Если ваша компания совершает исходящие звонки в США, и эти звонки помечаются как «вероятный спам» или остаются без ответа, ВМЕШАТЬ / ВСТРЕШАТЬ Это почти наверняка одна из причин. Это система аутентификации звонков, которую американские операторы связи используют для определения степени доверия к данным. АОН Ваши звонки отображаются — и если ваш провайдер не внедрил эту функцию должным образом, ваши звонки будут оплачиваться отдельно.
В этом руководстве объясняется, что ВМЕШАТЬ / ВСТРЕШАТЬ В данном случае речь идет о том, что означают три уровня аттестации (A, B, C) для ваших звонков, что требуют обновления нормативных актов 2026 года и на что следует обращать внимание при выборе соответствующего требованиям поставщика услуг голосовой связи.
Что такое STIR/SHAKEN?
STIR/SHAKEN — это набор протоколов, разработанных для борьбы с незаконной подменой идентификатора вызывающего абонента, когда злоумышленники отображают поддельный номер телефона, чтобы обмануть принимающего звонок. Название объединяет два отдельных стандарта: РАЗМЕШАТЬ (Secure Telephone Identity Revisited) — это базовый технический протокол, и Встряхнуть (Обработка подтвержденной информации на основе подписи с использованием toKENs) — это структура реализации, которую используют американские операторы связи для ее внедрения.
Вот как это работает в общих чертах: когда ваша компания совершает звонок, ваш оператор связи (оператор, инициирующий звонок) подписывает этот звонок цифровой подписью с помощью криптографического сертификата. Сертификат записывает идентификатор вызывающего абонента, время совершения звонка и — что крайне важно — насколько оператор уверен в легитимности идентификатора вызывающего абонента. Эта подписанная информация передается вместе со звонком по сети. Когда звонок достигает оператора связи получателя (оператора, принимающего звонок), он проверяет подпись и использует уровень подтверждения для принятия решений о том, как обработать или пометить звонок.
| Данная система была введена в действие Законом TRACED (2019 г.) и последующими правилами Федеральной комиссии по связи (FCC). Все основные американские операторы голосовой связи должны были внедрить STIR/SHAKEN к июню 2021 года. С тех пор FCC постепенно ужесточала требования — наиболее значительно это проявилось в обновлениях 2026 года, которые добавили обязательства по ежегодной пересертификации и предложили усовершенствованные правила «Знай своего поставщика услуг» (KYUP). |
Три уровня аттестации: A, B и C.
Для корпоративных клиентов в системе STIR/SHAKEN наиболее важным является уровень подтверждения личности звонящего. Подтверждение личности — это заявление оператора связи о том, что ему известно о личности звонящего и его праве использовать представленный номер. Существует три уровня:
| Уровень | Имя | Что это значит | Влияние на звонки |
| A | Полное подтверждение | Оператор связи подтвердил личность абонента И его право использовать указанный номер телефона. | Минимальный риск пометки как спам. Максимально высокий процент ответов. |
| B | Частичное подтверждение | Оператор связи проверил личность абонента, но не может подтвердить, что он имеет право использовать именно этот номер. | Средний уровень риска. Может вызывать предупреждения в некоторых сетях. |
| C | Аттестация шлюза | Оператор связи получил звонок от другого оператора, но не может подтвердить личность первоначального звонившего. | Наибольший риск пометки как спам или блокировки звонков. |
| Пример из реальной жизни: Американский VoIP-провайдер обнаружил, что когда его оператор связи подтверждал исходящие вызовы на уровне A, соединение устанавливалось нормально. Когда же оператор незаметно изменил уровень подтверждения на уровень C, вызовы тех же клиентов начали блокироваться и помечаться как нежелательные — без каких-либо изменений в настройках самих клиентов. Это наглядно демонстрирует, почему выбор оператора связи с надлежащей реализацией STIR/SHAKEN является критически важным для бизнеса решением, а не просто формальностью. |
Кто обязан внедрять метод STIR/SHAKEN?
