如果您的企业需要打到其他国家/地区的电话，则几乎可以肯定已经考虑了使用VoIP电话服务的吸引力。 国际VoIP可以为您提供降低到世界大部分地区的通话成本，并提供与PSTN服务相同的通话质量。
但是，作为企业，您需要确保要获得可靠的产品，该产品既安全又可以为您提供期望的服务标准。 因此，您需要考虑什么才能确保服务能够增加价值，而不是给组织带来压力？
选择国际VoIP批发提供商
无论您用什么方式打电话，它几乎都不可避免地要经过许多不同提供商的手中。 它通过称为终止的过程被路由到服务之间的目的地。 对于国际电话，可能涉及许多不同的连接。
因此，在选择供应商时，您需要寻找在您的公司运营所在地区已证明存在和/或合作伙伴关系的公司。 这将确保您获得一致的服务质量，并且应寻求服务水平协议的支持。
您还应该向VoIP提供商询问如何维护其服务。 大多数人将积极监视其连接和路由，以确保他们提供可接受的服务，并确保在问题成为主要问题之前及早发现任何问题。 这样，他们可以在出现质量问题时快速选择替代的端接路线。
如果您的大部分业务都与某个特定地区有关，则您可能希望寻找在该地区拥有自己业务的国际VoIP提供商。 这可能有助于保持一致的通话质量，并且您还应该从较低的价格中受益。 这也意味着他们将能够为您提供本地拨入号码，从而使客户能够以低成本致电给您。 本地存在也应该意味着与该地区的PSTN提供商之间的良好关系，这意味着可以在呼叫的最终目的地附近终止对PSTN的呼叫。
防止欺诈
与任何服务一样，VoIP可能会被欺诈使用。 您需要寻找具有有效反欺诈措施的服务提供商。 服务提供商应该积极监控呼叫的使用情况，不仅要提高质量，而且要就使用服务的方式进行监控。 这类似于银行监视您的帐户中是否存在欺诈性交易的方式，以使银行可以发现可疑的“脱机”活动。 更好的VoIP提供商会做类似的事情，以便他们可以发现您的帐户是在其他位置还是在其他设备上使用。
他们还应该能够为您提供详细的帐单信息，以便您可以全面了解通话活动。 这将使您可以根据内部部门使用服务的方式将呼叫成本分配给内部部门。
