वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल दूरसंचार के भविष्य पर हावी होने के लिए तैयार है क्योंकि लागत बचत, विशेष रूप से व्यवसायों के लिए, महत्वपूर्ण है। जबकि पीएसटीएन (पब्लिक स्विच्ड टेलीफोन नेटवर्क) कॉल प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए कॉपर वायरिंग इंस्टॉलेशन की सीमित क्षमता पर निर्भर करती है, इंटरनेट के असीम रूप से अधिक लचीले प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाली कॉल अधिक बहुमुखी हैं और बुनियादी ढांचे में बहुत कम निवेश की आवश्यकता होती है।
हालाँकि नेटवर्क क्षमता का ध्वनि समाप्ति पर प्रभाव पड़ सकता है। वीओआईपी के लिए विभिन्न क्षेत्रों और अलग-अलग गुणवत्ता वाले नेटवर्क से जुड़े विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं के बीच कई तकनीकों और जटिल अनुबंधों के संयोजन की आवश्यकता हो सकती है। सबसे अच्छी और सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी सेवा कम लागत की आपूर्ति और उच्चतम कॉल गुणवत्ता के चौराहे पर होती है।
सुव्यवस्थित संचालन
जब संपूर्ण कनेक्शन मौजूदा डेटा नेटवर्क का उपयोग करता है, जहां कोई बुनियादी ढांचा लागत या समाप्ति शुल्क नहीं होता है, तो वीओआईपी कॉल की लागत बहुत कम या कुछ भी नहीं हो सकती है। हालाँकि, अंतर्राष्ट्रीय कॉल समाप्ति, कई बार, जटिल हो सकती है और ऑपरेटरों के लिए ओपेक्स पर बचत करने का एक तरीका इन कार्यों के प्रबंधन को इस क्षेत्र के एक विशेषज्ञ को सौंपना है, जिसके पास वाहकों के वैश्विक नेटवर्क तक पहुंच है।
जब वीओआईपी एक मानक नेटवर्क के एकीकरण पर निर्भर करता है, तो इस नेटवर्क की क्षमता एक सीमित कारक बन सकती है जब नेटवर्क हार्डवेयर केवल दिए गए अधिकतम स्तर के ट्रैफ़िक को संभाल सकता है। एक सर्किट उतना ही अच्छा होता है जितना उसकी सबसे कमजोर कड़ी और जब बुनियादी ढांचे के विकास के विभिन्न चरणों में कई देशों के लिंक शामिल होते हैं, तो सर्किट की ताकत और क्षमता असमान हो सकती है।
कई वीओआईपी कॉल इंटरनेट पर शुरू होती हैं, लेकिन समाप्ति किसी दूसरे देश में लैंडलाइन या मोबाइल फोन पर हो सकती है, जहां बुनियादी ढांचे के मानकों में काफी भिन्नता हो सकती है। इस बुनियादी ढांचे का उपयोग करने की फीस भी नाटकीय रूप से भिन्न हो सकती है और लागत का वितरित सेवा की गुणवत्ता से सीधा संबंध नहीं हो सकता है। एशिया और मध्य पूर्व जैसे कुछ क्षेत्रों में समापन लागत असाधारण रूप से अधिक हो सकती है, जहां आबादी के प्रवासन के प्रभाव के कारण बाहर जाने की तुलना में कॉल आने की संख्या अधिक होती है। कुछ देशों में वाहक राजस्व बढ़ाने के तरीके के रूप में आने वाली कॉलों की अनुपातहीन संख्या को देख सकते हैं।
थोक पैकेज
