转向VoIP可以为企业带来许多好处。 但是也存在风险，因为任何基于Internet的技术都可能遭受网络攻击，因此您需要采取步骤保护VoIP系统免受威胁。
VoIP批发运营商攻击
VoIP服务可能受到四种主要类型的攻击。 第一种是分布式拒绝服务（DDoS）攻击，旨在破坏服务并使其无法使用，这会损害您的业务。 第二种是服务渗透，例如，黑客试图将您的系统用于其目的，对您的帐户进行呼叫，或者试图使您连接到可从中获利的优质服务。
第三，存在拦截和篡改。 这涉及黑客窃听呼叫或传输干扰呼叫质量或可能导致呼叫掉线的信息。 最后，与任何基于计算机的系统一样，VoIP受到恶意软件和病毒的不受欢迎的关注。 这些可以使黑客通过打开后门来控制您的系统，或者允许他们窃取敏感数据并破坏系统。
VoIP保护措施
尽管上述所有内容听起来都相当令人震惊，但是您可以采取一些措施来保护VoIP系统并确保它们的安全性。
与任何计算机系统一样，至关重要的是，必须安装防病毒软件并保持其最新状态，以便它可以识别最新威胁。 现在，许多最现代的系统都使用行为分析来发现类似恶意软件的行为，因此可以防范尚未出现在特征码检测数据库中的零日威胁。
您还需要在硬件和Internet之间建立防火墙。 但是，许多较旧的防火墙无法很好地与VoIP流量配合使用，并且可能导致服务中断。 因此，您必须获得一个支持VoIP的防火墙，并允许呼叫流量通过，同时仍然能够阻止可疑活动。
黑客用来访问VoIP系统的最常见方法之一是使用被盗凭据。 您必须使您的员工意识到旨在获取其密码的网络钓鱼攻击所带来的风险。 确保使用强密码，如果您有远程用户，则他们应通过VPN连接。 设置呼叫限制也是值得的，例如，只有授权用户才能拨打海外电话。 您也可以选择阻止某些国家或地区的代码，以防止滥用系统。
定期对VoIP系统上的活动进行审核是值得的。 这将给您提早警告，以防内部人员或其他可疑活动的任何潜在滥用。
如果您处理机密信息，那么也有必要与服务提供商讨论VoIP服务的加密问题。 这意味着即使呼叫包被截获，它们也不会对攻击者有用。
