法是通过VPN提供访问。 这为远程用户提供了有效的通往系统的专用隧道,该隧道经过加密,因此攻击者无法拦截流量。
连接到内部网络的IP电话也需要考虑。 这里的关键问题是电话的以太网端口的使用。 大多数IP电话具有此功能,以便允许PC使用单个端口连接到网络。 为了提高安全性和可靠性,在交换机上进行正确配置非常重要,这样允许多个设备访问同一端口。
如果您担心在同一网络上混合使用语音和数据流量而带来的风险,则可能需要考虑设置单独的虚拟网络(VLAN)以逻辑上隔离流量。
VLAN当然不能不受攻击,但是通过分离语音和数据流量可以降低风险。 与往常一样,至关重要的是使您的安全软件和任何网络交换设备的软件保持最新,以减少零日攻击的风险。
当今,VoIP通信已成为企业中越来越多的一部分,因此,其重要性不可低估。 在确保它们安全方面,信息安全团队需要确保它与VoIP用户和管理人员都可以使用。
无论是PSTN,移动网络还是VoIP系统,都没有完美安全的系统,都需要考虑并仔细计划安全性。 但是,由于VoIP系统本质上是基于网络和计算机的,因此它们允许对安全性进行重大改进。 使用VoIP可以增加安全性增强功能,包括更好的身份验证以及通信流量的加密。 所有这些都可以帮助最小化使用基于IP的语音系统的风险。
与任何技术一样,VoIP始终会存在一定程度的安全风险。 但是,与旧系统相比,采取适当VoIP安全措施的企业可以实现更高级别的语音通信安全性。