Обязательства STIR/SHAKEN распространяются на поставщиков услуг голосовой связи (VSP), а не на отдельные предприятия, использующие услуги этих поставщиков. Если вы покупаете SIP-транкингразмещенная АТС или облачные звонки с VoIP Поставщик, ваша обязанность — выбрать поставщика, который должным образом внедрил данную структуру, а не внедрять ее самостоятельно.
Федеральная комиссия по связи (FCC) классифицирует поставщиков услуг в зависимости от их обязательств по внедрению:
| Тип провайдера | Обязательство ПЕРЕМЕШАТЬ/ВЗБЕСИТЬ |
| Исходный VSP (ваш поставщик голосовой связи) | Необходимо регистрировать исходящие звонки с помощью STIR/SHAKEN. Необходимо вносить данные в базу данных по предотвращению автоматических звонков (RMD). |
| Посредник-поставщик | Необходимо передать заголовки идентификации STIR/SHAKEN. Понижение уровня аттестации невозможно. |
| Прекращение действия договора с VSP (страховой компанией получателя) | Необходимо проверять подписи STIR/SHAKEN и использовать их для маркировки или блокировки вызовов. |
| Корпоративный клиент (вы) | Необходимо использовать соответствующий требованиям исходный VSP. Прямых обязательств по внедрению нет. FCC STIR/SHAKEN не обязывает к этому. |
База данных по предотвращению автоматических звонков (RMD): что это такое и почему это важно.
База данных по предотвращению автоматических звонков (Robocall Mitigation Database, RMD) — это поддерживаемый Федеральной комиссией по связи (FCC) общедоступный реестр, в котором каждый американский оператор голосовой связи обязан предоставить сертификат о статусе внедрения системы STIR/SHAKEN и своей программе предотвращения автоматических звонков. Если оператор не зарегистрирован в RMD и не имеет действующей заявки, операторы, осуществляющие обработку звонков, по закону обязаны блокировать трафик, который он напрямую отправляет.
В 2026 году требования к минимальному медицинскому страхованию значительно возросли:
- Ежегодная переаттестация обязательна: Начиная с 2026 года, поставщики медицинских услуг должны ежегодно подтверждать свою заявку на обязательные минимальные выплаты (RMD). Первый ежегодный срок подтверждения был установлен на 1 марта 2026 года (период подтверждения открывается 1 февраля 2026 года). Заявки поставщиков, пропустивших подтверждение, аннулируются.
- Правило обновления в течение 10 рабочих дней: Любые изменения информации в отчете поставщика медицинских услуг о минимальных обязательных медицинских расходах (RMD) — данные о владельце, контактная информация, статус STIR/SHAKEN — должны быть внесены в течение 10 рабочих дней. Данное правило вступило в силу 5 февраля 2026 года.
- Синхронизация информации CORES: Регистрация провайдера в системе FCC CORES (Communications Data Management System), привязанная к его регистрационному номеру FCC (FRN), также должна быть обновлена в течение 10 рабочих дней после любых изменений.
- Ужесточение наказаний: Федеральная комиссия связи (FCC) повысила базовый размер штрафа до 10 000 долларов за предоставление ложной или неточной информации о обязательных минимальных выплатах (RMD) и до 1,000 долларов за несвоевременное обновление информации о RMD в установленные сроки.
| ✅ ПРОВЕРКА КОМПЕТЕНТНОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ |
| Что это означает для покупателей: У провайдера может быть действующая заявка на регистрацию RMD, но затем она может быть аннулирована — из-за пропущенной переаттестации или неактуальной заявки — без каких-либо видимых изменений в том, как он представляет себя клиентам. Перед подписанием договора на оказание голосовых услуг попросите своего провайдера подтвердить статус своей заявки на регистрацию RMD и предоставить свой идентификатор провайдера. Вы можете проверить это непосредственно на портале RMD Федеральной комиссии по связи (FCC). |
Что меняет проект правил FCC от мая 2026 года (и почему это важно прямо сейчас)?