व्यवसाय इस क्षेत्र में विशेषज्ञता वाली कंपनियों द्वारा दी जाने वाली वॉयस समाप्ति के लिए अंतर्राष्ट्रीय थोक सौदों का लाभ उठाकर अपनी लागत को कम कर सकते हैं। आईडीटी एक्सप्रेस, उदाहरण के लिए, पहले से ही कई ऑपरेटर भागीदारों के साथ पेशी संबंध है, इसकी आवाज समाप्ति आवश्यकताओं का 50 प्रतिशत तक संभालती है। बाजार में और विस्तार करने की तैयारी है और कैपेक्स और ओपेक्स पर लागत में कटौती की गुंजाइश है। छोटी कंपनियों के लिए, वीओआइपी के लिए पूरे थोक विभाग को बनाए रखना व्यावहारिक नहीं हो सकता है, लेकिन एक अनुभवी वॉयस टर्मिनेशन हैंडलर का उपयोग करके थोक आपूर्ति को साझा करने की अनुमति दी जा सकती है, जिसमें सभी के लिए एक जीत-जीत परिणाम होगा।
पूरी तरह से प्रबंधित वॉयस टर्मिनेशन मॉडल के साथ, जोखिमों को कम किया जा सकता है और वीओआइपी लागत बचत के लाभों को उच्चतम स्तर तक ले जाया जा सकता है, खासकर जब पूलिंग संसाधनों के परिणामस्वरूप कॉल की उच्च मात्रा के साथ जोड़ा जाता है।
बाजार की मांग
जिन ऑपरेटरों के नेटवर्क पारंपरिक रूप से राष्ट्रीय व्यापार मॉडल के आधार पर यातायात को पूरा करते हैं, वे अंतरराष्ट्रीय बाजार की मांगों से जूझ रहे हो सकते हैं। पुरानी प्रणालियाँ वैश्विक चुनौतियों की अतिरिक्त जटिलता को शामिल करने में सक्षम नहीं हो सकती हैं और आईडीटी द्वारा प्रदान की जा सकने वाली प्रौद्योगिकी और प्रबंधन समाधानों से लाभ उठा सकती हैं। आईडीटी थोक पेशकशों को अपनी अंतरराष्ट्रीय वॉयस सेवा के साथ भी जोड़ती है जो स्पष्ट, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद पर निर्भर करती है।
स्थिर इंटरनेट
वीओआईपी के लिए कुशल वॉयस टर्मिनेशन एक विश्वसनीय और मजबूत इंटरनेट कनेक्शन पर भी निर्भर करता है। नाजुक इंटरनेट कनेक्शन के कारण कॉल विफल हो सकती हैं या इतनी खराब गुणवत्ता की हो सकती हैं कि वे अनिवार्य रूप से बेकार हो जाती हैं। वीओआईपी सिस्टम हाई-स्पीड इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए। पैकेज हानि, घबराहट और पिंग जैसे कारकों को ध्यान में रखा जाना चाहिए क्योंकि ये शीर्ष गुणवत्ता वाली वीओआईपी सेवाओं की डिलीवरी को प्रभावित करेंगे।
एक ऑपरेटर के लिए, इंटरनेट सेवा का ऑप्सन नीचे की रेखा पर एक चिह्नित प्रभाव डाल सकता है, इसलिए टैरिफ और प्रदाताओं को सावधानी से चुना जाना चाहिए। यदि इंटरनेट सेवा विरासत हार्डवेयर द्वारा सीमित है, तो यह वॉयस कॉल की दक्षता को कम करने का एक कारक हो सकता है।
वॉयस टर्मिनेशन में एक विशेषज्ञ के रूप में, आईडीटी सौदेबाजी करने और अपने भागीदारों के लिए सर्वोत्तम सौदे हासिल करने के लिए उत्कृष्ट स्थिति में है। इसमें धोखाधड़ी को रोकने और भागीदारों को अतिरिक्त वीओआईपी सुरक्षा देने के उपाय मौजूद हैं।
अच्छी थोक दरों को सुनिश्चित करने के लिए व्यापार की गुणवत्ता और मात्रा की गारंटी के साथ, आईडीटी एक दूरसंचार केंद्र बनने की प्रमुख स्थिति में है जो आवाज समाप्ति के सीमित कारकों को हटा देता है और अधिक प्रतिस्पर्धी कीमतों पर बेहतर गुणवत्ता की सेवा की सुविधा प्रदान करता है। आईडीटी भी अपने स्वयं के सिस्टम में निवेश करना जारी रखता है और समाधान प्रदान करने के लिए नवीनतम तकनीक को शामिल करता है जो ग्राहकों को एक मजबूत और लागत प्रभावी संचार मंच द्वारा सक्षम अपने मुख्य व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है।