许多人每天都在使用VoIP,而没有意识到这是一种破坏性技术。 破坏性技术不仅是创新的技术,而且还会干扰甚至取代已经存在的技术。 回想一下PC,从本质上讲,这意味着大型机的大规模终结。 看来VoIP对传统电话系统有类似的影响。
VoIP的中断对消费者和企业都有很多好处,为公司提供了可观的成本优势和灵活的服务,其中包括为客户提供可以直接路由到人的专用线路。 而且,无需安装传统PTSN电话系统所需的昂贵电缆基础设施,就可以实现这一点。
Skype可能是许多人第一次接触VoIP。 当连接支持视频时,视频会带来更多好处,这意味着它很快就在可以使用该技术的人们中广受欢迎。
早在2005年,那些对这项技术赞赏的人就可以看到Skype的潜力。 Skype当时的年收入为60万美元,没有盈利。 尽管如此,eBay仍准备为它支付2.6亿美元,如果Skype达到几个性能目标,还将再支付1.5亿美元。 其他已经成为科技巨头或继续占主导地位的公司,例如微软和谷歌,也对Skype感兴趣。
从利基到主流
2011年,微软终于以8.5亿美元的价格收购了Skype,可以说超出了它的价值,但该服务迅速扩展到300亿用户。 尽管音频质量的波动仍然是Skype用户面临的问题,但是大约一年前,据报道,Skype的业务很快将突破100亿个企业席位,并且有50%以上的企业正在使用Skype进行业务。 批发VoIP终止费率
批发VoIP终止率已变得更具竞争力
当然,现在,在使用VoIP时,企业有更多选择,并且IDT等公司专门研究全球网络,并达成交易以使VoIP使用起来更加无缝且更具成本效益。 由于VoIP的许多优点解决了老式电话网络的局限性,现在看来VoIP已准备好完全取代传统电话网络。 甚至BT也有计划在新的几年中逐步淘汰其PSTN。 语音呼叫已成为通过Internet连接交换数据的另一个方面。 随着Internet连接不断变得越来越快和越来越复杂,使用它们进行语音通话将变得更加容易,并且始终如一地提供高质量的音频。
免费
Skype的创始人之一尼古拉斯·曾斯特罗姆(Niklas Zennstrom)认为,电话通话不应该像发送电子邮件不花任何费用那样花钱(当然要有互联网连接)。
这项技术的确给传统电话的价格模型带来了巨大的破坏,基于时间或地理位置的收费回报不断降低。 传统的网络提供商看到其利润迅速缩水,投资于新基础设施的收益逐渐减少。
VoIP的另一个好处是它为消费者和企业提供了选择。 不仅限于少数电信网络,还有许多VoIP提供商可供选择,并且可以添加大量附加功能和服务。 其中包括视频,电话会议,带视频的电话会议以及不同类型的语音邮件和消息传递。
VoIP帐户也可以具有多个相关的号码,因此您的企业可以生成看起来像是在多个城市中的本地号码的电话,客户可以在这些线路上通过本地电话与您联系。 由于该号码仅需要互联网连接即可运行,因此可以按需要进行路由,并且将继续正常运行。 凭借低成本和如此高的灵活性,传统供应商正在遭受苦难也就不足为奇了。
有需要的网络
电信运营商已经对VoIP的发展做出了回应,要么希望它消失,要么尝试采用它。 网络提供商一直难以说服用户在数据上花费更多,并且随着网络变得越来越复杂,他们使VoIP变得更加容易,这进一步削减了电话语音通话的收入。
选择投资互联网技术的运营商可能最有能力在技术革命的这场特殊战斗中生存下来。 问题不是VoIP是否会杀死老式电话,而是何时会发生。 在不久的将来,免费语音通话很可能将仅仅是基于宽带接入的捆绑服务中的另一个功能。
为什么不今天联系IDT的专家,以了解您的企业可以多么容易地利用最新的VoIP技术。