20 мая 2026 года Федеральная комиссия связи (FCC) приняла дополнительное уведомление о предлагаемом изменении правил (FNPRM), которое предусматривает наиболее значительное расширение обязательств STIR/SHAKEN с момента первого внедрения этой системы. Хотя это предлагаемые правила, еще не окончательные, они указывают на направление развития регулирования голосовой связи в США и влияют на решения, которые предприятия должны принимать уже сегодня относительно своих отношений с операторами связи.
1. Усиленные требования к проверке личности поставщика услуг (KYUP).
В настоящее время провайдеры обладают широкой гибкостью в выполнении своих обязательств по KYUP (Know Your Own Trafficking — «знай, от кого ты получаешь трафик») — по сути, они должны предпринимать «разумные шаги», чтобы знать, от кого они принимают трафик. В проекте правил предлагается заменить эту гибкость конкретными, кодифицированными требованиями по пяти категориям:
- Сбор информации: Поставщики услуг будут обязаны собирать конкретную деловую, финансовую информацию и сведения о собственности от каждого поставщика услуг, включая идентификационные данные компании, структуру собственности, историю соблюдения нормативных требований, а также виды предоставляемых услуг и обслуживаемых клиентов.
- Проверка на соответствие требованиям: Провайдерам потребуется подтвердить, что каждый вышестоящий провайдер имеет действующую заявку RMD, получил токен кода поставщика услуг (SPC), если он сертифицировал реализацию STIR/SHAKEN, не включен в систему контроля иностранных противников, не имел отозванной лицензии FCC и не подвергался принудительным мерам со стороны FCC.
- Оценка истории отслеживания: Провайдерам потребуется оценить историю реагирования вышестоящего провайдера на запросы об отслеживании происхождения звонков — отраслевые расследования, направленные на установление источника предполагаемых незаконных звонков.
- Обязательства по мониторингу: Провайдерам потребуется внедрить базовый постоянный мониторинг: регулярно проверять соблюдение требований вышестоящими провайдерами, использовать анализ звонков для выявления подозрительного трафика и принимать меры, когда провайдер демонстрирует признаки несоответствия.
- Отказ в обслуживании: Провайдерам потребуется отказывать в предоставлении услуг от вышестоящих провайдеров, не прошедших проверку KYUP, — это закроет существующую лазейку, позволяющую провайдерам продолжать принимать трафик от известных злоумышленников.
2. Повышение стандартов аттестации STIR/SHAKEN.
В проекте правил также предлагается ужесточить критерии, предъявляемые к провайдерам для присвоения каждого уровня аттестации, особенно уровня A (полная аттестация). В настоящее время некоторые провайдеры присваивают уровень A слишком свободно. Предлагаемые правила кодифицируют стандарты аттестации ATIS в правилах FCC, сделав конкретные требования юридически обязательными, а не добровольными отраслевыми рекомендациями.
Для бизнеса это означает, что подтверждение уровня безопасности A для звонков от соответствующего требованиям провайдера будет вызывать больше доверия, в то время как звонки от провайдеров, которые слишком вольно присваивают уровень безопасности A, могут быть подвергнуты повторной оценке.
3. Устранение лазеек, связанных с перемешиванием/встряхиванием.
Предлагаемый проект правил направлен на устранение конкретных уязвимостей, позволяющих передавать вызовы по сети без надежной аутентификации. К ним относятся сценарии, когда передача вызовов между операторами связи происходит таким образом, что информация STIR/SHAKEN теряется или ухудшается, а также ситуации, когда провайдеры используют пробелы в определениях того, какие типы голосовых услуг покрываются.
