एसआईपी ट्रंकिंग टेलीकॉम की दुनिया में हिट करने के लिए नवीनतम बज़ वाक्यांश है, लेकिन वास्तव में यह क्या है और यह क्या करता है? असल में, एक एसआईपी ट्रंक इंटरनेट प्रौद्योगिकी का उपयोग करके आपके परिसर और पीएसटीएन नेटवर्क के बीच सीधा संबंध बनाता है। यह एक ऐसी तकनीक है जिसका उपयोग आईएसडीएन लाइनों के प्रतिस्थापन के रूप में किया जा रहा है क्योंकि यह व्यापार के विस्तार के रूप में सस्ता और आसान है। यह वॉयस ओवर आईपी (वीओआईपी) सिस्टम से संबंधित है, लेकिन उन व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए है, जिन्हें अपने टेलीफोन सिस्टम को व्यापक नेटवर्क से जोड़ने की आवश्यकता है। यह अक्सर मौजूदा PABX सिस्टम के साथ प्रयोग किया जाता है क्योंकि यह अपेक्षाकृत निर्बाध संक्रमण की पेशकश कर सकता है।
आवाज समाप्ति पर लागत बचत
व्यावसायिक नवाचार अक्सर लागत बचत के आधार पर बेचे जाते हैं और वे हमेशा वितरित नहीं होते हैं। एसआईपी ट्रंकिंग का सबसे बड़ा फायदा यह है कि यह संचार लागत में कटौती करने में मदद कर सकता है। न केवल पारंपरिक आईएसडीएन लाइनों की तुलना में एसआईपी चड्डी के लिए किराये की लागत बहुत कम है, लेकिन आप आमतौर पर लैंडलाइन कॉल की लागत को बचा सकते हैं - या यहां तक कि उन्हें मुफ्त भी प्राप्त कर सकते हैं। बेशक, गुणवत्ता के खिलाफ इसे संतुलित करना महत्वपूर्ण है। कॉल गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, आपको एक अधिक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन पर स्विच करना पड़ सकता है, जैसे कि एक पट्टे पर दी गई लाइन। फिर भी, ऐसा करने की अतिरिक्त लागत बचत को अपनी कॉल एसआईपी ट्रंकिंग में बदलने से संभव है।
कई मामलों में, एक एसआईपी ट्रंक सिस्टम आपके मौजूदा PABX उपकरण के साथ संगत होगा। हालाँकि, आपको जांचने की आवश्यकता है क्योंकि यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। सेवा प्रदाता आमतौर पर एक सेवा प्रदान करने में सक्षम होंगे जो संगतता की जांच करता है और यह सुनिश्चित करता है कि सब कुछ एक साथ मिलकर एक चिकनी संक्रमण प्रदान करेगा।
संवाद कौशल
कई व्यवसाय गेटवे और इंटरफेस के सुव्यवस्थित सेट के माध्यम से अपने सभी व्यावसायिक संचार जरूरतों को एक साथ लाने के लिए एकीकृत संचार रणनीतियों (यूसी) की ओर रुख कर रहे हैं। यह एक और क्षेत्र है जहां एसआईपी ट्रंकिंग देने में मदद कर सकता है। यूसी को महत्वपूर्ण सिस्टम उपयोगकर्ताओं की स्थिति और उपलब्धता के बारे में जानकारी साझा करने की अनुमति दे रहा है और वे कैसे जुड़े हुए हैं। SIP का उपयोग करके किसी व्यवसाय को कई संख्याओं को नियंत्रित करने की अनुमति दी जा सकती है, भले ही वे किस नेटवर्क पर हों या किस डिवाइस से स्थानीय स्तर पर जुड़े हों।
