什么是 CLID 和 CNAM?
CLID 代表呼叫线路识别,这是电信中用于识别呼叫者电话号码的功能。 当拨打电话时,CLID 系统会捕获呼叫者的电话号码并将其显示在接收者的电话或呼叫者 ID 设备上。 这使得接收者可以在接听电话之前知道呼叫者的身份。
CNAM 代表来电者姓名识别,也称为来电显示名称。 该功能可在接到电话时显示与电话号码关联的姓名。 CNAM 不仅显示电话号码,还通过显示呼叫者姓名和号码来提供附加信息。 此功能依赖于将电话号码与相应姓名相匹配的数据库。
CLID 和 CNAM 都常用于呼叫者识别服务,以提供有关来电的信息。 它们帮助个人或企业确定谁在呼叫他们,并根据显示的信息决定是否接听电话。
CLID 的一个例子
假设您家里有一部带有来电显示功能的固定电话。 一天晚上,您的电话响起,来电显示显示号码 555-123-4567。 该号码是电话服务提供商提供的 CLID 信息。
根据显示的 CLID,您可以看到呼叫来自电话号码 555-123-4567。 此信息使您可以在接听电话之前识别呼叫者的电话号码。 有了这些知识,您就可以就是否接听电话或将其转至语音信箱做出明智的决定,特别是如果您认识或掌握有关呼叫者号码的任何信息。
CLID 是一项很有价值的功能,可以在接听电话之前向个人提供呼叫者的电话号码信息,从而帮助他们管理来电。
CNAM 的一个例子
想象一下,您的智能手机具有支持 CNAM 的来电显示功能。 有一天,您的手机接到来电,来电显示显示姓名“John Smith”以及电话号码 555-987-6543。
在这种情况下,CNAM 功能已从数据库中检索了呼叫者的姓名“John Smith”,该数据库将电话号码与相应的姓名相关联。 该数据库由电话服务提供商或第三方服务维护。
通过 CNAM,您不仅可以看到呼叫者的电话号码,还可以获得有关呼叫者身份的其他信息。 在来电显示上看到名字“John Smith”可以帮助您在接听电话之前识别来电者。
CNAM 通过提供呼叫者的姓名和电话号码来增强呼叫者识别体验。 它使您可以根据识别的呼叫者的姓名以及您对他们的熟悉程度,就是否接听呼叫做出更明智的决定。
何时以及如何使用 CLID 和 CNAM?
CLID(主叫线路识别)和 CNAM(主叫姓名识别)通常用于电信领域,以提供有关来电的信息。 以下是它们的使用时间和方式的详细说明:
来电:当您在电话上接到来电时,将使用 CLID 和 CNAM。 当呼叫到达时,CLID 系统会捕获呼叫者的电话号码并将其显示在您的呼叫者 ID 设备或电话屏幕上。 如果可用,CNAM 会从数据库中检索呼叫者的姓名,并将其与电话号码一起显示。
来电显示:CLID 和 CNAM 可帮助您在接听电话之前识别来电者。 通过查看电话号码 (CLID) 或与该号码关联的姓名 (CNAM),您可以确定谁在给您打电话。 这使您可以决定是否接听电话、将其转到语音信箱或采取任何其他适当的操作。
决策:CLID 和 CNAM 协助做出有关来电的决策。 通过提供有关呼叫者的信息(例如电话号码和姓名),您可以评估呼叫的重要性、相关性或熟悉程度。 这有助于您更有效地确定来电的优先级并管理来电。
来电验证:CLID 和 CNAM 也可用于来电验证。 对于企业或组织来说,查看呼叫者的电话号码和姓名可以帮助在参与任何敏感或机密讨论之前验证其身份。
电话服务:CLID 和 CNAM 是电话服务提供商提供的功能。 它们通常包含在服务计划中并为订户激活。 某些提供商可能会提供其他选项来启用或禁用拨出呼叫时的 CLID 或 CNAM 显示,具体取决于用户的偏好。
总体而言,CLID 和 CNAM 在呼叫者识别方面发挥着至关重要的作用,提供有关呼叫者的电话号码和姓名的信息。 这些功能有助于做出明智的决策、确定呼叫的优先级并增强整体呼叫管理体验。
CNAM 限制
虽然 CNAM(呼叫者姓名识别)是提供呼叫者信息的有用功能,但它确实有一些限制。 以下是一些:
信息不准确或缺失:CNAM 依赖于将电话号码与相应姓名关联起来的数据库。 然而,该数据库可能并不总是最新的或全面的。 因此,显示的名称可能会过时、不正确,或者对于某些电话号码来说根本不可用。 因此,可能会遇到 CNAM 未提供所需的呼叫者姓名或显示不准确信息的情况。
未列出或阻止的号码:CNAM 可能无法检索未列出或阻止的电话号码的呼叫者姓名。 这些数字被有意保留或限制,并且 CNAM 数据库中未公开相关名称。 在这种情况下,CNAM 功能可能仅显示电话号码,而没有任何关联的名称。
号码携带:通过号码携带,用户可以在不同的服务提供商之间转移电话号码。 CNAM 数据库可能并不总是立即更新以反映这些号码转移。 因此,CNAM 可能会显示前一服务提供商的名称而不是当前服务提供商的名称,从而导致潜在的混乱或过时的信息。
第三方数据库:CNAM 数据库由电话服务提供商或第三方实体管理。 这些数据库的准确性和可靠性可能会有所不同,因为它们依赖于定期更新和信息共享。 数据库质量的差异或不同数据库之间的不一致可能会导致结果不同以及 CNAM 信息偶尔不准确。
国际电话:CNAM 数据库主要专注于提供特定国家或地区内的呼叫者信息。 当接听国际电话时,尤其是来自 CNAM 系统不同或数据库覆盖范围有限的国家的电话时,CNAM 功能可能无法检索来电者姓名,导致仅显示电话号码。
在依靠 CNAM 进行呼叫者识别时,了解这些限制非常重要。 虽然 CNAM 可以提供有用的信息,但它并不总是保证在每种情况下都能提供准确或完整的呼叫者姓名。
如何在 IDT Express 上设置 CNAM?
前往 DID 选项卡和我的 DID 部分。 按“美国”筛选,查找旁边带有铅笔图标的数字。 这些数字可以直接从门户更新。
对于旁边没有铅笔图标的电话号码,您仍然可以更新 CNAM,但必须手动处理。 您可以将请求发送至 IDT Express AM。
时钟图标的含义:数字旁边的时钟图标表示 CNAM 服务请求正在进行中。 通常,请求更新需要 24 小时。