| Примечание к хронологии: Уведомление о предлагаемом изменении правил от 20 мая (FNPRM) открывает период для комментариев до окончательного утверждения правил. Окончательные правила обычно принимаются через 6–18 месяцев после FNPRM. Однако поставщики медицинских услуг, которые уже опережают эти требования — с документированными процессами KYUP и строгим соблюдением RMD — столкнутся с минимальными трудностями после принятия окончательных правил. |
Как функция STIR/SHAKEN влияет на ваши деловые звонки
Несмотря на то, что STIR/SHAKEN — это система профессионального уровня, её влияние напрямую сказывается на вашем бизнесе. Вот практические примеры её применения:
Маркировка спама
Операторы связи, принимающие звонки, включая T-Mobile, AT&T и Verizon, используют уровни аттестации STIR/SHAKEN в сочетании со своей собственной аналитикой, чтобы решить, следует ли помечать входящий звонок как «вероятный спам» или «вероятный мошенничество». Звонки с аттестацией уровня C или без аттестации значительно чаще получают эти метки. После того, как ваш номер помечен, получатели часто отказываются отвечать, что резко снижает эффективность любой программы исходящих звонков.
Блокирование вызовов
Помимо маркировки, операторы связи могут полностью блокировать звонки. Федеральная комиссия по связи (FCC) прямо разрешает операторам, осуществляющим обработку звонков, блокировать звонки, демонстрирующие признаки незаконной подмены номера или поступающие от провайдеров с неактивными или отсутствующими отчетами о минимальных обязательных расходах (RMD). Если срок действия отчета RMD вашего провайдера истекает — например, из-за пропущенной ежегодной переаттестации — операторы, осуществляющие обработку звонков, обязаны блокировать их трафик.
Показатели ответов
За последние пять лет процент ответов на деловые звонки в целом снизился, поскольку потребители стали более чувствительны к неизвестным номерам. STIR/SHAKEN — один из немногих механизмов, способных реально повысить процент ответов, поскольку операторы связи могут отображать индикаторы «Проверено» (на совместимых устройствах) для звонков, прошедших аттестацию уровня A. Эти значки подтверждения значительно повышают вероятность того, что получатели ответят.
Ответственность перед регулирующими органами (для поставщиков услуг)
Если вы являетесь реселлером голосовых услуг — например, перепродаете SIP-транкинг другим компаниям — обязательства и штрафы STIR/SHAKEN распространяются непосредственно на вас. Требования FCC KYUP означают, что вы несете ответственность за понимание статуса соответствия требованиям провайдеров, находящихся выше вас в цепи обработки вызовов.
Выбор поставщика голосовых услуг, совместимого со стандартом STIR/SHAKEN: на что обратить внимание
Не все провайдеры, заявляющие о соответствии стандарту STIR/SHAKEN, обеспечивают его в равной степени. Вот что следует проверить перед подписанием договора на предоставление голосовых услуг:
| Что спросить | На что обратить внимание |
| статус подачи заявления на обязательное минимальное распределение (RMD) | Убедитесь, что у поставщика услуг есть действующая заявка на обязательные минимальные выплаты (RMD). Запросите у него идентификатор поставщика услуг и проверьте его самостоятельно на портале FCC. Убедитесь, что он завершил переаттестацию 1 марта 2026 года. |
| Уровень аттестации для ваших звонков | Уточните, какой уровень аттестации получат ваши исходящие звонки. Провайдер, который не может ответить на этот вопрос напрямую, вызывает подозрения. Для большинства корпоративных телефонных номеров уровень A вполне достижим и должен быть ожидаемым. |
| токен SPC | Поставщики услуг, подтвердившие полную или частичную реализацию STIR/SHAKEN, обязаны получить токен кода поставщика услуг (SPC) от органа управления STI. Запросите подтверждение наличия такого токена. |
| процесс KYUP | Поинтересуйтесь, как поставщик проверяет своих собственных поставщиков услуг. С учетом ужесточения правил KYUP, поставщики с документированными процессами представляют меньший риск. |
| участие в отслеживании | Действующие поставщики медицинских услуг оперативно реагируют на запросы на отслеживание. Поставщики, у которых ранее были неудачные ответы на запросы на отслеживание, подвергаются большему риску в соответствии с предлагаемыми правилами FNPRM. |
| Исправление ошибок в маркировке вызовов | Уточните у поставщика услуг, есть ли у него процедура, которая поможет вам решить проблемы с маркировкой звонков в случае их возникновения, включая взаимодействие с поставщиками аналитических услуг для операторов связи. |
Перемешивание/встряхивание и кратковременное употребление: что меняется?