इसका मतलब यह भी है कि मोबाइल ऐप सीधे एसआईपी से जुड़ सकते हैं, जिससे उन्हें व्यवसाय फोन प्रणाली तक पहुंचने की अनुमति मिलती है, जिससे आपको अपने समग्र व्यवसाय कॉल की लागतों को बचाने में मदद मिलती है और मोबाइल फोन को कॉल करने की अनुमति मिलती है जो आपके मुख्य व्यवसाय नंबर से आते हैं। बेशक, यह दूसरे तरीके से भी काम करता है, मुख्य व्यवसाय के नंबर पर आने वाली कॉल को सीधे कर्मचारी के मोबाइल पर डायवर्ट किया जा सकता है, ताकि फील्ड कर्मचारियों को कभी भी संपर्क से बाहर न होना पड़े।
कई साइटों के लिए संचार को संभालना भी बहुत आसान हो जाता है। पहले इसके लिए प्रत्येक स्थान पर ISDN लाइन और PABX की आवश्यकता होती थी। एसआईपी का उपयोग करके, उनकी संबद्ध रखरखाव लागतों के साथ कनेक्शन की संख्या को कम किया जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप संचार लागत पर महत्वपूर्ण बचत होती है।
सिस्टम की स्केलेबिलिटी यहां भी चलन में आती है। अतिरिक्त चड्डी को न्यूनतम लीड समय के साथ जोड़ा जा सकता है, इसलिए मौसमी मांग की चोटियों का सामना करना या व्यवसाय के समग्र विस्तार की मांगों को पूरा करना आसान है। क्षमता को फिर से शांत अवधि में भी आसानी से कम किया जा सकता है, इसलिए आपको केवल कभी-कभी उपयोग की जाने वाली सेवाओं के लिए भुगतान करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
यदि आप स्थान बदलने पर विचार कर रहे हैं, तो शायद बड़े परिसर में स्थानांतरित हो रहे हैं, एक एसआईपी ट्रंकिंग सिस्टम आपको अपनी मौजूदा संख्या संरचना रखने की अनुमति देता है। इसका मतलब यह भी है कि आप संख्याओं में फेरबदल कर सकते हैं, ताकि कॉल ऐसे नंबर पर जा सकें जो भौगोलिक स्थिति में नहीं है, उदाहरण के लिए कॉल स्थानीय शाखा कार्यालयों से होती हैं।
सुरक्षा और लचीलापन
इंटरनेट का उपयोग करने वाली सेवाओं के बारे में अक्सर चिंताएं होती हैं। लेकिन बशर्ते कि यह ठीक से लागू हो, धोखाधड़ी का जोखिम कम से कम होना चाहिए। वास्तव में, सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया एसआईपी ट्रंक आपको समर्पित फायरवॉल या फ़ायरवॉल राउटर के साथ अपने स्वयं के ट्रैफ़िक को सुरक्षित करने की अनुमति देता है।
सेवाओं के किसी भी व्यवधान से व्यवसाय के लिए बड़ी लागत आ सकती है। आपदा वसूली योजना की बात आती है, तो अपने संचार के लिए एसआईपी का उपयोग करना एक बड़ा सकारात्मक हो सकता है। एसआईपी ट्रंकिंग के लिए धन्यवाद, आप आसानी से अपनी लाइनों को किसी अन्य स्थान पर डायवर्ट कर सकते हैं, क्या आपको अस्थायी कार्यालय स्थान पर स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, आपकी संख्या और आपकी सेवा क्षमता को बनाए रखते हुए। डायवर्टिंग कॉल लगभग तुरंत हो सकती हैं, इसलिए आप किसी स्थान पर किसी विशेष स्थान पर आउटेज या एक स्थान पर अचानक स्पाइक से आसानी से सामना कर सकते हैं।
इन सभी लाभों को देखते हुए, यह आश्चर्यजनक नहीं है कि अधिक से अधिक कंपनियां अपने संचार के लिए एसआईपी ट्रंकिंग को अपना रही हैं। अकेले यूके में यह अनुमान लगाया गया है कि आधे से अधिक कंपनियां अब अपनी आवाज प्रणालियों के लिए एसआईपी ट्रंकिंग का उपयोग कर रही हैं।