10 个免费的医疗保健 WhatsApp 警报和通知模板

为什么医疗保健组织需要有效的沟通

医疗保健行业的组织必须定期管理一系列复杂的任务和职责。 医院和诊所需要监测个别患者的健康状况和治疗情况，同时协调指定设施内或现场的医疗保健专业人员和护理人员的活动。 

对于受疾病爆发或需要医疗援助的自然事件影响的社区，需要协调响应小组的活动，并确保所有相关利益相关者随时了解情况。 除此之外，还需要管理医疗机构和机构的日常管理活动。

所有这些活动都依赖于有效的沟通并受益于有效的沟通。 因此，医疗保健组织需要一个能够满足其关键运营、管理和面向患者/客户的活动集的所有需求的通信平台。 医疗保健组织还可以从通信媒介中受益，该媒介有助于实现日常任务的自动化，以及向个人和目标利益群体按需分发信息。

医疗保健组织可以使用十个 WhatsApp 消息模板来扩展其服务范围

WhatsApp 消息平台目前在全球拥有超过 2.5 亿用户，遍布约 180 个国家。 这种广泛的用户群有助于确保医疗保健组织的沟通渠道可能至少涵盖任何特定领域的相当一部分患者群体和利益相关者。

在自动化方面，WhatsApp 消息模板提供了一种方便的预定义格式，用于起草常用或重复的通信。 与自由格式消息不同，使用 WhatsApp 模板创建的通信可以发送给尚未向您发送消息或在过去 24 小时内未向您发送消息的收件人。

您的医疗机构现在可以使用以下十 (10) 个免费 WhatsApp 消息模板，以帮助提高您的运营效率并扩大您的服务范围。

1. 患者入职欢迎辞

每个患者与您的医疗机构的旅程都是从了解您是谁、您做什么以及您必须为他们提供什么开始的。 您可以通过发布精心设计的个性化欢迎消息来帮助他们开始这一旅程。

WhatsApp 消息平台允许交换多媒体内容。 这意味着您的医疗保健组织可以发送视觉教具、图表或教育材料，以增强和修饰您的欢迎信息和入职材料的文本。

您可以通过发送 WhatsApp 消息模板来欢迎新患者 你可以在这里下载.

2. 预约提醒

使用 WhatsApp 消息传递，医疗保健专业人员可以轻松与患者沟通并安排预约。 消息可以包括日期、时间和地点等预约详细信息 - 您可以将所有这些信息直接发送到患者的 WhatsApp 帐户。 不需要电话或电子邮件（可以忽略，或遇到危险的延误）。

除了初始安排外，医疗保健专业人员还可以方便地使用 WhatsApp 消息发送预约提醒 – 可以自动或手动推送，通知患者即将到来的预约。

有一个医疗预约提醒 WhatsApp 消息模板， 你可以在这里下载.

3. 预约须知 

通过在患者预约前设置详细的通知，医疗保健专业人员可以包括患者在咨询前需要携带的重要说明、准备指南或任何必要的文件。

通过向医生或医疗机构的 WhatsApp 号码发送消息，表明他们有空或请求更改预约时间或日期，患者还可以使用 WhatsApp 来确认或重新安排他们的预约。

您可以下载预约说明 WhatsApp 消息模板 从这里开始.

4. 处方提醒

使用 WhatsApp 消息传递和通知，医疗保健提供者可以设置自动或手动用药或处方提醒。 这些提醒可以指定药物名称、所需剂量以及患者需要服用的频率。 卫生专业人员还可以分享有关如何服用药物、患者需要遵守的任何特定饮食限制或患者应注意的任何潜在副作用的信息。 

患者还可以使用 WhatsApp 的双向通信来提问或寻求有关处方和药物的澄清。 

这是一个用于处方提醒的 WhatsApp 消息模板，其中 你可以在这里访问.

5. 健康提示通讯 

医疗保健提供者可以使用 WhatsApp 创建新闻通讯和公告，回答有关一般健康问题的问题，提供管理感冒或发烧等常见疾病的指导，或提供保持健康生活方式的提示。 通过使用该设施，医疗保健组织可以帮助弥合获得医疗保健的差距，并将远程医疗的好处带给那些原本会错过的社区。

您可以通过以下方式轻松分享医疗保健和健身秘诀 使用此 WhatsApp 消息模板.