Для компаний, использующих SIP-транкинг — когда вы подключаете свою собственную АТС или платформу UCaaS к сети оператора связи — STIR/SHAKEN имеет специфические последствия, которые стоит понимать:
- Подтверждение принадлежности номера: Для получения подтверждения уровня A ваш провайдер SIP-транков должен иметь возможность проверить, что вы имеете право использовать DID-номера (телефонные номера), назначенные вашему транку. Это несложно, если номера назначаются вам непосредственно провайдером. Ситуация усложняется, если вы переносите номера или используете номера из нескольких источников — убедитесь, что у вашего провайдера есть процесс проверки, поддерживающий уровень A для всех ваших номеров.
- Настройка исходящего идентификатора вызывающего абонента: Звонки, в которых отображается идентификатор вызывающего абонента, не совпадающий ни с одним номером, подтвержденным вашей учетной записью, как правило, в лучшем случае получат подтверждение уровня C. Убедитесь, что ваша АТС настроена на отображение только подтвержденных номеров при исходящих звонках.
- Промежуточные пересадки между операторами связи: Каждый оператор связи, обрабатывающий ваш звонок, должен корректно передавать информацию об идентификации STIR/SHAKEN. Провайдеры, использующие несколько непроверенных промежуточных операторов, создают риск снижения качества связи на каждом этапе. Отдавайте предпочтение провайдерам с прямыми межсетевыми соединениями, а не крупным американским операторам связи.
- Международные звонки, совершаемые из США: Исходящие международные звонки с номеров США подпадают под действие протокола STIR/SHAKEN на американском направлении. На трансграничные звонки, поступающие из-за пределов США, распространяются отдельные правила FCC (также рассмотренные в проекте правил от мая 2026 г.), которые распространяют некоторые меры защиты, аналогичные STIR/SHAKEN, на трафик иностранного происхождения.
| 🔒 Заявление IDT о соответствии требованиям Express |
| IDT Express и STIR/SHAKEN: IDT Express поддерживает полную реализацию STIR/SHAKEN как лицензированный оператор голосовой связи в США. Исходящие вызовы по SIP-транкам IDT Express и DID номера Подписаны с соответствующим подтверждением. Наша заявка на RMD актуальна и повторно сертифицирована. Корпоративным клиентам, обеспокоенным уровнями подтверждения и маркировкой вызовов, следует связаться с нашей командой — мы можем проверить вашу конкретную конфигурацию номеров и потоки исходящих вызовов, чтобы убедиться, что вы получаете максимально возможный уровень подтверждения, поддерживаемый вашей системой. |
Распространенные заблуждения относительно перемешивания/встряхивания
«Мои звонки — это не спам, мне не о чем беспокоиться».
STIR/SHAKEN — это не просто инструмент для борьбы с мошенниками. Легитимные компании, соблюдающие все правила обработки звонков, но плохо внедрившие STIR/SHAKEN на стороне своего оператора связи, всё равно страдают от маркировки звонков как спам. Эта система не может определить намерение — она проверяет идентификатор вызывающего абонента и уровень аттестации. Если у вашего оператора связи есть проблемы с аттестацией на уровне C, ваши легитимные звонки будут иметь те же последствия, что и звонки от злоумышленников.
«Функция STIR/SHAKEN применяется только к автоматическим звонкам».
Закон TRACED и правила FCC распространяются на все голосовые вызовы в США, включая индивидуальные звонки, совершаемые людьми через корпоративные телефонные системы. Любой звонок, использующий VoIP-оператора (что включает в себя практически все SIP-транкинги и облачную телефонию), подпадает под действие закона STIR/SHAKEN.
