स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय नियमों का पालन करने के लिए, IDT Express ग्राहकों को नंबर प्रदान करने से पहले अपने ग्राहक को जानें (KYC) सत्यापन पूरा करने के लिए बाध्य करता है। इसमें आमतौर पर कंपनी पंजीकरण दस्तावेज़, पते का प्रमाण और अधिकृत संपर्क जानकारी जमा करना शामिल होता है। अनुपालन सुनिश्चित करता है कि नंबरों का उपयोग वैध रूप से किया जाए, धोखाधड़ी को रोका जाए, और उन सभी देशों के दूरसंचार नियमों के अनुरूप हो जहाँ नंबर आवंटित किए गए हैं। कुछ देशों में टोल-फ्री, मोबाइल या विशेष-दर वाले नंबरों के लिए अतिरिक्त आवश्यकताएँ हो सकती हैं, जिनके बारे में IDT Express आपको ऑनबोर्डिंग के दौरान मार्गदर्शन करेगा।