6. 治疗后或手术后外展

通过 WhatsApp 消息和通知，医生和护理人员可以向患者提供有关治疗或手术后护理相关健康更新和测试结果的解释和说明。 医生和患者可以通过WhatsApp通过发送消息、语音注释甚至进行视频通话进行远程会诊。 患者可以使用 WhatsApp 发送消息或图片，向医疗保健提供者通报他们的健康状况。 

有一个术后外展 WhatsApp 模板可用 供您在这里下载.

7. 发送体检结果

WhatsApp 消息平台对传输通信进行端到端加密，确保医疗保健专业人员能够以安全的方式与患者共享健康更新和测试结果。 这些通信可能包括实验室报告、诊断成像结果或治疗更新等重要信息，这些信息会直接发送到患者的 WhatsApp 帐户。

通过 WhatsApp 促进的双向对话，医疗保健提供者可以对健康更新和测试结果进行解释和澄清。 反过来，患者可以提出问题或寻求更多信息。

您可以轻松地告知患者他们的医学检查结果 这个 WhatsApp 消息模板。

8. 支付医疗费用提醒

除了预约安排和患者护理监控之外，WhatsApp 还可以作为发送付款提醒的有用平台。 WhatsApp 消息平台提供了在治疗或咨询付款到期时设置自动或手动提醒的工具。

您可以使用 WhatsApp 消息模板自动提醒医院账单付款 你可以在这里下载.

9. 医疗紧急情况通知

WhatsApp 消息平台可以通过多种方式帮助组织管理医疗紧急情况。

通过广播列表，医疗机构和公共卫生当局可以使用 WhatsApp 发送群发消息。 这有助于确保重要信息同时到达大量收件人。 

在 WhatsApp 中创建特殊群组或广播列表还可以使紧急响应人员、医生、护理人员和其他医疗保健利益相关者能够协调和共享重要信息。 

在紧急情况下，医疗保健提供者和响应人员可以使用 WhatsApp 发送有关情况的通知和即时更新，例如医疗资源的可用性、治疗方案的变化或疏散程序。 

WhatsApp 即时通知还确保当地平民和患者及时收到更新信息，从而增加他们对规定行动方案迅速做出反应的可能性。 借助 WhatsApp 对多媒体内容的支持，医疗保健组织可以在这些通知中包含视觉辅助工具，使他们的健康和安全建议更具吸引力且易于理解。 

您可以通过以下方式自动发送任何医疗紧急情况的通知 使用此 WhatsApp 消息模板.

10. 特别优惠和公告

当然，任何医疗保健组织都不能忽视这样一个事实：在保持运营正常运行方面，底线很重要。 因此，鼓励患者使用组织提供的设施可能是推动所需收入的重要工具。 

医疗保健提供者和营养师可以创建专门的 WhatsApp 群组或广播列表来分享营养提示、提供产品推荐并定期提供健康建议。 医疗机构还可以使用 WhatsApp 通知和消息传递让患者了解治疗、药物和营养补充剂的特别优惠和折扣。

您可以使用 WhatsApp 消息模板自动分享产品或服务的折扣和优惠， 你可以在这里下载.

补充您的 WhatsApp 消息传递工作

使用 WhatsApp Business API（应用程序编程接口），您可以将 WhatsApp 消息传递平台的功能与您自己组织的现有业务系统集成。 

例如，借助 IDT Express SMS API，您可以通过简单的 API 调用轻松安排在未来的特定日期和时间发送 SMS、MMS 或 WhatsApp 消息。 借助 IDT 可靠且可扩展的通知 API，您可以创建高度个性化的 SMS 通知，以无与伦比的灵活性满足任何用例。 

另请记住，WhatsApp 消息传递本质上依赖于稳定的互联网连接。 如果无法保证此类连接的情况或地理位置，您将需要替代方案来保持通信基础设施完好无损。 

在这里，您可以再次关注 IDT Express。 IDT 是全球最值得信赖的全球电信合作伙伴之一，也是业界领先的语音连接提供商。 作为 IDT Corporation 的一个部门，IDT Express 专注于为全球中小型企业提供批发语音、DID 和全球 A2P SMS 服务。

应用到个人或 A2P SMS 正在迅速成为企业以个性化、及时和高效的方式吸引客户的首选渠道。 IDT Express 提供安全、高度可靠的批发 SMS 网关服务，使企业能够提供出站单向 A2P 通信。 IDT 最先进的平台遵循最高的安全和操作标准。

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