«Если я пройду проверку STIR/SHAKEN, меня не пометят как спам».
STIR/SHAKEN — это один из факторов, влияющих на решения операторов связи о маркировке номеров как спам, но не единственный. Операторы также используют аналитику звонков, которая анализирует характер звонков, жалобы потребителей и историю номеров. Аттестация уровня A значительно снижает риск маркировки как спам, но компании с агрессивным характером звонков могут быть помечены как спам даже при полной аттестации. Соответствие требованиям STIR/SHAKEN и ответственная практика звонков неразрывно связаны.
«У моего перевозчика есть услуга STIR/SHAKEN, так что я полностью застрахован».
Качество внедрения значительно различается у разных операторов связи. Провайдер может технически соответствовать требованиям STIR/SHAKEN, при этом регулярно присваивая аттестацию уровня C для звонков, соответствующих уровню A, или перенаправляя звонки через промежуточных операторов, которые снижают уровень аттестации. Уточняйте, какой именно уровень аттестации получают ваши звонки, а не просто соответствует ли провайдер требованиям STIR/SHAKEN.
STIR/SHAKEN, TCPA и 10DLC: как связаны три американских нормативных акта.
В 2026 году деловые коммуникации в США функционируют в рамках трех основных нормативных рамок, каждая из которых ориентирована на определенный канал:
| Рамки | Канал | Что оно регулирует |
| ВМЕШАТЬ / ВСТРЕШАТЬ | Голосовые звонки | Аутентификация вызовов: проверяет подлинность идентификатора вызывающего абонента в исходящих вызовах и назначает уровни подтверждения, которые влияют на то, как операторы связи обрабатывают вызовы. |
| 10DLC | A2P СМС | Регистрация кампании: компаниям, рассылающим массовые текстовые сообщения на номера в США, необходимо зарегистрировать свой бренд и рекламные кампании в Реестре кампаний (The Campaign Registry). |
| TCPA | Голос + SMS | Согласие потребителя: регулирует условия, при которых предприятия могут связываться с потребителями по телефону или посредством текстовых сообщений, включая требования к согласию, порядок отказа от получения сообщений и часы работы телефонной линии. |
Эти системы дополняют друг друга, а не взаимозаменяемы. Компании, проводящим SMS-кампании в соответствии с требованиями 10DLC, по-прежнему необходима голосовая инфраструктура, совместимая с STIR/SHAKEN. Компании, имеющим полную аттестацию STIR/SHAKEN, по-прежнему необходимы методы получения согласия в соответствии с TCPA для любых исходящих маркетинговых звонков. Понимание всех трех является основой для соответствующей требованиям законодательства США программы коммуникаций.
Часто задаваемые вопросы
Что означает аббревиатура STIR/SHAKEN?
STIR расшифровывается как Secure Telephone Identity Revisited (Переосмысление безопасной идентификации по телефону), а SHAKEN — как Signature-based Handling of Asserted information using toKENs (Обработка подтвержденной информации на основе подписи с использованием токенов). STIR — это технический протокол (разработанный IETF), а SHAKEN — это структура реализации для американских операторов связи (разработанная ATIS/SIP Forum). Вместе они определяют, как американские операторы связи цифровым способом подписывают и проверяют информацию об идентификаторе вызывающего абонента, прикрепленную к голосовым вызовам.
Функция STIR/SHAKEN — это то же самое, что и проверка идентификатора вызывающего абонента?
STIR/SHAKEN — это специфическая техническая и нормативная база для криптографической подписи и проверки информации об идентификаторе вызывающего абонента. Она более строгая, чем старые системы идентификации вызывающего абонента, которые легко подделать. Однако это не гарантирует, что отображаемый идентификатор вызывающего абонента является основным номером компании — система проверяет, подтвердил ли оператор связи подлинность звонка на указанном уровне (A, B или C).
