वीओआईपी थोक वाहक - वीओआईपी कैसे विकसित हो रहा है
वीओआईपी संचार व्यवसाय संचार के लिए एक ध्वनि निवेश है, जिससे आपको किसी भी स्थान पर कॉल करने की सुविधा मिल सकती है, बशर्ते आपके पास इंटरनेट कनेक्शन हो। यह आपके कर्मचारियों को लचीलेपन का एक बड़ा सौदा देगा, और 2018 के लिए स्टोर में नए विकास के एक मेजबान हैं जो वीओआईपी सिस्टम को और भी अधिक आकर्षक बना देगा।
वीओआईपी थोक वाहक लाभ
1. नेटवर्क की गति में वृद्धि से वॉयस-कॉल की गुणवत्ता में सुधार होगा
5 में ऑनलाइन आने वाले 2018G मोबाइल नेटवर्क की संख्या में वृद्धि के कारण, हम वीओआईपी कॉल की गुणवत्ता में सुधार देखेंगे। 5 जी वायरलेस स्पीड देता है जो मानक 4 जी की तुलना में दस गुना अधिक तेज होता है, और यह कॉल जिटर, पैकेट लॉस और इको जैसी सामान्यतः सामना करने वाली समस्याओं को काफी कम करता है। अधिक तीव्र अपलोड और डाउनलोड गति भी स्थिर, उच्च-गुणवत्ता वाले वीडियो स्ट्रीमिंग को सक्षम करेगी जहां आपके पास मजबूत 5G सिग्नल तक पहुंच है। इसलिए कई तरीकों से, 5G गुणात्मक सुधार लाएगा जो कई और उपयोगकर्ताओं को प्रभावी रूप से दूरस्थ रूप से काम करने में सक्षम करेगा।
2. आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से टेलीकॉम सिस्टम को फायदा होगा
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तकनीक में वीओआईपी सिस्टम के लिए भारी निहितार्थ होंगे, जिससे एक कॉल कनेक्ट होने से पहले गुणवत्ता की समस्याओं को पहचानने और उन्हें ठीक करने के लिए एक नेटवर्क को 'स्व-चिकित्सा' करने में सक्षम बनाया जा सकता है। इसका मतलब यह होगा कि कई मुद्दों जैसे कि उच्च विलंबता, कम बैंडविड्थ या अनुचित नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के क्रिस्टल स्पष्ट वॉयस कॉल देने के लिए वास्तविक समय में निपटा जा सकता है।
यह भी अनुमान है कि एआई द्वारा संचालित एकीकृत संचार प्रणाली वास्तविक समय में मूल्यवान ग्राहक व्यवहार और बिक्री डेटा देने के लिए आपकी बातचीत, ईमेल और भाषण पैटर्न का विश्लेषण करने में सक्षम होगी। यह जानकारी बिक्री की रणनीति और फाइन-ट्यूनिंग ग्राहक सेवा को अपनाने के लिए बाजार के लिए अविश्वसनीय रूप से उपयोगी होगी। यह तकनीक अभी शुरुआती चरण में है, लेकिन इस साल इसके बारे में बहुत कुछ सुनने की उम्मीद है।
3. वॉयस असिस्टेंट होशियार बनेंगे
एआई न केवल हमें ग्राहक व्यवहार डेटा प्रदान करने में उपयोगी होगा, बल्कि वास्तव में कॉल का जवाब देने के लिए भी उपयोग किया जाएगा। एलेक्सा और सिरी जैसे वॉयस असिस्टेंट कमांड की व्याख्या करने में बेहतर हो रहे हैं और उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने के लिए जिस तरह से भाषा संसाधित की जाती है उसमें महत्वपूर्ण सुधार के लिए धन्यवाद। इसका एक उदाहरण वॉयस बॉट्स हैं जो ग्राहक सेवा के कर्मचारियों को अधिक जटिल मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करके, सरल प्रश्नों को हल करने में सक्षम हैं। यदि सही तरीके से उपयोग किया जाता है, तो स्पष्ट रूप से रिज़ॉल्यूशन दरों को बढ़ाने और कॉल करने की प्रक्रिया में लगने वाले समय को कम करने की बड़ी क्षमता है।
4. पारंपरिक टेलीफोन सिस्टम अप्रचलित हो सकते हैं
वीओआईपी फोन प्रणालियों की मांग में निरंतर वृद्धि के साथ, कई विश्लेषकों का अनुमान है कि पारंपरिक लैंडलाइन अपने रास्ते पर है। बेशक, फोन सिस्टम उपलब्ध रहेंगे, लेकिन नियम के बजाय अपवाद बन जाएंगे।
आईडीटी जैसे स्थापित प्रदाताओं से वीओआईपी समाधान उद्यम-स्तर की आवश्यकताओं के लिए एक स्मार्ट और अधिक उत्पादक विकल्प प्रदान करते हैं। यदि आप अपने व्यावसायिक संचार को भविष्य के सबूत के लिए देख रहे हैं, तो वीओआईपी थोक वाहक के लिए प्रवासन 2018 के लिए सही रणनीति हो सकती है।
