像任何依赖于Internet通信的系统一样,VoIP容易受到网络攻击的威胁。 针对这些系统的许多攻击都利用了VoIP领域中最常用的会话发起协议(SIP)。
因此,无论您是已经转换到VoIP还是正在考虑转换,安全性都是您需要认真考虑的问题。 幸运的是,您可以采取一些简单有效的步骤。
密码保护
大多数企业采用VoIP是为了通过IDT之类的专家以优惠的批发VoIP终止费率节省资金。 因此,您要做的最后一件事就是为您帐户中其他人拨打的电话付款。 服务盗窃是VoIP系统上最常见的攻击之一,黑客在其中尝试访问您的系统并使用它进行呼叫。 可以通过限制某些拨号代码来限制误用,但这并不是忽略良好基本安全性的借口。
防止这种情况发生的第一步是确保您执行强密码策略。 这不仅适用于VoIP系统,而且还适用于您的端点和管理员帐户。 替换所有默认登录名,因为它们是黑客的第一招。
使用加密
由于VoIP呼叫是通过Web传输的,因此容易受到拦截和窃听。 防止这种情况的最佳方法是确保对通信进行加密。 这里可能没有任何额外费用; 您现有的网络设备很可能具有加密功能,只需等待将其打开。
大多数网络都有防火墙,但是对于VoIP,您需要确保正确配置防火墙以处理流量,否则最终可能会给自己带来更多问题。 必须正确配置您的系统以抵御DDoS攻击,该攻击可用于降低VoIP服务,甚至使其无法拨打电话。
如果员工从办公室外,在家中或通过移动设备访问VoIP系统,则应考虑使用VPN。 这有效地在端点和您的网络之间创建了安全的隧道,从而使连接受到干扰的难度更大。
培训事项
保证网络安全的关键之一就是确保所有员工都受到适当的培训。 这样可以确保每个人都知道需要通过使用安全密码而不共享登录详细信息来确保网络安全。 它还有助于提高对诸如SPIT(基于Internet电话的垃圾邮件)和Vishing(基于语音的网络钓鱼攻击)等威胁的认识。
您还应该做的是定期测试网络的漏洞。 这将显示任何弱点,并允许他们加以利用之前加以解决。 您还应该对用户帐户进行定期审核,并确保当人们搬迁部门或离开公司时,他们的访问权限会相应调整或撤销。