Почему мои звонки по-прежнему попадают в спам, если у моего провайдера есть STIR/SHAKEN?
Наиболее распространенные причины: (1) ваши звонки получают аттестацию уровня B или C, а не уровня A, (2) ваш оператор связи использует промежуточных операторов, которые снижают уровень аттестации, (3) ваши модели звонков или история жалоб привели к отдельной маркировке на основе аналитики, независимой от STIR/SHAKEN, или (4) вы отображаете идентификаторы вызывающего абонента, которые ваш оператор связи не может подтвердить как принадлежащие вам. Уточните у своего провайдера, какой уровень аттестации получают ваши звонки, и проверьте конфигурацию исходящих идентификаторов вызывающего абонента.
Что такое база данных по предотвращению автоматических звонков?
База данных по снижению количества автоматических звонков (Robocall Mitigation Database, RMD) — это поддерживаемый Федеральной комиссией по связи (FCC) общедоступный реестр, в котором все американские операторы голосовой связи обязаны предоставлять информацию о статусе внедрения STIR/SHAKEN и программе снижения количества автоматических звонков. У операторов, чьи отчеты RMD неактивны или отсутствуют, трафик может быть заблокирован. Начиная с 2026 года, операторы должны ежегодно подтверждать свои отчеты RMD до 1 марта.
Что изменилось с появлением STIR/SHAKEN в 2026 году?
Два важных события: во-первых, Федеральная комиссия связи (FCC) ввела обязательную ежегодную переаттестацию RMD (первый крайний срок — 1 марта 2026 г.) с увеличенными штрафами за несвоевременную или неточную подачу документов. Во-вторых, 20 мая 2026 г. FCC приняла дополнительное уведомление о предлагаемых правилах, в которых предлагается значительно усилить требования «Знай своего поставщика услуг связи», ужесточить стандарты подтверждения и устранить лазейки, позволяющие совершать звонки без надлежащей аутентификации. Эти предлагаемые правила еще не являются окончательными, но указывают на направление, в котором будет развиваться правоприменение.
Стоит ли малому бизнесу беспокоиться о системе STIR/SHAKEN?
Малые предприятия не внедряют STIR/SHAKEN самостоятельно — это задача оператора связи. Однако качество внедрения STIR/SHAKEN влияет на малые предприятия. Если вы используете SIP-транк или облачную телефонную систему, и ваши исходящие звонки помечаются как спам или остаются без ответа, уровень аттестации вашего оператора связи, скорее всего, является важным фактором. Выбор оператора связи с надежной реализацией STIR/SHAKEN и аттестацией уровня A — наиболее эффективное решение для малого бизнеса.
Что такое «Знай своего поставщика услуг» (KYUP)?
KYUP — это обязательство Федеральной комиссии по связи (FCC), требующее от операторов голосовой связи проводить надлежащую проверку поставщиков услуг, находящихся выше них в цепи передачи вызова, — чтобы знать, от кого они принимают трафик, и подтверждать соответствие этих поставщиков требованиям. В проекте правил (FNPRM) от мая 2026 года предлагается кодифицировать конкретные требования KYUP: сбор информации о поставщиках, подтверждение статуса токенов RMD и SPC, оценка истории отслеживания, мониторинг текущего соответствия и отказ в обслуживании от поставщиков, не соответствующих требованиям.
О компании IDT Express
IDT Express — это оператор связи с более чем 25-летним опытом работы в сфере голосовой связи и обмена сообщениями в США и за рубежом. Наши услуги SIP-транкинга, DID-номера и A2P SMS построены на инфраструктуре, полностью соответствующей стандартам STIR/SHAKEN, и имеют действующую регистрацию RMD. Если вы ищете соответствующего требованиям оператора голосовой связи в США с прозрачным ценообразованием и надежностью корпоративного уровня, свяжитесь с нашей командой или начните бесплатную пробную версию уже сегодня.
